家電維修經驗總結

⑴ 汽車電器修理工工作總結

工作總結不難做呀
首先是寫今年修了多少台車,創造了多少工時,由車間報件得到客戶同意更換的總零件費用額,在一年的工作中,帶出幾個學員,幾個學員相應的提升到什麼技術高度.最重要的一點就是返工率與及時交車率你達到的百分比是多少,在新的一年中,結合你舊年的總創收產值,你想提升多少,好簡單的,而且車間和前台不一樣,車間只負責技術,而前台要做的總結是產值,毛利,接車台次,客訴率,直至CSI(客戶滿意度).你們公司如果搞這些,我覺得沒必要,因為管理在於方向,執行在於責任人,售後服務沒有什麼的,就四條: \
1.一次性修復
2.及時交車率
3.客戶服務
4.合理的維修收費
至於做年終總結報告,這些不切實際,有滿意的員工,才有滿意的客戶,員工和客戶都滿意了,老闆才會有滿意的回報,一年做一萬次報告又有何用,自審嗎?自我修復嗎?你說是不是?
員工吃好喝好住好,良好的工作環境,合理的收入報酬,這才是員工真正想要的,員工滿意了,自然會盡職守工作,捨不得離開企業,想一直工作下去,而客戶也會在公司員工認真的工作中得到滿意的車輛維修,那客戶多了,生意旺了,自然利潤就高了,老闆也會加大改善公司基礎投入.
而制訂這些什麼年終總結報告的人,在沒有做好上述類,年終報告是沒有意義的,只能是讓員工多一些敷衍的成份,不能夠讓員工發自內心的做好總結,\
企業管理很多人認為是一門高深的學問,我從來沒有這樣認為,我認為很簡單,管理,管人理事而己,再多的技巧也不過是在想辦法找一條終南捷徑,提升利潤及企業生存空間的提升及延續.但是大部份企業都是教條主義式的管理,今天得到一點經驗馬上回來實施一下看看效果,看到書上的點子也拿下來應用,但不管他千變萬化,就一條是改變不了的,那就是做為企業管理人員,首先要善待自己的員工,還是剛才講的那句話:沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶,更沒有滿意的老闆,但很多老闆不懂得如何經營自己的事業,他不知道自己事業的根基是建在員工的基礎上,只知道掌握了幾個重要管理人員就可以把企業搞好,可以這樣講,這是錯誤的看法,最重要的,永遠是基礎的員工.
我也是奇瑞的一名普通員工，現崗位噴塗工。每年都要寫年終總結。

⑵ 家電維修學習單片機技術是不是能幫很大的忙

最近論壇上發了一個連載帖子——吳鑒鷹單片機實戰項目精講，因此受到不少網友的關注，在這里吳鑒謝謝各位網友的支持、關心和信任。
在帖子中留了幾個群號，有兩千多讀者加了群，通過QQ向我詢問了很多問題，如果在工作不是太忙的時候我看到了就會回答，但是有時候做項目太忙就沒時間解答。
為此，在這里應群內成員以及一些網友的要求，專門寫一篇文章來針對這些問題做一個總結。希望能為大家的疑惑有一點點幫助就足以。不足之處，也希望大家客觀指出，君子和而不同。

1、學習單片機有用嗎？
有很多初學者有這樣的困惑，單片機初學者感覺入門很難，學著學著，就會產生這樣的疑問——自己辛辛苦苦學習單片機，將來有用嗎？
單片機只是一個工具，重要的還是思想，有了自己的想法，電子行業地域遼闊，隨便你闖。單片機這個切入點入手還是不錯的，可以讓你盡快進入電子殿堂的大門，如果你還在上學，不要眼睛裡面只盯著暫時的薪水，哪怕是畢業兩三年的也一樣。重要的是掌握程度和對技術的理解程度，有句話叫「水到渠成」，到時候再去研究工資的事情也不晚。

2、學習嵌入式編程有必要從51單片機開始嗎？
我原本來在讀大學的時候，有很多同學聽說學習ARM很牛逼，於是就跑到圖書館借了一兩本關於ARM的書，學一兩天後發現跟自己想的不太像，於是學著學著就慢慢放棄了。所以我總結一下，與其邁很大的步子，不如放慢腳步一步步走。從最基本的做起，一步步走，等單片機學會之後再進行像ARM，DSP之類高端處理器的運用，也就能得心應手了，如果想一口吃成一個胖子，只怕最後沒胖起來，倒把自己給噎死了！

3、會用高端處理器就牛了嗎？
不少網友問我：是不是學會了ARM、嵌入式操作系統就會很牛？是不是單片機就是運用在低檔產品上，ARM做出來的產品就高端了。
首先，從本質上說，是同一類東西，都是嵌入式應用方面的主力。十八般兵器，沒有優劣之分，只是在乎持兵器的人修為高低，當年解放軍憑借小米加步槍不也取得了抗戰勝利。
微處理器，單片機、DSP、FPGA、ARM，每一種都有自己的側重點，都具備自己的優勢和劣勢。
單片機：技術比較成熟，運用在工控領域比較多，但進行嵌入式應用顯得太龐大，因而派生出ARM單片機進行高端應用，可以進行操作系統的移植，但是現在一些高端單片機也可以移植操作系統，單片機跟ARM並沒有什麼本質的區別。
DSP：是數據處理的縮寫。也可以做控制運用，它的優勢是運算，主要用在運算量大的領域，如數字信號處理，圖像處理，視屏處理，導彈雷達上也等等。如果要用的好，需要學會很多高深的演算法，需要有較強的數學功底。
FPGA：可編程邏輯陣列的縮寫。實際上就是做一個晶元，用軟體實現它的內部連接，達到用軟體的方法實現硬體的目標。是用硬體實現的一種方法。是早期單片機（功能簡單的邏輯應用）的現代實現方法。

總結：一個嵌入式軟體工程師，其實核心競爭力不是你會運用什麼晶元，當你會了一兩種以後，再學其他的，就會覺得很容易了。一個真正的有競爭力的工程師，應該是具備良好的編程習慣，編程思路，還應該具備扎實的數學功底。只有把握核心的東西，才能走的更遠。

4、單片機行業技術研發有前途嗎？
這也是初學者最為關心的一個話題，單片機行業的技術研發將來前途如何？
著名的高爾夫球手，老虎伍茲說過一句話：我只需成為高爾夫數一數二的高手,錢自然會追著我來。
單片機技術研發，也就是一個類型的職業崗位，同樣叫做「單片機工程師」，能力、經驗、學歷，參差不齊，因此待遇肯定也不盡相同。
高待遇者，年薪數百萬也有，低收入者，養家糊口都難。
只有倒閉的企業，沒有倒閉的行業！
不是行業沒有前景，只能反思自己為何沒有足夠的優秀。

5、單片機技術研發太苦太累，值得去堅持嗎？
在論壇里看到很多人在抱怨：現在電子行業的研發做起來太累，待遇又不是很好，感覺沒什麼出路。
既然我們選擇了單片機行業，就堅持做下去，不要輕信別人講的：單片機研發工程師沒有前途，太苦太累。
學好單片機你至少可以找一份技術性的工作，就算目前累一點，至少你可以看到希望，隨著自己經驗的積累，未來的路會越走越寬！至少可以坐在辦公室裡面，有自由的時間可以支配。
你知道那種專業課沒學好，只能去車間做一線工人的感覺嗎？坐在車間里像一個機器人一樣每天重復同樣的工作嗎？你喜歡過那種一點自由都沒有，在流水線上忙碌著，連上廁所時間都沒有的工作嗎？我相信沒有人喜歡！
所有不要被一些工作了幾年的工程師的話語所迷惑，說做技術很苦，拿的錢又少，當你真正有一天想去做技術，發現原來因為自己缺少知識的積累，沒有公司願意要你。

簡單地分享了自己對單片機領域一些問題的看法，歡迎同行積極分享自己的心得，能讓更多初學者少走彎路，擺正心態進行單片機的學習。

⑶ 選修課家電維修學習後的心得

這個只有你親自學習後才會知道的！別人的不等與自己的

⑷ 2015家電維修售後服務總結

服務與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

⑸ 跪求~~2000字 實習工作總結 關於家電維修方面的~~

這個可不行哦，你這個總結報告是要結合你現在的實際問題哦，別人可幫不了你的

⑹ 急需一篇實習心得，5000字左右，我的專業是電氣，謝謝了

電氣專業畢業實習報告
實習報告
一：實習時間 :
二：實習地點：
許繼 電源有限公司
三：實習目的： 畢業實習的質量關繫到了畢業設計的好壞， 作為大學期間最重要的實習之一， 我們認真 參與。 通過最後一次實習， 讓學生進一步了解生產現場， 把在校期間的學習和生產結合起來， 發現自己的不足，溫顧已學過的知識。在做畢業設計期間認真改進，為將來快速融入工作打 下堅實的基礎。

實習公司 簡介 ： 畢業實習是我們大學四年最後一次也是最重要的一次實習， 它不僅讓我們體驗到了工廠 生產，還給我們製作畢業設計提供了一個很好的機會，因此我們都非常重視。我也一直期待 著自己的實習，學校計劃畢業實習是大四下學期開始，但由於我已經簽了工作，便提前開始 了自己的實習生活。 這次我實習的地方是許繼集團下屬的許繼電源有限公司。它立於 1994 年 3 月，是許繼 集團核心子公司之一。目前許繼集團擁有 1 家上市公司、兩家行業歸口研究所、兩家國家級 產品檢測中心、8 家中外合資公司。是我國電力裝備行業的大型骨乾和龍頭企業，國家認定 的 520 家重大技術裝備國產化基地、國家級企業技術中心、企業博士後工作站。產品覆蓋發 電、輸電、配用電等電力系統各環節，橫跨一次及二次裝備、交流及直流裝備領域。 現在許繼電源共有員工 500 餘人，其中博士兩名，碩士 23 名，本科 132 名，大專 168 名，專科以上學歷占總人數的 69%。許繼電源有限公司的主要產品領域涵蓋電力電源、電動 汽車充電設施、電能質量控制設備和軍用特種電源產品。其中： 電力電源產品：電力電源在電力市場的佔有率全國第一。主要生產交直流電源屏，為電 廠和變電站提供穩定可靠的操作電源。 已經取得的主要業績有： 秦山核電站 2*660MW 機組； 國家電網公司高嶺 500KV 換流站； 國家電網公司三門峽 500KV 換流站； 南方電網公司 500KV 深圳換流站；上海超高壓局數字化變電站等。 充電設施產品： 電動汽車作為國家新能源領域的重點項目， 相應的充電設施有著廣闊的 市場前景， 許繼電源兩年前就參與了智能電網中相關產品和充電站建設項目的研究、 並在此 新領域取得可喜的成果。 主要業績： 上海世博園區電動大巴充電站――9kW 和 30kW 非車載 充電機；V2G 技術在世博智能電網中的應用展示――30kW 雙向充放電裝置；上海漕溪公共 示範充電站――MW 級電池儲能系統 150kW 雙向變流器及 80kW 非車載充電機；鄭州日產 電動汽車充電站――交流充電樁和 30kW 非車載充電機；甘肅蘭州充電站等。 大功率產品： 電能質量控制設備的容量為國內最大。 參與的國內第一套工業級±50Mvar STATCOM，2005 年在上海西郊 220KV 變電站投運。 軍用特種產品： 軍用特種電源產品技術已達到國際先進水平， 相關產品已通過中國工程 物理研究院專家組鑒定，並納入其戰略合作體系，實現批量供貨。主要業績：神光-Ⅲ多功 能激光試驗系統能源組件合同；國家「十二五」重大技術專項——氙燈檢測電源；國家「十 二五」 重大技術專項——能源系統工程集成驗證與測試； 成都軍區工科所的高原移動式電源 車項目；廣州軍區工科所軍用起爆器項目等。 四：實習歷程 2011 年 1 月 4 日，我來到了許昌，先是由綜合管理部的王旭龍給我安排了住的地方。 我見到了校友，心裡很興奮，有了莫名的感動，我倆住在隔壁。下午我們一起去辦理了銀行 卡，又對周邊的環境初步探索。第二天，我們開始了實習生涯，上班第一天是興奮的。公司 給我們安排了實習流程：生產上實習一個月，調試呆四個月。 到了公司，看到了我們的產品，讓我想起了去年十二月份在鶴壁實習，我們當時去的是 一個變電站，當時看到了好多不同的屏櫃，我很好奇，也很驚嘆，各個元器件都那麼整齊， 線的走向是那麼的規則，而重要的是我幾乎都不認識它們，感覺很難，沒想到現在我來到了 生產它的地方。以後我可以很驕傲的給朋友說，我有了自己的本領，熟知各屏櫃的組成及工 作原理，我沒放棄自己的專業。 我也見到了我的第一位師傅劉洪海。他老家是東北的，從小隨父母來到許昌，在許繼工 作了快三十年， 有著豐富的工作經驗。 他現在的工作是預加工， 把元器件固定到一個軌道上， 然後由後面的師傅把它們安裝到屏櫃上， 供其他師傅配線。 在這里他教我認識圖紙和各元器 件。而我每天的工作就是看圖紙、擰螺絲、組裝元器件，我在這個崗位呆了一周，我知道了 一線工人的不容易，他們很辛苦，可很無奈，因為他們文化水平太低，只能做點這種工作。 同時對我們公司有了進一步了解，知道了公司的前前後後，也對自己以後工作也有了概念。 之後，我來到了配線區，在這里我要呆上兩周。我需要做的是根據圖紙上的要求，把各 元器件連接起來，但布線一定要規則。我認為配線工作是一項很難的事，我們需要選擇不同 直徑的線，根據元器件間的距離選擇合適的線距。還要把線的兩頭壓上不同的線鼻，方便接 到螺絲里。由於公司訂單太多，師傅每天都在趕貨，沒時間給我們做詳細講解，我只能在觀 看中摸索，他們的熟練讓我倍感壓力。第一次接線是在三天之後，以前認為簡單的都是那麼 困難，我不能直接辨別出線的直徑，不能快速測出合適的線距。可能自己以後工作集中在調 試，對這項工作只是了解。 三周之後，我來到了二樓的單板裝置車間。這里主要是焊接我們公司的整流器、逆變裝 置、微機直流監控裝置等模塊的焊板。公司對這里工作環境要求很高，進入車間的每一個人 都要穿防靜電衣和防靜電鞋套， 因為我們焊接的元器件都很小， 很容易被身上摩擦所帶的靜 電擊穿。以前在學校我也焊接過一些板子，不過都很粗糙，焊接出來的有很多都不合要求， 到這里後師傅教重新認識了二極體、三極體、電容、電感等器件，教我了如何快速識別電阻 大小，我要幫助師傅往單板里插這些器件，然後師傅把它們焊接好。我以後做的可能是大屏 調試，這個工作我也是僅需要了解。其中我還經歷了公司聚餐，沒想到他們吃飯時都是喝白 酒，各部門領導都特能喝。 一個月之後我就來到了一樓，做操作電源調試。這里可能是我以後工作的地方，它也是 我們公司最重要的環節之一。由於之前在其它崗位都做過，我對屏的元器件都很了解。剛開 始我做的只是按照圖紙對元器件， 後來開始給直流互感器穿線， 設置不同源器件的參數等等。 在這里我學到了很多知識。知道了 1.整個系統的工作原理：系統的交流輸入正常供電時，通過交流配電單元給各個整流模 塊供電。高頻整流模塊將交流電變換為直流電，然後經保護電器(熔斷器或斷路器)輸出，一 方面給蓄電池組充電， 另一方面經直流配電饋電單元給直流負載提供正常工作電源。 整個電 路中又加入了直流監控、絕緣監測等保護模塊。 2.直流電源的用途，它們主要是給發電廠和變電站中控制、信號、保護和自動裝置、以 及斷路器電磁合閘、直流電動機、交流不停電電源、事故照明等提供直流電源。 3.微機絕緣監控裝置的工作原理， 它主要是依靠直流互感器採集到各饋出線路的正負極 電流，計算出各迴路對地電阻，當出現正接地或負接地時，正負極的對地電阻變為零，儀器 報警，提醒工作人員維修。 4.電源屏中的自微機監控裝置，它是電力操作電源系統的管理和控制核心，它採集、處 理系統各配電單元的檢測數據， 根據系統管理和電池管理的要求進行各種控制， 顯示和記錄 系統的運行信息。 同時可通過通信口與遠方監控設備通訊， 實現遠方對電源設備的監測與控 制。它通過 RS-485 匯流排對高頻開關整流器、絕緣監測裝置、電池巡檢裝置等下級智能設備 實施數據採集，並加以顯示；根據系統的各種設置數據進行報警處理、歷史數據管理等；同 時， 能對這些處理的結果加以判斷， 根據不同的情況實行電池管理， 輸出控制等操作； 最後， 監控裝置還可通過 RS-485 介面與後台計算機通訊，實現「四遙」功能。 在這里我知道了自己的不足之處，如動手能力不足，專業知識不扎實等問題。但相信在 以後的工作中我會主動學習，多向不同師傅請教，快速把這些知識轉化為自己的本領。 五：實習總結 三個月的實習很快就要結束了， 我現在也開始嘗試獨立調試電源屏。 調試中遇到過很多 困難， 偶爾可能還要受到師傅的訓斥， 這段時間由於公司生產壓力很大， 我們幾乎天天加班。 但感覺自己很幸運，所有的苦讓我知道了社會和學校的差距。公司是以盈利為目的，一切都 要按部就班，你要遵守它的條款，而不能像在學校那樣懶散，這裡面你要受到上級的約束， 無論工作有多單調，你都得忍受，因為你要生存。我在實習中也溫顧了模電、數電、電力電 子技術和供電技術等課本。 現在感覺最大的遺憾是上學期間沒有認真聽課， 現在很多知識自 學起來很難，還很浪費時間，可為了將來更好的發展，我必須堅持。 大學學生實習報告範文 目的： 畢業實習是本科學生在大學學習 階段重要的實踐性教學環節之一，通過 實習，學生將進一步掌握和強化對本專 業理論知識的理解，了解社會需求，增 強專業責任感、使命感，使理論與實踐 相結合，為實際工作打下良好基礎。 要求： 1、遵守實習單位制度。服從實習單位的安排，未經允許不能隨意操作任何設備。 2、安全第一。實習階段注意安全，在大型設備區內要服從工作人員的指揮，不準隨 意走動，否則將酌情在實習成績中做扣分處理。 3、不準擅自離開實習地點，不準無故曠課，遲到早退，若有違紀行為，按學校規定 處理，對不尊敬老師和現場秩序的學生，視情節嚴肅處理。 4、虛心向實習單位老師請教；注意精神文明建設，講究文明禮貌。 5、實習結束後撰寫實習總結。 主要內容及進度安排： 1、 、 太原航空儀表有限公司 (1)入廠教育及總體情況介紹（錄像） ；(2)開關電源設計、生產、製作、調試。 2、 、 中國電子科技集團公司 第二研究所 (1)入所教育及總體情況介紹（錄像） ；(2)平板顯示器件生產設備：平板顯示器件工作 原理，平板顯示器件性能檢測；(3)表面貼裝元件生產設備：設備介紹，工藝流程，元件性 能檢測；(4)太陽能電池生產設備、led 生產設備等介紹。 3、 、 太原中北新緣科技中心 (1)全自動電腦驗光儀生產線(2)全自動電腦焦度計設計研究室(3)全自動電腦磨邊機 設 （2） 操作 4 月 12 日， 我們在研究所負責人的帶領下來到中國電子科技集團公司第二研究所的加 工中心，在加工中心上的師傅們也都非常地熱心，不但對工作認真負責，而且對我們提問也 非常有耐心。我們在加工中心上實際操作了許多設備。由昨天的參觀到今天的實際操作，我 們通過這次實際操作也學會了不少東西。 三、 太原中北新緣科技中心 4 月 13 日上午， 我們在太原中北新緣科技中心進行了實習， 具體安排是一半天的參觀。 在實習指導教師的安排下我們的實習流程是聽報告和參觀。 我們在實習指導教師的帶領下來到了太原中北新緣科技中心， 負責人帶領我們來到了 報告廳聽帶頭人的相關報告。報告的主要內容有公司的概況、規模和發展等。 太原中北新緣科技中心是生產「新緣」牌眼鏡行業測試儀器設備的專業公司。 1986 年企業開始從事眼鏡行業光學測試產品的研究與生產，經過 20 多年努力，充分 發揮大學人力資源優勢，現在擁有從事光學、機械、電子工程、數控加工等專業研究的高科 技人才和先進的實驗檢測與機密加工手段，設有應用光學實驗室；物理實驗室；電子工程實 驗室；環境實驗室；光學加工生產線；機械數控生產線；儀器調試裝配生產線等。企業已成 為中國眼鏡行業測試儀器設備的骨幹企業。

⑺ 家電維修實驗總結該怎麼寫啊

總結要點;1,寫出故降現象,分柝思路,2.檢查經過,使用萬用表的型號,寫出損壞元件型號及參數,3.維修結果,總結維修經過和經驗

⑻ 服務業 工作總結 關於電器的服務行業的實習總結、

年物業公司個人工作總結
×年註定是一個不平凡的一年在國家局「深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展」戰略的指導下公司合並改制組建集團集團的成立不僅有利於工業「做精做強做大品牌、做實做強做大企業」對於我們××物業管理有限公司來說同樣是一個發展的重大機遇對於××物業管理有限公司的一名普通員工來說更是一種壓力和挑戰。
回首××年一年的工作首先得感謝公司領導的正確領導和幫助使我思想上不斷進步工作上不斷改進其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事使我的工作得以順利開展。現將一年來我的工作匯報如下：
今年上半年我在辦公室擔任業務員工作，主要負責各點收發(包括跑公司送請示、報告、合同匯審表等等)和文件的管理和上請下達這項工作看起來簡單但真正做好也不容易一要細心文件的管理稍微不注意就容易丟失二要耐心要耐心的向各個部門傳達文件精神並傾聽他們的聲音三要恆心做好一件事並不難難的是將每一件事都做好文件的傳達有個時效問題必須要及時的傳達給個點並要做到持之以恆正是因為心裏面有這三顆「心」所以我工作上從不敢輕心盡職盡責的將工作做好 下半年我調到××公寓負責接待集團下面各個分廠和生產點來這里學習和交流的代表以及各個縣市煙草公司代表這是一項艱巨和具有挑戰性的工作因為這里是我們的「對外窗口」代表著我們的企業形象服務質量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽廠里領導也多次來這里視察和指導工作今年月日朱廠長再次來到這里視察並表示「公寓的接待工作是我們廠對外的一個重要窗口具有非常重要的作用來這里的都是各地的幹部和骨幹服務質量的好壞直接影響著我們廠的形象和聲譽」。廠長的話使我們更感到了公寓接待工作的重要性，也使我們覺得肩上的擔子更重了但我們暗下決心一定要將這副擔子挑好為此我們本著「服務為本、服務光榮、服務住戶」的宗旨，具體做了以下幾下幾方面的服務工作：
(一)、努力營造一個溫馨如「家」似的環境，。伴隨著廠的不斷發展壯大，來這里學習和交流的代表日益增多，光是下半年就先後接待了共人。特別是今年集團掛牌，來這里的代表達到創記錄的人。雖然今年公寓中心客人多，任務重，但我們在服務工作中，嚴格按照企業領導的指示，埋頭苦幹，以飽滿的精神面貌和責任心，努力打造一個溫馨的環境，讓客人有一種溫馨如家的感覺。我們通過小黑板的溫馨提示，及時的把最新消息與注意事項以及小時服務熱線告訴客人，及時解決客人遇到的各種困難。同時准備了個便民服務袋，袋裡面准備了些針線、膠帶紙、剪刀、捆紮帶等日常生活小物品，給客人日常生活帶來了極大的便利。同時還給他們提供些力所能及的服務，比如幫他們乾洗衣服、寄包裹、帶他們去鮮花市場買花等。對於客人的困難，真正做到隨叫隨到。功夫不負有心人，我們的努力得到了客人的認可，不少客人在留言本上留言到在這里有一種如家似歸的感覺。溫馨如「家」似的環境—這正是我們一直以來孜孜不息追求的目標。
(二)、努力美化公寓環境。為了給客人一個清潔、舒適的生活環境，我們加大了對衛生的打掃工作，做到一天不定時的清掃，還不定時的查看個房間、個床位的衛生，保證了整潔的地面和床鋪，清潔的桌面和配具。每日對被褥進行一次一換、一拆、一洗、一裝的換洗工作，保證了被褥的整潔干凈。每一次客人住宿完，我們都要進行一次大的清掃和協助維修檢查工作，確保公寓設施的正常，為迎接下批客人的入住做好准備。為了給客人創造更好的居住環境。下半年還給每個客房添了兩把椅子和一張小玻璃桌和遮光布，並在桌子上布置了一盆水竹，這不僅增添了室內的美感，更是送上了我們企業對他們無微不至關懷的暖暖春意。
(三)、改善客房居住環境。為了更好的迎接集團掛牌來賀的貴賓，我們加班加點，從早上八點忙到晚上八點，在僅僅兩天的短暫時間內，就將三人間變成兩人間，給客人提供了一個更為寬敞的居住空間。同時費了很大的勁將多餘的桌子、凳子、床鋪從四樓搬到一樓閱覽室，那笨重的桌子、床鋪累的我們手都酸了，但我們顧不了這些，心裡只有一個念頭：就是服務客戶、服務光榮、讓客戶住的更舒適。同時為了讓客人盡快盡早的洗上熱水澡，我利用周末休息時間協助有關人員更換了十九間冷熱水嘴噴淋頭，使客人在工作勞累之餘，可以在客房舒舒服服的洗上一個熱水澡。這一切都大大的改善了客房居住環境，使客人在這里住的更加舒適、更加愉快。
(四)、加強了公寓的安全管理工作。一方面對來訪人員進行認真的登記，有效的防止了不速之客的進入，保證了客人的財產和人身安全。一年以來有效的杜絕了客人財產丟失的事件。另一方面，加強了消防安全管理工作，每天都嚴格的檢查安全消防系統，發現問題及時的讓維修人員進行維修，杜絕了火，水，電等不安全因素。
在一年的工作之中，通過和客人的溝通，我

也發現了我們工作之中的不完善之處，需要加於改進，具體如下：
(一)、客房信息化設施跟不上。現在的客房沒有寬頻上網埠，不能滿足客戶上網的需要，給他們的工作帶來了極大的不方便。
(二)、客房通信設施不完善。客房沒有安裝固定電話，由於有的房間手機信號不好，給客人帶來了很大的不方便。
(三)、客房內沒有空調等調溫裝置。有的客房在冬天還是比較冷的，特別是一些日光照射不到的客房，冬天更是偏冷。
回顧年一年的工作，各項工作之所以能夠圓滿完成，是和企業領導的正確領導分不開的，是和同事的大力支持分不開的。面對著客人一張張滿意的笑臉，既感到欣慰，又感到不足，欣慰的是自己的付出得到了廠領導和住戶的認可，不足的是自己的服務有些地方還不周到，還需要改進。我請領導放心，在今後的工作中我一定更加嚴格的要求自己，以「服務為本、服務光榮、服務客戶」為宗旨，努力的把「三個貼進」落實到實處，在自己退休前的有限幾年工作生涯中，為公寓的青春永恆貢獻自己的一份力量。

⑼ 家裡的電熱水壺壞了,自己維修的話應該注意哪些問題

家用燒水壺出現故障是指示燈不亮，不燒水，我自己維修了家裡的兩個熱水器，總結一下故障：
1、底座彈簧片松動斷開或者是變形，斷開的話直接用萬用表可以量出來。正常情況下，兩個彈簧片之間是接通的。彈簧片變形，這個通過肉眼就可以觀察是不是兩個彈簧片高度和形狀一致，如果不一致，很有可能是底座的原因，拆開螺絲檢查一下就可以了，注意，底座遺憾是有卡扣，掰開的時候不要用蠻力，注意看卡口的位置和形狀。
2、手把上的開關的原因，這個就是一個溫控的開關，實際上有問題的話去掉溫控的功能也可以，再不濟直接連起來，水燒開了不會跳，手動吧熱水壺拿起來就可以了，這個壞的幾率比較小。
3、最大的可能就是底座上有一個自動斷開的觸點，在一個相線和底座的連接處，很有可能是隨著使用時間的加長，觸電距離增大，接觸不良，或者是觸點之間生銹老化，用東西摩擦一下，或者是把相線的鐵片掰一掰，使他們保持良好接觸。
我壞的兩個一個是第二個的原因，一個是第三個的原因，這個東西雖然幾十塊錢，但是因為這點小毛病扔了實在可惜，另外買的話最好買牌子的，做工和用料都好，維修也方便。
這個東西不復雜，螺絲也少，直接上手拆就行了，實在不行拆下一個零件拍一張照片做記錄，總之很簡單，直接上手維修吧。

⑽ 廚房電器維修小知識

生活中我們在廚房總是會遇到這樣那樣的問題，不大不小的地方看起來不起眼，但問題多多，尤其是在我們做飯時出現了問題更會增加我們的困擾，我們不可能每次都叫家電維修或售後，如果遇到黑心的維修者我們很容易吃虧上當，下面小編就給大家總結一些關於廚房電器維修的小知識，在我們再遇到這些情況時我們就可以先判斷哪裡壞了，自己能否修好，也不用再擔心上當受騙。

我們常用的廚房電器大概有油煙機電水壺電餅鐺冰箱烤箱豆漿機電磁爐電飯煲微波爐這些，下面我們就一一介紹它們維修的小知識

油煙機：容易壞的就是觸摸開關，和電機燒掉，關掉電源，先排除是不是由於開關處的螺絲松動引起的接觸不良，如果是找出松動螺絲擰緊就可以了，如果是電機壞了那就要找售後或者家電維修公司了，費用大概100----200元之間不等。

電水壺：一般這個自己就可以修理，主要問題都在底座，短路的可能性比較大，用螺絲刀把電水壺底座三個螺絲去掉，把壞掉的部件替換掉，如果沒有就把兩個銅片上的線安全連在一起，只是以後沒有了開關作用，只能在水開了之後拔掉電源，不過也可以應急使用。

電餅鐺：開關燈容易燒壞，可以自己去買配件回來自己安裝，就幾塊錢，但是如果不懂電路的一定根據拆下來的線路安裝上去，做好絕緣處理，避免危險，如果是正在使用時出現問題也可以暫時將上下線連接起來使用，同樣要注意把接線處用絕緣膠帶包好。

冰箱：如果是蒸發器壞了大概費用400左右，低壓管大概200左右，主板150左右，當然照明燈也是容易壞的地方，先排除是不是接觸不良，如果不是我們自己找來螺絲刀買來配件就可以修。

烤箱：沒有風或者風很小，溫度長時間上不去，這時不是烤箱壞了，我們要切斷電源，拿濕布把烤箱表面和內部擦拭乾凈，特別是風道和風孔。

電飯煲：溫控器最容易出問題，指示燈就會跳，方便的話我們可以找維修人員，如果正在做飯時出現這種情況，應先排除看是否鍋底有異物，排除其他危險情況後我們可以臨時用筷子壓住保溫開關，繼續做飯，之後一定要找維修人員維修。電飯煲的維修基本不會超過100元。

像微波爐，電磁爐，烤箱，冰箱這些危險家電小編建議還是找專業維修人員，比較安全第一，以上所介紹的方法都只是供參考，應急使用，並不能根本解決問題，希望可以幫到大家！