㈠ 聯想售後什麼可以免費服務
聯想售後服務站只對硬體進行保修,其他比如軟體系統不保修,內如果出了硬體問題可以免費服務容檢測維修更換硬碟,出了系統軟體問題需要付費解決。
售後服務
1、代為消費者安裝、調試產品;
服務的內容多樣化
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
㈡ 關於聯想售後服務
正確的流程是這樣的,假如你的機器按照3包法能換的話,請去聯想的內售後給你開個檢測報告出來容,然後拿著檢測報告找經銷商去換機,如果不給你換,你直接打電話給800投訴維修站,讓維修站出面解決,維修站一般很害怕800的,但是不要投訴工程師,工程師就是比較可憐的,哈哈,我就是聯想的售後工程師,如果有什麼問題可以+QQ要氣就無期吧留留無
㈢ 聯想筆記本電腦售後服務的具體內容
聯想好像是國產裡面服務最好的一個
全國的售後服務點有很多 個
總的來說聯想的機子的性價比還是不錯的
我現在用的就是
一天開十幾個小時
一年多了
沒出一點問題
㈣ 什麼叫聯想的售後服務
如果疑問的話可以撥打8008108888-4-7咨詢一下聯想的事物部門。 發帖的話只會保留一條,其他重復內容的帖子將會做刪除處理,請諒解!
㈤ 聯想售後服務工作內容
接待工程師,就是接待用戶報修,然後把機器留下來,推薦一些服務產品,維修工程師,內檢驗機器容哪壞了,然後維修,通知用戶取機,還有在聯想別瞎問待遇咋樣咋樣,你不知道聯想第一天條工資保密么,你敢討論這個被主管發現就死定了
㈥ 聯想售後服務怎麼樣
從微信到電話,以及保修期內的上門,做的確實很不錯。本人都體驗過。
㈦ 聯想售後服務和修理有什麼差別,剛買的電腦
當然不一樣了,聯想售後服務是聯想的專業維修站,主要是以硬體維修,對內聯想容電腦進行保修的地方,而電腦修理,可能就是私人的,也許就是聯想經銷商的維修人員,這種人員一般只針對自己店鋪銷售的電腦進行軟體維修,不會對硬體進行保修的,而且是無法在聯想插到相關信息的。
㈧ 請問聯想對售後服務是怎麼定義的
售後基本都是這樣的,不是售前的那種態度,所有的硬體免費維修,非人為的情況下,軟體保修的時間為一年,當時說的挺好,實際去就不這么說了,要錢很貴。
㈨ 聯想的售後服務內容包括什麼
CPU、主板保三年,屏幕、鍵盤保兩年,電池保一年(非人為損壞情況下哦)。
㈩ 什麼是聯想售後服務工程師
投身聯想售後無畏,西裝革履貌似高貴;
其實工作極其瑣碎,為了指標吃苦版受累;
機器權一到立馬就位,鞍前馬後終日疲憊;
客戶處處與你作對,售後服務就差下跪;
一年到頭加班受罪,勞動法規統統作廢;
身心憔悴暗自流淚,屁大點事反復開會;
逢年過節家人難會,分分秒秒不敢離位;
迎接檢查讓人崩潰,全靠忽悠自我陶醉;
身在其中方知其味,聯想售後哪有地位.