⑴ 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
⑵ 如何在小米網申請售後
在小米抄網申請售後的方法:
1.首先,登陸小米網,點擊右上角「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點擊「申請售後。
2. 可選擇面對面服務或快遞至小米。
註:由於各地小米之家及官方授權服務站的服務存在差異,在親臨辦理售後之前先通過電話進行咨詢。若選擇快遞至小米,當小米售後人員看到申請後,會安排工作人員進行退換貨質量確認聯系確定後,需一周內將貨品寄到小米公司指定地點。小米公司收到貨品驗證無誤,可辦理後續手續。
3.因質量問題發生的退換貨情況,由小米公司承擔退換貨物流費用,需要先進行墊付,小米公司憑付費發票進行報銷,報銷金額最高上限15 元/單。(提示:平郵處理時間大概需要一個月左右,為了節省售後服務時間建議選擇快遞方式郵寄。)
4. 退貨用戶,小米公司在貨品驗收無誤後,會在一周內辦理退款。在線支付的用戶會將款項原路返還退回至支付賬號中;
⑶ 在小米之家買的東西怎麼申請售後
去當地的小米之家實體店進行申請就可以的
⑷ 如何在小米網申請售後
1、登錄小米網,點擊「我的訂單」功能
6、接下來只需要填寫自己的個人信息如地址,電話,問題描述等,確認聯系信息—下一步—選擇安排電話服務,這就申請售後成功了,申請成功後會有工作人員在12小時內與你聯系,有可能是電話,也有可能是簡訊,按照要求進行售後就可以啦~
⑸ 怎麼申請小米的售後服務點
在小米官網上面有售後
⑹ 小米官網售後只能申請一次
嗨!
不是的。
您可以撥打小米客服電話400-100-5678咨詢一下。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
⑺ 小米手機維修過後還可以申請售後嗎
售後服務涵蓋的范圍很廣,包括退換貨、維修、刷機等等,你說的是什麼意思?
⑻ 小米如何申請第二次售後
只要在保修期間,你可以通過小米商城,售後服務進行返廠或當地小米售後處進行維修,也可以直接撥打小米客服電話進行咨詢了解。
⑼ 如何在小米網申請售後
1.請登陸小米網,點擊右上角「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點擊「申請售後回
⑽ 小米商城如何申請售後
進入小米網www.mi.com .
進入小米網後登陸購買賬號。
登陸完成後-我的訂單。
在所需要申請售後的訂單點擊我的訂單。
根據手機的情況進行售後申請(退貨,換貨,維修)。
小米手機售後服務政策:7天無理由退貨,15天質量問題換貨,1年免費保修。
小米售後服務政策詳情:http://www.mi.com/service/exchange#back 。