蘇寧買的手機怎麼售後

A. 蘇寧手機如何退貨

你可以進入蘇寧官網或撥打蘇寧售後電話進行投訴。蘇寧規定，蘋果、錘子、OPPO等需激活的手機，激活後不參加無理由退貨。而夏普9010C屬於不需激活手機，屬於7天無理由退換貨的范圍內。

蘇寧手機數碼產品退貨注意事項：

1、手機、數碼、IT商品通過軟體升級可以排除的故障，只要送到當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可，不予退換貨；

2、未經授權的修理、誤用、疏忽、浸液、摔過而造成商品出現故障或損壞的，不予退換貨；

3、假性故障或因顧客使用環境影響使用效果的，經核實確認無故障的，不予退換貨；

4、因個人使用不當造成商品損壞的，不予退換貨。

5、對於存儲類電子商品，蘇寧概不提供數據導出服務，請務必在返修前將裡面的數據導出，否則有數據遺失、損壞等蘇寧概不承擔相應的責任；

6、運營商合約機的手機產品，均不參加無理由退換，商品如經廠家授權機構或網點確認存在質量問題，可在15天內提供換貨服務。（因運營商要求手機卡與手機需綁定，故換機後需您至營業廳辦理換綁手續）；

7、需激活的商品，在激活後不支持無理由退貨；商品試用後，存在個人數據留存且無法刪除的，不支持無理由退貨。

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蘇寧退換貨注意事項：

1、退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。

友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日；

2、商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；

3、 若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項，點擊在線客服。

B. 在蘇寧易購買的手機怎麼保修可以直接去門店嘛

在蘇寧買的手機 都是行貨的啦

你直接拿到手機客戶 就可以保修了

C. 在蘇寧易購買的手機怎麼保修

你買了手機之後一般是有保修卡的，如果當地有蘇寧的店就直接去。如果是網上保修的話就先聯系蘇寧的客服，然後將機子跟保修卡一起寄過去就行。

D. 蘇寧易購買的手機可以到蘇寧門店去維修嗎

自營的可以，第三方的估計不行，不過自營的、官方旗艦店的一般都是讓你去指定的售後服務部

E. 蘇寧易購手機不給售後，大家購買時注意了

購買的手機15天內出現問題後是可以憑發票聯系他們進行換機的，這是國家規定的三包政策!過後只能憑發票在其手機品牌售後處進行檢測與維修進行一年質保了!
不知道你明白沒?

F. 在蘇寧買的手機售後維修找誰

首先你買的什麼牌子的手機，可以直接去找賣手機店面的營業員，他們會告訴你售後維修站點在哪

G. 蘇寧買的手機出了問題找蘇寧還是找手機售後

找蘇寧售後或者廠家售後解決都可以。可以撥打蘇寧的客服電話詢問有關售後的細節，或內者到店裡詢問。去的時容候把憑證帶上。根據三包法明確指出行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。手機廠家售後更是對自己的產品提供服務，送修時把線和手機都帶上。

H. 關於手機三包服務，蘇寧售後問題，請教大家

1.你可以把手機讓蘇寧人去檢測，如果你去檢測，可以要求蘇寧賠償損失。
2.一切和維修手機的費用由蘇寧賠償。
3.應該是他們作檢測。

根據《消費者權益保護法》

第三十四條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會調解；

（三）向有關行政部門申訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第三十五條
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第三十六條
消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第三十七條
使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

第三十八條
消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

第三十九條
消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告的經營者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不能提供經營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任。

I. 我在蘇寧易購上買的手機，出現問題怎麼辦可以去蘇寧實體店去維修嗎

保修期 你早蘇寧 蘇寧最多也是幫你把這東西遞給廠家售後 蘇寧只是賣家 搞不懂 修東西當然去廠家售後了啊 包裝盒子上不是寫著哪裡有售後嗎 無語

J. 在蘇寧易購上買的手機,手機壞了是到哪裡修呢(保修的)

蘇寧易購天貓店特別垃圾！專門賣嚴重問題產品！買的蘋果6S，直接就是個壞的，辦理退貨，非常困難！大家千萬不要去買了！