『壹』 京東商城的無恥如何投訴
我來提供一個投訴亞馬遜第三方黑店成功案例:
發現嚴重質量問題,自己花錢去檢修,疑似假貨。要求退貨退款。保留截圖。
對方以未收到退貨為由拒絕退款。申請投訴。保留截圖。
投訴被亞馬遜官方無理由關閉兩次。保留截圖
賣方堅持說未收到退貨,正好315,給騰訊315專題發送素材,記者1介入。發給他所有截圖。
……期間曾多次聯系各地消協,無果。
由於我丟失了退貨快遞回執單,缺乏重要證據。記者1給了50元新聞素材費不再跟進。
回執單終於找到了!亞馬遜網站居然刪除了投訴記錄,仍然判定商家有理。我靠!保留截圖!!!!!!!!!!
給亞馬遜美國總部發英文郵件,投訴刪記錄行為。未果。向消協投訴,依舊是電商問題,哪的消協都不能合法介入,保留截圖和錄音。
向錢江晚報發素材,記者2介入。發給他所有截圖和重要錄音片段。
……在此期間保留與亞馬遜客服的聯系,並保留客服拒接電話的通話錄音。
見報!拿到退款。客服沒有道歉,但黑店已關閉。
=========--------經驗:不要光顧著生氣,證據!證據!-------===============
如果第1步我們拿到書面的假貨檢驗報告,就木有後面一堆煩惱,亞馬遜直接會處理。
如果1-3步沒做有效截圖,我拿什麼投訴亞馬遜刪我記錄?
如果沒有快遞回單以及簽收截圖作為退貨重要證據,就只能變成售後態度爭議,只能協商解決,法律上得不到退貨支持,記者也會表示愛莫能助。
親們,不要再對消費者協會抱什麼希望了,他們一聽是電商問題就讓我加各種區號繼續打12315,屁用沒有。消協跟國足是一個教練帶出來的,光管踢球,TM就是不射!
後面這一堆破事太累了……大家還是擦亮眼睛吧,盡量不要在網上買鑽石黃金一類貴重物品
『貳』 京東商城售後投訴電話
這是知識普及?
『叄』 京東自營店售後服務太差,怎麼投訴
可以投訴的,去找官方投訴電話就可以了
『肆』 京東客服處理售後不公平如何投訴郵管局
京東客服處理售後不公平,你只直接打12315消費保障權益投資。如果是快遞問題你可以打:12305
『伍』 京東售後服務太差我要投訴怎麼走
我這次也遇到了,買的衣服不滿意,頁面上又提示,可以七天無理內由退貨,我要退容貨,提交了申請不處理,還說只能換貨,而且店鋪說了算,有恃無恐不給退,又沒有自動處理程序,售後沒保障!京東,千萬別在京東買東西了!
『陸』 如何投訴京東客服
投訴方法:
1、登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
(6)京東售後單怎麼投訴擴展閱讀
平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴,包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後,直接轉發給被投訴企業,由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示,涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。
為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道,在工業和信息化部信息通信管理局指導下,中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台,於2019年4月8日上線運行,接收互聯網信息服務相關投訴。
『柒』 在京東退貨商家不退款,找京東客服也沒辦法,怎麼投訴京東
呵呵你這個買的是京東第三方的東西了
不是京東自營的了
第三方的東西是非常慢的
而且客服也版是不搭理的了
你申權請了退款慢慢等待就是了
不然就只能等東西到了後拒收要不然就還是把東西寄回去了
這樣你這邊還能拍照然後上傳圖片為證了
『捌』 京東怎麼投訴客服
你是投訴商來品店家自客服還是投訴京東的自身客服,投訴店家客服在京東客服投訴就行,投訴京東客服,京東有專門的投訴窗口,如果對交易有不滿,或者在退換有效期不給退換貨建議可以直接提交糾紛訂單,這個是在36個小時之內就必須解決的
『玖』 京東商城怎麼投訴才管用
和京東客服好好溝通一下,相信問題會得到妥善解決的