淘寶售後評論怎麼進行

1. 淘寶店鋪申請售後的評價在評論裡面可以看到嗎

交易成功，買賣雙復方都有一次給對方制中肯評價機會。
信用評價注意事項（2008-10-18日開始實行）:
1.信用評論有效期：交易成功後15天內
2.雙方都作出信用評價後，信用評價才會生效
3.如對方給了您好評，但您未在有效期內進行回評
交易成功滿15天後,系統會默認給對方做出好評

當然，「申請售後」是商品有問題需要售後服務
賣家給買家的評價還在，買家給賣家的評價還在，
以後還會遇上這樣的買家/賣家，僅供參考。

2. 淘寶售後服務：中差評如何處理

在售後服務環節，中差評該如何處理?
很多人覺得售後遇到中差評是件很煩人的事，特別是差評。其實，咱們換個角度來想，當產品出現問題或不如意時，客戶不直接下差評而是跑回來跟你理論，其實就是顧客給賣家們一個完善自我，換回顧客的機會，若顧客買了產品直接消失或者下個不滿意的評論，那賣家想抓住和他們溝通，增強關系的機會都沒有了。
因此，當售後出現中差評時，客戶一定要心平氣和、耐心地聽取顧客們的訴求，解釋，抓住這個機會，與顧客近距離接觸，傳達我們的產品與服務。盡量把“售後行為”從被動抵觸的心態轉化成主動樂意去做的事。
只有在問題出現時，耐心解析，不管責任是誰，作為賣家都需要第一時間表示歉意的態度，讓顧客氣消了，做好溝通，才能從根源上解決問題。此時，售後服務的目的也最終達到了。多留住了一個顧客，形成更多的點面，讓口碑相傳成為現實。所以，每一起售後對於店鋪來說都是件極為重要且不能怠慢的事情。
不過咱們也不排除差評的出現是源自於競爭對手的惡意中傷，隨著當前淘寶市場競爭壓力的過大，出現惡意差評的現象時時都有，對於這種情況，商家們是否真的素手無策?或許以前是，但現在就不是了。
在淘寶，要做好買家與賣家之前的服務關系，該如何操作?
1)換位思考買家與賣家的關系
要知道，顧客選中跟我們的交易，其實就是為了得到選中的商品，並且滿足自己的想像。入無意外的話，是完全沒有要與賣家為敵的想法。所以，作為賣家一定要把自己的心態給調整好，不能一遇到售後問題就對客戶劍拔弩張了。
2)糾紛、中差評僅是顧客訴求的表達方式
對於交易中遇到的問題，有網購經驗的買家會直接聯系在線客服力求解決。而沒有網購經驗的買家，有可能會通過中差評或投訴的方式來表達自己心中的不滿。不管是怎樣的方式，賣家們能做的就是盡量用和善的言語去說服他們，只要聯繫到客服們，對於賣家來說，怎麼也是好事一件。

3. 手機淘寶怎麼售後評價

確認收貨，點擊商品鏈接進去可以評價

4. 淘寶買家怎麼給淘寶店鋪做出售後評價那個評價是怎麼來的請寫出詳細步驟說明

收到貨之後，寶貝好就給好評，寶貝差就給差評，切記一定要收到貨之後，試用幾專天哦！點已買到的屬寶貝一項，裡面就會顯示待付款訂單，待收貨訂單，待評價訂單等等幾項。點待評價訂單，然後就可以給訂單進行評價了。如果你以前就評價過訂單，現在想追加評價，可以在訂單後邊，靠右上的位置找到「追加評價」一項進行追加評價。

5. 淘寶售後怎樣處理評價

一般是先和買家溝通協商，看下是什麼原因的，才會給出那樣的評價，專然後語氣好點說服買家修屬改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改，中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的，那麼可以對買家的評價進行解釋，賣家可以解釋買家的評價一次，如果買家追評了，賣家也是可再解釋一次的。

6. 淘寶評論回復 淘寶售後評論怎麼回復

當對方售後評論過了，可以使用追評這樣就能回復對方了。不過要注意的是追評功能只能夠使用一次。

7. 淘寶售後服務評論出現要怎麼去處理

售後服務評論，如果是差評，需要通過評價內容了解是什麼問題和原因，可以專進一步致電或其他方屬式聯系買家調查原因，如果的確存在問題，需要自己記錄下來，事後尋找解決方案來優化改善自己，並且根據情況向買家致歉。

如果問題不是出在自己身上，可以客觀跟買家解釋，致以歉意，並提出一個解決方案，自己也做出反應盡量避免這種問題的出現。

8. 手機淘寶 怎麼售後評價

一、用淘寶客戶端。

1、打開手機淘寶。

2、點擊我的淘寶，選專擇未評價。屬

4、寫評價，點擊提交就OK。

二、網頁登陸淘寶。

1、最下面點擊電腦版本

2、點擊最上面的我買到的寶貝，選擇要評價的交易。

3、點擊評價，就可以了。

9. 淘寶售後服務評論為什麼讓買家看得到

會顯示出來的，如果對方申請退款是不可能可以再評價的，除非沒有全部退款，要麼就是沒有選擇退貨。

10. 淘寶買家怎麼做售後評價點哪

買家付款的同時就可以給店家評價，售後買家評了，賣家也可以評價買家，雙方互評後才可以顯示買家的評價！