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淘寶手機如何售後

發布時間:2021-02-11 00:26:58

1. 淘寶手機端交易成功的商品怎麼申請售後

提醒:淘寶網交易維權時間為交易成功後15天,且售後申請只有一次機會,逾期售後入專口關閉,淘寶網不再受屬理該筆交易問題,請您關注維權時間。親,交易成功之後錢款會支付到賣家的賬戶,故買家無法直接發起退款、退貨申請(含郵費問題)。如果是因為購買的商品問題、未收到貨、充值未到賬等原因,需要退回之前交易的款項,淘小二建議先和賣家溝通協商,若買賣雙方無法協商一致解決,買家可以在交易成功的0—15天內,登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」,發起售後維權。

2. 手機淘寶怎麼聯系售後

1 規定的15天是已你簽收為時間點往後15天算的 2 出現質量問題應對拍照(授權的服務維修點鑒定) 3 聯系賣家並截圖保留 4 聯系賣家約好發貨

3. 手機怎麼申請淘寶售後

可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款:
手機登錄淘寶,專在「手機淘寶屬」首頁,點擊右下角的「我的淘寶」
進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」
找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題:
進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作)
點擊「申請售後」,進入選擇售後方式:
點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面:
點下上圖中箭頭所指的V符號,在彈出的菜單中選擇退貨原因。
選擇好原因後,點「提交申請」,賣家即時會收到買家的退貨退款申請,賣家同意申請後,買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家,賣家收到買家退的貨後,再操作同意退款。退貨退款完成

4. 淘寶網上買手機售後服務怎麼辦

根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可回以進行退機、換機答 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

5. 淘寶上買了手機怎麼保修啊

可以先聯系下你以前的賣家啊,他承諾過一年維修的,然後把手機寄過去,保留原專始的憑據,這樣你屬自己可以有證據,萬一以後他不還你手機可以投訴淘寶。但是最好找網路上信譽最好的賣家,你只要對比下,看下好評就知道了,我一般想信譽好的不會扣你手機的。

6. 手機淘寶怎麼申請售後

1、首先打開「淘寶」,然後在「我的淘寶」中點擊進去。
2、然後點擊進回入「全部訂單」,然後在答需要售後的商品中點擊進去。
3、點擊進入訂單之後,我們可以看到「申請售後」這一選項,點擊進去,然後輸入信息,點擊「提交申請」就可以成功的申請售後了。

7. 手機淘寶怎麼申請售後 手機淘寶售後申請步驟

過了投訴維權和申請售後時間的,可以致電淘寶客服申請開通,一專般開通需要提供相屬關的證據,多給客服解釋下原因,一般都能開通的。如果遇到詐騙交易,建議先報警,然後再找客服開通,只需要告知客服已報警立案,客服都會給開通售後維權鏈接的。

8. 手機淘寶怎麼聯系售後客服

這個你直接在淘寶app上點擊我的那個客戶,有什麼事情可以咨詢他。

9. 手機淘寶怎樣找到售後客服的啊

1、淘來寶網購在交易成功的0—15天內,自如果有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「手機淘寶」—「我的淘寶」— 」全部訂單「,找到對應的訂單,點擊對應的訂單

進入對應訂單後,點擊「申請售後」

2、點擊「申請售後」之後,選擇要申請的服務類型:退貨退款、僅退款、換貨、維修

3、在此以」僅退款「為例:申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後直接點擊「提交申請」即可

4、提交之後等待賣家處理即可

10. 手機淘寶怎樣申請售後

1)首先打開「淘寶」,然後在「我的淘寶」中點擊進去。
2)然後點擊進入「全部訂內單」,然後在容需要售後的商品中點擊進去。
3)點擊進入訂單之後,我們可以看到「申請售後」這一選項,點擊進去,然後輸入信息,點擊「提交申請」就可以成功的申請售後了。
申請售後的時候,我們最好把信息詳細的描寫一下,最後配上圖片。

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