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您對淘寶售後服務感覺如何

發布時間:2021-02-10 20:54:55

❶ 淘寶網上買東西質量怎麼樣售後服務怎麼樣幾天能收到東西有朋友買的講講感覺如何

買過一個MP4
首先你得確認對方是不是在支付寶
這是最低級的擔保了
然後看對方信內譽
我一般只買皇冠以容上的
雖然有的是刷出來的
但信譽還是很高的
然後在找7天內可以退貨的
其實你要買便宜貨圖片和實質畢竟是有差異的
貨大概一星期內就能到

❷ 淘寶售後服務問題!!!!!!

親 您看一下賣家店鋪有沒有加入消保,是不是正規的商家。如果是的話,您可以內放心哦
不過呢最好保留好聊天記容錄以及你發給他的手機的快遞單號。
往往到最後賣家還要問你要單號,你弄丟了賣家就可能不承認你快遞給他了。
總之看一下店鋪是否正規,有無消保。正規的店鋪你可以放心退換貨的。
售後退換貨也是常有的,只要保留好信息就好了。

❸ 我想在淘寶網買東西,但是對他們怎樣做售後服務有疑問

樓主你好,水貨機本人有推薦他是全新機來的,絕無翻新機信譽也不錯,質量我買了那麼久也沒問題。而水貨功能比行貨強。如果樓主不介意水貨的話可以加我,我告訴你。

❹ 淘寶售後怎麼樣

很積極,現在網路就靠售後服務了

❺ 關於淘寶售後服務問題

你好,淘寶有專門的針對售後服務的選項的。你通過申請售後,然後給賣家退回貨物內,並留容好你的發貨單據,這樣,就沒問題的了。如果賣家不給你發回來,你可以通過淘寶的售後相關部門進行投訴。因為所有的賣家都在淘寶存有保證金的,如果賣家不發,淘寶有權利強行扣除賣家的保證金裡面的錢給你的。所以,不用擔心。望採納。

我說的就是這種情況啊,如果賣家出現你說的那種情況,你就投訴啊。然後讓淘寶強行扣除他的保證金給你不就OK了么,你又沒有什麼損失。

❻ 淘寶評價售後服務是給誰看的

評價的這個售後服務的話是給這個官方看的,對於評價店鋪的評價也會有一定的這一個效果。

❼ 你遇到過售後服務最好的淘寶商家是怎樣的

快遞原因好幾天沒送到,一直聯系不上快遞 店家主動說再等一天再沒到就給我重發 重慶的一家賣寵物用品的店

❽ 如何形容淘寶售後服務好怎麼形容

非常滿意

❾ 最好的淘寶售後服務表現在哪些地方

有次買衣服,商家不僅送了小禮品,還寫了一封很長的信,這個還是要花心思的,比較滿意。

❿ 如何做好淘寶售後工作,要注意些什麼問題

售後工作在網店經營中非常重要的部分,貼心服務是責任賣家必備素質,優質的售後是提高客服回頭率的有效手段。在你們目前的售後工作的基礎上我提出如下建議:
1、每日關注中、差評:一旦發現中、差評及時第一時間聯系客人處理,絕大多數客人是可以理解的。
2、及時處理投訴問題:對於投訴首選方案是聯系客人撤訴,是在不行再向申訴。(若先申訴再聯系客人往往會加深客人的誤解)
堅持一下原則:
1:要懂得做客服,熟悉淘寶規則
2:心態要良好,有禮貌,語言要靈活生動
3:為客人設身處地的去想
4:將虧損減到最低
5:要顧及後果地去處理
6:不會影響公司形象,而又留得住客人
7:並且做到處理完,客人仍然要感謝我司
8:不畏強權,有原則
4.評價需評價訂單:評價內容要表示感激,歡迎回頭購買具一定幽默性,可以採用固定模板,但是建議至少每周更換一次。淘寶支持批量評價相信你們懂得運用。
5.快遞問題:很多中差評都是由於快遞造成的。接到客人咨詢快遞問題時回復一定要及時、禮貌、傾聽客人著急的原因。對於快遞不到,天氣的原因等等,跟客人說明,這樣大多客人會表示理解,也可 能避免了不必要的中評或者差評!
6.投訴錯發、少發產品:先穩定客人情緒,提醒客人仔細檢查,同時讓客人提供相關照片。

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