Ⅰ 在京東買東西申請退款,商家不處理怎麼辦
商家不處理退款的話處理方式如下:
1、如果題主不是特別著急這筆錢的話,可以等系統自動退還,一般1-3天內,京東系統就會直接把錢退給買家。
2、如果題主很急用這筆錢的話,可以直接聯系京東客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款規則退款。一般京東客服聯系商家的話,商家處理速度是很快的。
(1)京東申請售後售後不審核怎麼辦擴展閱讀
取消訂單後如何退款:
在線支付的訂單(包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功後,我們會為您提供「訂單快速退款」服務,京東退款處理時效如下:
京東自營商品訂單:
1、商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系京東客服咨詢。
第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理
Ⅱ 京東申請退款商家不審核,系統自動處理嗎
京東申請退款商家不審核,魔鏡等級S3及以上的京東優質客戶可以由系統自版動處理,符合條件的退貨申請權審核通過後即進入退款流程,先退款後退貨。為客戶節省了返回商品的物流等待時間和收貨檢測的處理時間。
閃電退款服務在商品完成退貨前不可重復申請享受。暫不支持多件商品批量閃電退款,每次可申請閃電退款的商品數量為1個。例如:多個不同的商品或者多個同款商品都不能夠閃電退款,每次申請的商品數量為1。
在閃電退款流程中如存在不誠信行為,例如沒有把商品返回京東,騙取商品貨款等行為,客戶魔鏡等級將降級為最低等級不可再升級,並且永遠不能夠再享受閃電退款和其他售後特色服務。
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以下條件不支持閃電退款
1、已經超過閃電退款的授信額度;
2、使用分期 、白條等信用付款方式將無法享受閃電退款;
3、定製類、虛擬類、奪寶島商品、珠寶、鍾表、奢侈品類、3C數碼類、大家電類等商品不支持閃電退款;
4、近90天內拍下未付款訂單過多;
5、違反了下面任意一條內容的將永久無法使用閃電退款服務:
(1)、利用閃電退款詐取財物;
(2)、返回的商品人為損壞或者缺件少件;
(3)、發起還款通知後仍不還款;
Ⅲ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」之後該怎麼做
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
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退款問題:
1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
2、公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。
Ⅳ 京東第三方賣家退貨一直不審核
可以在京東客服申請京東人工客服 ,我等了兩天 實在等不下去了,之後我在線跟人工客服說明我的情況,不到十分鍾就給我退款了,態度堅決一點,真的得催,不催一直耗著你
Ⅳ 京東退貨第三方賣家不審核怎麼辦
你找京東投訴呀!第三方最怕受到投訴了。因為我也是最京東的!
Ⅵ 京東不能申請售後申請售後根本點擊不了
等待出庫狀態,也就是還沒發貨。你只能刪除訂單,其他的都不能做。你簽收之後就可以申請售後了
Ⅶ 京東退款商家不審核怎麼辦
那就等時間到了 自動退款 不然找商家協商一下
Ⅷ 在京東自營上提交申請退換貨審核不通過到期會怎樣
到期了就不能在退換貨了,因為超過了時效。所以要退換貨必須要在規定時間內申請,申請前必須准備好理由並拍照。這樣容易通過。
Ⅸ 京東上第三方售後申請退款要審核多久 為什麼我申請售後兩天仍然是在審核中
京東官方說明第三方售後申請退款審核是兩天內,但一般都要7天,久的甚至要版一個月以上。如果等待時間太久權的話可以去京東網站有一個投訴的選項!您去投訴,商家就會很快的幫您處理了!
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售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品
參考資料:網路—售後
Ⅹ 京東購物不合適,申請售後,商家顯示審核關閉,這是審核成功還是不通過
這種情況,你可以進去售後單看下有沒有客服的回復。一般情況下,處理結果客服都會標注的。還有情況就是客服會判定這個售後是否成立。特殊情況客服回致電給客戶的。