① 淘寶上超過規定時間怎麼投訴賣家
無法可辦,你的意思實際上是這筆交易的售後入口已經關閉,維權超出時效,失效維權淘寶不會受理的。
不過,即使是在維權有效期內,淘寶也一樣不接受對賣家態度的投訴,迄今淘寶都沒有過這種投訴類型。
② 淘寶網賣家售後維修時間過長怎麼辦
你哦.呵呵.淘寶只是個中介作用哦.最好不要寄回去讓賣家修,我回答過很多提問,都內是把東西容寄回後不給寄回來了,或者是要幾百塊修理費才給退。這個時候因為交易結束,所以淘寶是無法約束他的。
如果一定要退最好做好一系列舉措讓自己免受損失。
不過,也有誠信的賣家,買家寄回去修好後退回的,但最好不要奢望這萬分之一的好運用砸中自己。 如果確定不反還的情況下.有權去控訴哦.
③ 淘寶超過售後服務時間的怎麼退貨
只能是和賣家溝通協商處理了,超過售後時間是沒辦法申請售後退款的。
商品有問題,如果有保修的話,可以和賣家溝通,要求賣家處理。
如果是其他商品不想要了,想退貨的話,估計就比較難了。
④ 淘寶已經超過了申請售後的時間了怎麼弄 和賣家協商賣家還是不退款
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售專後服務:退貨、換貨、維屬修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑤ 已經超過了售後期限的訂單怎麼投訴賣家
只能與賣家協抄商處理。襲
如果無法直接申請售後,說明已經超過維權受理期限,建議自行通過阿里旺旺與賣家友好協商處理。
一般情況下,在淘寶交易成功後的0-15天內,會員可以發起「申請售後」。如在售後申請中選擇維權原因為「商品描述不符」或是「發票問題」並申請小二介入時,可選擇是否投訴商家。
(5)淘寶賣家超出售後時間怎麼辦擴展閱讀
1、若申請的是僅退款
在賣家拒絕售後請求的7天內,若未及時處理,售後將關閉;
2、若申請的是退貨退款:
在賣家拒絕售後請求的7天內,未及時處理的,售後將關閉;若在賣家同意退貨的7天內未及時把退貨的快遞信息填寫到退貨的頁面,售後也將關閉。
3、若申請的是售後維修/換貨:
若申請售後,賣家同意換貨/維修或默認不處理系統超時給到賣家默認退貨地址中,給予買家15天的處理時間,逾期未在維權頁面操作寄回商品給賣家維修,交易也將關閉。若賣家拒絕,建議點擊要求客服介入處理。
⑥ 淘寶網過申請售後的時間怎麼處理
淘寶網過申請售後的時間,就無法維權。申請售後的條件:
1.賣家支持7天無理由退換回貨,買家要在答收到商品7天內進行維權。
2.賣家未按時發貨,買家可以在未收到貨時申請退款。
3.買家收到的商品為假貨,可以申請退貨退款。
無法申請售後的原因:
1.如果訂單是在交易完成的15天內,已下商品無法申請售後。
2.如果訂單是在交易完成的15天後,非三包產品交易超過15天無法申請售後。
3.如果符合申請售後條件但是無法申請售後(例如提示頁面錯誤或系統異常,或提交失敗等),建議換瀏覽器重新嘗試操作。
淘寶網申請售後方法和過程:
1.打開淘寶頁面,然後選擇登入。
註:淘寶售後一定要在規定的時間內進行維權,超過期限是無法維權的。遇到不懂的問題,可以聯系淘寶客服幫忙解決。
⑦ 淘寶申請售後超過時間限制怎麼辦
打電話給淘寶客服,跟客服說是跟商家溝通好的,讓客服重新開通一下售後許可權就可以申請了。一般都會開通的。、
⑧ 超過申請售後時間怎麼投訴淘寶賣家
超過申請售後的時間,你可以與賣家進行協商,如果協商未果而且你申請售後的理由充分,可以投訴賣家。
⑨ 淘寶收到快要過期的商品,聯系不到賣家,想要退貨,但已經超過售後時間怎麼處理
已經過售後期,東西確認收貨到過售後期,最長時間要25天,你25天才回發現這個問題,那就答有點難了。
你可以聯系淘寶官方小蜜,聯系客服跟他說一下問題,看看他能不能幫你恢復售後。
一般只要不影響二次銷售的,大部分還是可以退的。
⑩ 淘寶過了申請售後時間怎麼辦
淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。