導航:首頁 > 售後問題 > 車行售後電話怎麼打

車行售後電話怎麼打

發布時間:2021-02-09 01:33:44

㈠ 請問做汽車車行售後服務是要懂得哪些法律法規

汽車售後服務的相關規定,如三包規定,不是法律法規,是合同約定和廠家的質量保證。對這些問題得不到解決後,才關繫到消費者權益保護法,民法,民事訴訟法,行業規定,技術標准。

㈡ 關於車輛定損後維修的問題(在車行干財務的大哥請進)

1.如果不修車只開票的話,一般修理廠肯的,只要你給稅錢,但4S店大多是不肯的,因為都是打工的不是正真的老闆,被查到了很麻煩。
2.這樣是可以的,反正只要是500塊的4S店發票就可以了。

當然是第二種比較好啦,因為寫明了是4S店的發票,所以就沒什麼好辦法了,沒有寫明的話,隨便找個修理廠開個票就可以了。

㈢ 在4s店修完車取車時該注意什麼

主要檢查維修的位置,該換是是否真的更換了,如果是機艙里的位置,必須打開引擎蓋檢查,車身漆面需要重新噴漆的地方,需要檢查噴漆的效果和色差,如果不滿意,可以要求重新噴漆。

維修清單和實際維修項目不符

車主黃先生的車因事故大修過後不到一周,便發現車子在經過不平路段時搖擺劇烈。車主判斷是車子的前避震有問題。可是,在之前保險公司的公估定損報告清單中,前懸架被列在了保修清單里了,剛換過的部件怎麼這么快又出現了問題?拆車檢查發現,前懸架並沒有更換。

提醒:對回收件進行確認

某4S店售後經理稱,事故車定損並維修過後,保險公司會去相關4S店對那些更換件進行回收,因此車主可以要求4S店在保險公司收取這些回收件時通知自己前去確認,然後再與4S店所列出的維修清單進行核對確認。

二、事故車越修越傷

把事故車送往4S店「療傷」,沒想到卻越修越傷!日前,崔小姐得知自己送修的車,被修理工在事故車定損前,將車上部分較新的部件拿走賣掉,用舊件甚至殘次件取而代之。

維修行業人士透露,修理工最喜歡修理事故車,不僅可以大賺一筆,如果事後車主有任何的質疑,修理工都可以把責任推到事故上,令車主「無力」反駁。

提醒:對事故車相關情況進行記錄確認

1、送修車輛如需將車留廠,車主最好與維修站一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。

2、監督相關工作人員為自己的愛車第一時間進行定損,並拿到定損單之後再走。

3、車主在維修過程中留意每個更換環節,並在更換配件時要求4S店將調換的配件進行展示,防止使用副廠配件。

三、熟人更易「被宰」

「熟人好辦事」就能防潛嗎?有在4S店工作的網民稱,曾在公司經理的授意下,潛了熟人一次:檢修保養時,悄悄在汽車發動機的空氣格里塞一小團棉紗,發動機的通氣渠道被堵,汽車跑起來乏力,因此就說由於前期保養不好,必須換發動機缸頭。就這樣,該公司從熟人處賺了1萬多元。

提醒:緊盯車輛維修過程

建議車主在為汽車做保養前先電話預約,再根據預約時間送修,這樣一般只需要兩個小時左右,而且現在很多4S店的維修車間跟客戶休息區都是用透明玻璃相隔的,車主可以清楚緊盯愛車的維修過程。

四、誇大毛病進行「套餐維修」

信口誇大汽車毛病,讓車主進入「套餐維修」是4S店撈錢最快的方式之一。吳先生的車在起動和剎車時聽到「咯噔」異響,4S店的檢查結果顯示:一是機角膠要換,1700元;二是方向機漏油,2900元。此外,車的尾氣管燒穿,更換900元。

吳先生又到普通汽修店檢查,根本沒有這么嚴重,這里的維修工前後花了不到10分鍾,花費10元,就把問題解決了。

提醒:向4S店索要檢測憑證

某汽車售後服務總工程師表示,在車輛維修服務中,這種情況的確時有發生。如果消費者無法確認服務人員所說情況是否屬實,可以要求工作人員拿出相應的檢測憑據。比如可以要求當面觀看維修人員的檢測,觀察其操作的方式和流程是否規范,檢測的結果是否有說服力。

五、配件只換不修

陳先生的轎車鑰匙因失靈而無法打開車門,檢修工作人員檢查後堅稱,車鑰匙失靈唯一的解決辦法就是重新配換一把鑰匙,3000元。無奈,陳先生只好去路邊一維修店進行電池更換,2元便搞定了。

很多4S店車行管理人員為達到盈利目的直接給4S店下發配額。對於汽車維修來說,某一固定故障所需要的維修費用是確定的,但為了完成維修任務,一些不負責任的維修人員就把費用轉嫁到客戶身上,讓車主吃盡啞巴虧。

在這里,小編提醒各位車主朋友,如果對維修方面有相關疑問,可以要求4S店出示檢測憑證。但有些情況確實也比較難下判斷。有些僅僅通過維修就可以解決的問題,不少維修工都會建議更換零部件,這也將大大提高維修費用。所以,小編希望車主朋友平時要多多關注小編整理的相關知識,以免不時之需。

㈣ 鈴木摩托車售後維修客服電話

張家港鈴木抄經銷商
豪源摩托車有限公司 德積鎮中國銀行對面 0512-58754345
錦豐紅飛摩托車經營部 錦豐鎮錦店路8號 0512-58553089
樂揚摩托車公司 樂余鎮東興路8號 0512-58669898
南豐萬里摩托車公司 南豐鎮 0512-58620895
農場洪斌摩托車公司 農場鎮農場大橋下 0512-58641773
市大新衛軍車行 張家港市大新府前中路 0512-58007893
市府誠摩托車銷售有限公司 張家港市長安路112號 0512-58681790
市府誠三星分公司 三興鎮公園路號 0512-58573575
市後滕建伍摩托車商行 後滕鎮人民路173號 0512-58782099
市塘橋福安摩托車有限公司 塘橋鎮人民北路1號 0512-58441177
星圓摩托車銷售有限公司 張家港市港區長江中路51號 0512-58332780

㈤ 到車行買車可以放心嗎,然後4s店能提供售後服務嗎

在車行買車不知道啊,我知道在平行進口車里買車肯定比4s店便宜啊,而且現在質保也有了,我最近在看99買車上面的,感覺還不錯,一貓汽車,買好車都是的,你可以去了解看看。

㈥ 新藝電動車和愛瑪是一家嗎,買車車行的說,新藝的售後也是愛瑪管的打愛瑪電話,求科普,詳細點,

只能說明你當地是一家經營這兩個牌子或由一家售後

㈦ 買車出現質量問題怎麼維權

買車出現質量可通過以下四種方式維權:

1、申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。

可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

2、申訴

消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。

可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

3、仲裁和訴訟

當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。

不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。

4、藉助媒體

對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。

(7)車行售後電話怎麼打擴展閱讀:

一、如何確定經營者侵犯了消費者的合法權益

對侵犯消費者合法權益的經營者,追究其民事責任時應當從四個構成要件入手:

1、損害事實;

2、民事違法行為;

3、損害事實與違法行為之間存在因果關系;

4、主觀過錯。

二、經營者侵權的幾種常見形式

1、商品存在缺陷的;

2、不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

3、不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;

4、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

5、生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

6、銷售的商品數量不足的;

7、服務的內容和費用違反約定的;

8、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

9、法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

三、《消費者權益保護法》賦予消費者的權利

《消費者權益保護法》賦予消費者九項權利,這九項權利分別是:安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、要求賠償權、結社權、獲得知識權、維護尊嚴權、監督權。

四、《消費者權益保護法》的原則

《消費者權益保護法》的原則是指貫徹於消費者權益保護法之中的保護消費者利益的基本准則。《消費者權益保護法》的基本原則有三項。一是自願、平等、公平、誠實信用的原則。二是國家對消費者支持與援助的原則。三是動員社會力量保護消費者利益原則。

㈧ 有用過車行健的朋友們,請問車行健的售後服務怎麼樣

不錯,售後很少。車行健還不錯,質量和價格比較實在。說實話,我就是做車行健的,做車行健4年了,問題真的很少。給飛利浦,健伍他們代工的,沒這個技術他有牛逼給這么大的工廠代工嗎。供參考

㈨ 我在一家車行工作,從事售後客服工作,我想換到售後前台接車我該如何跟總經理談怎麼做幾率比較大的

首先說下前台接待的通用標准:個人形象:參考下目前前台接待的形象條件以及版待人接物方面表現權出來的氣質和修養,語言表達能力,應變能力,前台接待特殊一點就是要代表公司直接面對客戶,因此,各公司對前台接待的要求也比單純售後客服要高,你參照上述各項條件,如果有信心可以直接向領導提出就行,也許領導已經有心讓你出任前台了呢!自信點,試試吧

㈩ 沒有售後的車行保險理賠怎麼辦

保險理賠你是找保險公司啊
關車行什麼事情啊。
這個東西你可以找保險公司的櫃台啊
或者有業務代表的可以找相關的業務員

閱讀全文

與車行售後電話怎麼打相關的資料

熱點內容
三星家電二廠電話是多少 瀏覽:684
電熱水器電路接線圖 瀏覽:53
成長王國傢具 瀏覽:382
戴爾筆記本順德維修點賽格 瀏覽:275
九陽衢州維修點 瀏覽:948
蘋果6s屏幕進灰保修 瀏覽:850
阿詩丹頓維修電話 瀏覽:948
電路板p 瀏覽:143
崑山全友家居地址 瀏覽:573
廣州方太熱水器維修電話 瀏覽:977
運放前級電路 瀏覽:23
白玉蘭傢具是哪個國家的 瀏覽:735
2013年家電維修收費標准 瀏覽:844
華高電路 瀏覽:51
精裝修加傢具家電要多少錢修售後 瀏覽:884
西門子洗衣機維修服務中心 瀏覽:363
東莞蘋果售後維修在海徳廣場 瀏覽:537
房屋加固維修到哪裡申報 瀏覽:406
三星手機青島維修電話號碼 瀏覽:259
廈門智能傢具最近有什麼展覽會 瀏覽:103