『壹』 茶葉生意的售後服務重要嗎
無論做什麼生意，售後服務都很重要，這關繫到留不留得住客戶。
『貳』 茶葉業務怎麼做
你首先了解茶葉的消費人群，你說公司的茶葉很貴。那麼你的銷售目標定位於老闆和公職人員。專茶屬葉這行有句話；先交朋友，在賣茶。那麼你需要讓更多人來認識你，做業務肯定要對自己的和別人茶葉要了解，這樣才能給你的客戶去介紹。怎麼來讓別人認識你，通過茶葉。免費品茶。再通過品嘗的過程中用誠實的語言和態度介紹你的茶葉。茶葉銷售和別的銷售一樣，貴在堅持。祝你成功。
『叄』 怎樣做好一個茶葉客服
1、首先對自己推銷的茶有足夠的了解；
2、對茶道有了解，推銷時要夠專業；
3、要誠信，做到平等對待每一位顧客，不分三六九等；
4、要用心去工作，喜歡自己的這份茶葉客服工作。
『肆』 茶葉的售後服務怎麼制定
普洱和鐵觀音不大相同，鐵觀音的特質，一般是以樣對貨，樣品客戶滿意了，版再發貨，以樣對貨。而普權洱茶則是保存越久越值錢的說法，在還沒炒起來之前，一些批發商是賣不出去全部可退貨的，因為退的貨已升值了。
普洱茶葉客戶沒賣出去，客戶只是暫時沒賺錢，現在泡沫破了，重點放在幫助客戶營銷服務上，即營銷支持，如何把茶葉賣出去。
經常打電話跟蹤銷售情況，關心一下。這也是售後服務的一種了。
『伍』 賣茶葉的如何做好售後
做好售後要跟蹤客戶的退換貨情況，意見反饋，及時解除顧客疑慮。發貨速度要快，不要丟件漏件，對於老客戶可以給予一些福利。
『陸』 茶葉公司的客服具體工作內容是什麼（主要負責售後）接電話的話術怎樣說比較合理
主要工作內容:電話里解答購買茶葉顧客的提問, 並接受和處理意見和投訴.
一般拿起電話說:您好,這里是XXX公司,很高興能為你服務.
最後說:謝謝您的來電.
『柒』 如何做好茶葉銷售
網上銷售是網路營銷的基本職能之一，是各種網路營銷方法的綜合應用，也是企業通過網路營銷方式獲取收益的直接手段。盡管目前網上銷售環境還不很成熟，網上銷售額占整個商品零售總額的比例還很低，除了網上零售型網站之外，只有少數工商企業通過網上銷售取得顯著成效，但作為一種拓展營銷渠道的策略，網上銷售的價值和發展前景是不容忽視的。
由於網上銷售涉及到的問題很多，除了基本網路營銷方法之外，還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法，幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。
一、網上銷售的主要途徑
在傳統的商業競爭中，銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一，銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用，有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店，並在各大商場激烈地爭奪銷售空間，有時要為此付出巨大的代價。現在，隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候，開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略，將逐漸成為新的競爭熱點，商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。
將產品搬到網上銷售，要具備一定的基礎條件，一般來說，網上銷售渠道建設有三種主要經營方式：作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。
1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別，廠家不需要對網路有多少了解，也不需要增加額外的投入，當然，由於廠商不參與網上銷售管理，這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡，銷售業績會受到諸多因素的限制，供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站，從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品，並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去，不僅是經濟實力的體現，也是提高經營效率，增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高，開發時間長，還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題，需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言，自行生產的產品品種相對較少，通常都專注於生產一類或者幾類產品，各種款式總數量通常也不會很多，無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論，而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇，因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言，由於網上銷售目前還沒有形成主流，巨大的投資很難在短時間內回收，因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。
3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店，網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要，廠家不必一次性投入大量的資金，避免了復雜的技術開發，適用范圍更加廣泛、風險也較小，因此，對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站，通過開設網上商店是一種比較快捷的方式，即使對於一般的電子商務網站，同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能，成為企業開展電子商務，爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然，由於網上商店也存在一定的問題，真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情，取決於網上商店平台的專業性的用戶資源，以及企業本身的經營能力。
網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式，美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一，除了個人產品拍賣銷售形式之外，ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度，ebay收益為2.139億美元，營業收入達到9.8576億美元，有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意，此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站，例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式，網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單，通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續，很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高，這取決於產品的吸引力和價格，而且拍賣經歷的過程較長，最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣，本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法，有興趣的讀者可以進行一些嘗試。
此外，還有一種自己不需要建設真正的網上商店，而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動，參與者並不直接負責產品的銷售，而是利用自己網站的人氣促成銷售，這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金，這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。
總之，企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式，如果必要，也可以同時採用多種網上銷售模式，當網上銷售基本環境建設完成之後，多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。
『捌』 茶葉連鎖店怎樣才能搞好售後服務
售後服務不單單是為了將此次的銷售做到極致，同樣的也是為再次銷售做埋下伏筆。售後服務最先要態度端正，把顧客的電話和主動回訪電話作為一次銷售而並不是任務。尤其是作為茶葉連鎖的導購員而言，更應當主動進攻，完全掌握主動性。在電話回訪中，留意口氣的禮貌和溫柔，讓顧客覺得親近並且願意跟你交心。在解決售後服務問題時必須要態度好，有耐性，顧客在品茗時也許會出現各式各樣的問題，必須要耐性的指導他們，耐性解決問題，這不單單是個人口碑的塑造，同時對於門店和茶企的美譽度都是有益處。
搞好顧客跟蹤和紀錄。俗語說的好，好記心不如爛筆頭，要記得紀錄顧客明確提出的問題，出現的問題，及其我們在解決顧客問題時解決的方法。按時搞好紀錄不單單對我們的銷售有幫助，並且對之後的工作具有關鍵的楷模作用。搞好顧客跟蹤也是另一種售後服務，這類隱藏式的售後服務，可以知道顧客的需求方向。茶葉加盟店絕大部分較為鬆弛，所以要標准和提升導購員的整體素質，保障售後服務工作的完善。
每當我們的茶葉產品出現產品質量問題的時候，顧客找上門，我們千萬別不理不睬，或者是萬般推搪，說這無論自己店子裡面的義務，其實那樣是十分不必的一種現象。所以我們在日常經營茶葉加盟店的時候，必須要學著負責，售後服務還要妥當的解決好這些問題，那樣算是最好的解決問題的方法，也可以留住顧客。
『玖』 賣茶的售後服務怎麼寫
這個抄真的不好辦，茶葉你襲也知道，時間是個大問題，保存不好就要變色，變味或者壓碎什麼的，而且大多數人不了解茶葉，只要做到貨真價實就可以了，就當茶葉跟飲料一樣是一次性商品吧！還是要做好品質這一塊，而且在發貨前要做好申明什麼的！
普洱和鐵觀音不大相同，鐵觀音的特質，一般是以樣對貨，樣品客戶滿意了，再發貨，以樣對貨。而普洱茶則是保存越久越值錢的說法，在還沒炒起來之前，一些批發商是賣不出去全部可退貨的，因為退的貨已升值了。
普洱茶葉客戶沒賣出去，客戶只是暫時沒賺錢，現在泡沫破了，重點放在幫助客戶營銷服務上，即營銷支持，如何把茶葉賣出去。
經常打電話跟蹤銷售情況，關心一下。這也是售後服務的一種了。