支持售後什麼意思

㈠ 售後什麼意思啊是保修嗎

一般都有售後服務，就是，你買了那樣東西，付款後有什麼問題都可以找賣家

㈡ 關於售後支持

您好，感謝您選擇惠普產品。
尊敬的用戶您好，感謝您的反饋。為了盡快能了解並版解決您機器問題，請聯系惠權普售後座機撥打8008103888，手機請撥打4006103888,或將您的聯系方式及遇到的問題等信息發郵件到[email protected],我們會盡快安排人員跟進處理您的問題，謝謝。

希望以上回復能夠對您有所幫助。

㈢ 淘寶上說 不支持售後退 是什麼意思

就是這件商品買了就不能退貨啦，不管商品到你手裡是什麼情況。

㈣ 售後什麼意思

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。

㈤ 售後服務是指什麼啊

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。

優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

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售後服務工具

清晰化管理規范化服務流程

應用在線信息化售後服務工具能讓企業清晰化售後服務管理，將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員，從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務，並根據實際情況對支持請求進行轉派和分配，讓所有的客戶售後服務請求都不會疏漏，體現企業售後服務專業化，清晰化管理。

統一化服務目標並便於查詢和追蹤

使用SLA服務目標統一化服務目標，讓所有的售後支持服務都服從該設定的目標，以讓任何客戶提交的售後服務請求都在特定的時間和特定的情況下完成，並對不同等級的客戶或者用戶群體提供不同等級的售後服務，體現服務的標准化。

所有的客戶售後服務請求都轉變成服務工單進行處理和歸檔，以事務和事件進行歸檔和處理便於日後的查詢，追蹤和跟進，避免任何一個售後服務因為人員或者空間的疏忽而造成服務不當，提升管理水平與服務質量。

利於改進和完善服務質量

售後服務工具的滿意度評價和統計分析功能很很好的記錄客戶在對於每一次的售後服務的評分和評價，便於企業記錄每一次的售後服務的效果並有效的記錄服務內容與服務流程。

通過強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢，便於企業針對於售後服務有效進行反應和有針對的改進和完善服務質量。

㈥ 支持售後驗貨是什麼意思

站在消費者立場，先驗貨再簽字，要是快遞員不肯這樣做，就先簽字當場驗貨，有問題當場退回！塗掉簽字。
祝你開心購物！

㈦ 售後服務支持是做什麼的

不同公司定義的職責不一樣，一般是產品賣出後的支持
有些定位專比較專一的公司，售屬後技術支持主要就是接接電話，回回郵件，按照公司的faq回答客戶的問題。
也有一些公司的售後技術支持定位為產品賣出後的所有服務，這種公司的售後技術支持要為客戶設計系統，安裝，後期維護，工作就比較雜了。

㈧ 售前售後支持具體是做什麼的

掌握知識:
1、熟悉linux的安裝及常用命令的使用、shell腳本的使用、Vnc的配置專。
2、熟悉屬Mysql，JDK/JRE在Windows、linux上的安裝及配置。
3、熟悉Apache在Windows、linux平台上的安裝及配置。
4、熟悉常用工具：VNC、telnet、security CRT（ssh）、資料庫管理等。
崗位職責：
1．負責軟體產品的技術支持和二次開發工作；
2. 負責軟體產品在宣傳和推廣中的技術支持工作；
3．負責與合作夥伴的技術溝通；
4．協助銷售人員解決客戶的技術問題；
5．與銷售人員合作，定期拜訪客戶，及時了解、收集並反饋市場信息；
6．與銷售人員合作，進行客戶需求、市場信息、競爭對手等的市場調研工作；
7．與銷售人員合作，對行業市場的目標客戶進行攻關，維護客戶，培養客戶。

㈨ 售前技術支持和售後技術支持是什麼區別前途

homeland2008回答的相當好了，售前通常是從戰略，策劃等角度為企業考慮問題，例如回你做SAP的售前，你往往需答要幫助企業理解為什麼SAP對他們有幫助，需要那些准備，從而讓這個系統更好地為企業服務，然後是銷售跟進，實施以後，如果有技術問題，售後來擦屁股。

㈩ 網購有支持售後鑒定的承諾是什麼意思

那是忽悠你的啦
你買個小東西去鑒定幾千塊
你會去嗎，越是這樣越是假貨心虛