淘寶售後小二介入率怎麼算

❶ 淘寶小二介入對賣家有什麼影響

淘寶客服介入會影響賣家上活動，申請退貨，這是一起退款，如果是客服介入了，那就是糾紛退款了，如果當月內退款糾紛超過5筆 會限制他參加淘寶活動。淘寶介入就是申請售後了，如果判決賣家的責任，那麼賣家信譽評分裡面會顯示店鋪有一次交易糾紛。

淘寶小二人工介入糾紛退款處理，判定為賣家責任的退款筆數(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售後。

如何真的是賣家的責任，最好是不要讓小二介入，如果商品價值不是很高的，就可以做到「退款不退貨」，這便降低了因為小二介入而產生的一系列問題。