Ⅰ 在淘寶上買了東西已經付錢了,第二天發現店鋪不存在了怎麼辦啊
1、若賣家未發貨或者已發貨,或者在交易完成的15天內,但店鋪已經搜索回不到,請及時進入我的答淘寶找到這筆訂單點擊商品圖片進入訂單詳情,點擊右上角退款或是申請售後按鈕。
2、若還是不能找到賣家店鋪。商品已經過維權期,但是在賣家承諾的售後服務范圍內,可以聯系淘寶客服。
3、若還是不能找到賣家店鋪。商品已經過維權期,賣家沒有售後承諾,請自行處理。
(1)淘寶買完東西店不在了售後怎麼辦擴展閱讀:
出現淘寶里賣家店鋪已關閉或不存在的情況有:
1、店鋪不能訪問、商品寶貝頁面打不開,可能跟網路和使用的瀏覽器有關,建議檢查網路是否正常可用。
2、賣家店鋪打不開或是找不到,是賣家賬戶被查封,或是商品被下架。
Ⅱ 淘寶上買的東西店鋪不幹了售後怎麼辦
那應該是買很久了吧,正常是不允許關閉店鋪的,什麼東西需要售後,如果線上線下同步,就去實體店售後吧。
Ⅲ 淘寶買了東西店鋪沒了售後怎麼辦
店鋪在有交易的情況下,3個月內是無法關閉店鋪的,沒了只有一個可能,那就是賣回家違規,答店鋪被封,,但是這個是不影響買家任何操作的,售後同樣可以申請的,買家除了看不到賣家店鋪之外,其他操作都是可以正常的,沒有任何的影響,不用擔心
Ⅳ 我在淘寶上買了東西,店主不開店了,售後怎麼辦
如果是質量問題就馬上申請退款
Ⅳ 我在淘寶買東西的店鋪已經關門了,售後怎麼辦
如果店鋪裡面有保證金的話,你申請售後就會從店鋪保證金裡面扣給你.
Ⅵ 淘寶買到東西後店面不存在了,怎麼申請售後
只要是支付寶交易,維權就有保障。
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到版交易訂單號,退款/退款,點擊即權可。
寶貝下架,店鋪被降權,賣家帳號被限制都不影響你申請維權。
維權走流程。
假如聯系不上賣家的,直接申請退款(僅退款),省得退貨退款周期長。
假如賣家賬戶沒錢、保證金不足,這是最壞結果:贏了官司輸了錢。
除非你有確鑿證據,舉證得力。淘寶會啟動消費者保護基金給予賠付。
Ⅶ 在淘寶上買了個東西,但收到貨後商家店鋪消失了,那我還能退貨嗎
可以退貨
因為買家下訂單後的錢是在淘寶平台的,沒有直接到賣家的賬上的,所以即便賣家不見了,買家依然能在收到貨後的1-15天內在淘寶後台提交申請退貨退款,經過1-2天內淘寶系統自動就會把錢退給買家。這是淘寶對買家資金的保護。
退款方式如下:
1、登錄自己的淘寶賬號,點擊:我的淘寶
(7)淘寶買完東西店不在了售後怎麼辦擴展閱讀:
淘寶實人認證
2015年3月31日,淘寶宣布啟動「實名認證」程序,要最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。也就是說,想在淘寶開店的商家,除了要「實名認證」外,還要「實人認證」了。
所謂「實人認證」,就是淘寶年檢。在開店「實名認證」的基礎上,還要進行每年一次的「實人認證」。
每次審核前,淘寶會通過旺旺彈窗、手機簡訊、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間。賣家要根據淘寶「動態手勢認證」(手勢是隨機的)的具體要求,擺一個一模一樣的手勢,拍張照片上傳系統,進入復核流程。新「實人認證」系統上線後,淘寶將針對所有賣家進行定期復核,對有不良記錄的賣家,還將增加不定期身份復核。
相比「實名認證」,「實人認證」有哪些優勢?淘寶相關負責人表示,「實名認證」鎖定的是淘寶賬號,無法核對該賬號是否是同一人在使用;而「實人認證」需要拍照核實,且照片要求的手勢都是隨機的,無法造假,可以鎖定住人。同時,「實人認證」可無線端認證,方便賣家隨時隨地上線認證。賣家復核材料的提交時間一般無需超過5分鍾。
Ⅷ 淘寶買的東西買了,店面不見了.售後怎麼辦
只要是支付寶交易,維權就有保障。
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到交易訂單號,專退款/退款,點屬擊即可。
寶貝下架,店鋪被降權,賣家帳號被限制都不影響你申請維權。
維權走流程。
假如聯系不上賣家的,直接申請退款(僅退款),省得退貨退款周期長。
假如賣家賬戶沒錢、保證金不足,這是最壞結果:贏了官司輸了錢。
除非你有確鑿證據,舉證得力。淘寶會啟動消費者保護基金給予賠付。
Ⅸ 在淘寶上買東西後賣家不售後怎麼辦
很簡單,直接來投訴,理由是:商源品和描述不符即可,淘寶會處理的。
只要你的支付寶還沒給他打錢,完全可以解決的。
另外提示你,不管淘寶賣家描述有多麼吹噓,只要看他有沒有用小字體寫:描述與實際物品有差距,以實際物品為準的話,如果有,說明他的描述就是假的,如果你投訴他,他就會以這個理由不同意退款,這些都是賣家的小伎倆。