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肯德基錯餐怎麼售後的

發布時間:2024-10-26 20:11:30

① 去肯德基點錯了餐怎麼辦

可以立馬聯系點餐的餐廳,讓負責人處理,去找相關員工談話。

這種情況屬於非常嚴重的失誤,配餐員跟出餐員都沒有發現,影響客人的用餐體驗。肯德基非常注重口碑,用餐不愉快隨時可以通過電話以及APP申訴,基本上隔天就會有回訪專員打電話過來,補償方式通常是發放優惠券或者加店長微信。我認為此種補償不痛不癢,直接送才是最實在的。

不要吃這種啞巴虧,肯德基不便宜,沒有走進每家每戶,該計較的事情不能嫌麻煩。餐飲行業最重視顧客評價,只有讓客人滿意了,餐廳才能繼續開下去。

1、要求餐廳重新配餐,並且賠償損失。

餐食只要出了櫃台就不會回收,這是肯德基的原則,錯配的食物會直接送給顧客,然後重新打包一份。我建議大家及時處理,不要等回訪電話,因為解決方案難以讓人滿意,都是表面功夫。

你在肯德基遇到過什麼樣的糟心事?後來又是怎麼解決好的呢?

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