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天貓售後說明展示在哪裡

發布時間:2024-10-26 18:57:25

① 天貓售後說明在哪裡看

登陸店鋪後台,可以在右側看到客戶服務這一欄
,點擊裡面的服務數據看板,就可以看到售後服務綜合指標了,點擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細的數據

② 淘寶天貓售後申請入口在哪裡

淘寶天貓售後申請操作指南


當你在淘寶或天貓購物遇到售後需求時,了解如何找到並申請售後服務至關重要。以下是詳細的步驟說明:



  1. 首先,打開瀏覽器,訪問淘寶(https://www.taobao.com)或天貓(https://www.tmall.com),確保你已注冊或注冊新賬號。

  2. 登錄後,點擊頂部導航欄的「我的淘寶」或「我的天貓」,選擇「已買到的寶貝」或「已買到的商品」進入。

  3. 在商品列表中找到需要處理的訂單,點擊進入訂單詳情頁。

  4. 在詳情頁中,你會找到「申請售後」或「售後服務」按鈕,點擊進入申請頁面。

  5. 在售後申請頁面,選擇合適的售後類型,如退貨或換貨,並准確描述問題。如有必要,提供圖片或視頻作為證據。

  6. 最後,核對所有信息無誤後,點擊「提交申請」按鈕,完成整個申請過程。


務必注意,淘寶和天貓的售後申請界面可能因版本更新而有所變化,遇到問題時,請咨詢客服獲取幫助。希望這個指南能幫助你順利處理售後事務,祝你在淘寶天貓購物愉快。

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