新車售後什麼時候回訪

『壹』 買新車廠家電話回訪有什麼用

了解客戶使用車的情況及售後服務情況。

一個是4S店的回訪電話，一個是品牌公司回電，一個是廠家回電。一般而言，客戶會收到來自4S店或品牌公司的回訪，並且客戶最願意收到這兩個回訪電話。

因為每個汽車廠家都要求各自的4S店,能按照他們制定的服務標准,去銷售。如果你不接電話4S店是會被廠家罰款的。接了電話,不說好話,4S店也會被罰款的。

其實這樣做只是廠家在監督各服務站工作。只要客戶不滿意什麼廠家會給服務站很嚴厲的批評的甚至罰款這樣也滿好的最起碼提高了服務站的服務態度和質量。

購買新車

沒有明確要求多長時間內必須辦理注冊登記，但是受一些其他情況的限制，比如環保的要求，北京的汽車尾氣排放環保標準是在逐漸提高的，如果買的車很長時間沒有辦理注冊登記，環保標准提高了以後車輛可能就達不到新的標准，就不能上牌。

『貳』 汽車服務與接待跟蹤回訪的意義是什麼

汽車服務的意義：服務新車銷售出去以後的售後維修，保養等
接待回訪跟蹤：可以更好地了解售後服務的客戶意見和需求，及時改善，達到店內與客戶的雙贏。