A. 雷蛇過保沒有售後，各位怎麼破
肛售後，用同名其他發票，哎，好像教壞人了
B. 雷蛇滑鼠壞了，想發到售後換一個新的，請問流程是什麼。。
去雷蛇官網查本地售後服務點
如果沒有
就找你買的地方吧
經銷商可以幫你保的
C. 雷蛇去售後更換是翻新的還是全新
這些東西 沒辦法評估
1 一般情況下 在換新期間 應該會給你換新的
2 你平時多看看辨別翻新的方法 發現是翻新的 你可以讓客戶再換一個
3 雷蛇雖然是大廠 但是難免那些客戶故意給你翻新的
D. 在京東買的雷蛇滑鼠三十天之內換新了，雷蛇官網的質保還能售後嗎
可以的哦，京東值得信任
E. beats耳機保修問題，官方說一年換新，但是官網說要全部配件，我耳機袋子不見了怎麼辦
袋子不見了應復該沒問題，制不過更換新的這個需要問售後工作人員的，看他們更換的耳機是怎麼一個流程，有一些好的廠家會給你換新的，有一些就不給你換新的。
F. 雷蛇售後發票跟包裝都不見了怎麼辦
雷蛇保修只需要鼠來標的s/n碼，那自上面有pn和pid。雷蛇售後憑這個來確認是否正品，你先網上查詢
雷蛇網站上的售後電話，撥通後，跟客服人員說明原因。客服會讓你提供滑鼠的pid號，你提供給他以後。他查驗到是正品，然後就沒問題了。他會直接讓你郵寄到離你最近的雷蛇售後中心去保修進行售後服務。一般是不會修得，都是直接換新的。不需要發票的。記得郵寄產品回維修站得時候，在包裹里放張紙條，寫上你的地址即可，不需要保修卡，也不需要發票！
G. 雷蛇售後換新的是不是也是二次維修的
根據售後條款來說，更換的是【良品】，也就是合格、正常、沒有問題的產品，但未必是新品內，也就是說有容可能是拆過封的或者修過的。
當然，因為按照國家要求，換新後重新計算質保，所以其實沒問題的。只不過對於有一定處女座特質的童鞋來說會很難受。
貼上原文：
（a）使用新的或翻新替換零件免費地修理產品 或缺陷部分；
或（b）提供價值 與產品的零售購買價格相等的在線Razer商店贈券；
或（c）將這個產品用至少和原始產品功能等效的新產品或用新的或耐用舊零件製造的產品來替換。需要修理的產品不是被修理而是被同類型的翻新產品所替換，翻新的零件可用於修理產品。Razer將享有確認其是否有索賠資格和產品是否有缺陷的絕對權力。如果產品是「已停產」的產品型號， Razer可（自行酌定）用來自Razer當前產品系列的功能等效的替代型號來替換這個產品。
H. 在京東買的雷蛇滑鼠三十天之內換新了，要是再出現問題還能走雷蛇官方的質保嗎
雷蛇滑鼠抄30天內換新，如果再出現問題還可以走雷神官方的質保 保修服務。一年之內有質量問題，我建議你還是在京東上申請售後(必須要在京東自營店購買的才可以申請售後)，京東售後很大的可能性會直接換新的滑鼠給你，這也是為什麼我喜歡在京東自營購物的原因，京東的售後是真的好。
I. 雷蛇滑鼠保修了一次，給換了個新的，這個新的還能保修么
修回來的時候有個單子 從那個單子時間往後推2年就是了 不影響（我的當時是訊怡的不過我估計差不多）
J. 雷蛇滑鼠過了質保後怎麼維修
雷蛇200元以上滑鼠是2年保換，你既然都打電話了就該問問過了質保期如何維修吧。
不過我記得從前都是壞了也不給修的，需要消費者自己花錢找維修點修。好在一般都是微動問題或者線材問題，維修難度和成本非常低。