淘寶售後如何快速接待

『壹』 淘寶客服怎麼能一天接待一千訪客還不亂

請問你多少小時接待1000訪客？ 倆班1000訪客好接待 自己的話。8小時接待1000很難了。

『貳』 淘寶怎樣設置客服接待

淘寶E客服，消息是系統自動分流的，沒有什麼順序排列，基本上連客服都不知道按什麼順序分流的，說白了就是隨機！但是可以對量多的客服號控制，建議分流較多時把旺號改成離開狀態，當然已經接待的客戶還是可以繼續洽談的！，也建議把子號按分類做到首頁或是目錄欄，讓客人可以直接找相應子號。還有一個就是，主號掛起以後，子號盡量一起掛起，這樣分流要均勻很多！

『叄』 淘寶怎麼設置讓子賬號客服優先接待客戶

想讓某個子賬號優先接待客戶只要做好分流設置就可實現。

步驟：登陸淘版寶賣權家中心＞店鋪管理＞子賬號管理＞點擊分流設置＞可以看到主賬戶及子賬號＞如下圖，點擊設置規則即可設置接待哪個頁面點旺旺的買家。

『肆』 做淘寶客服怎麼做

1、 客服的基本工作要做好
熟悉產品，了解產品相關信息。對對於產品的特徵回、功能、注意事項答等要做到了如指掌，這樣才能流利解答顧客提出的各種關於產品的信息。
2、 基本素質：
誠信、耐心、細致、同理心、自製力
3、 溝通技巧總匯
說話要有禮貌，靈活不死板。
多說我們、咱們，少說我、你，讓顧客感受到和他在同一條線上，有親和力。
說話的語調和情緒要平穩，不要忽高忽低，讓顧客感覺不踏實.
有爭論或分歧多檢討自己的過錯，少抱怨，尊重顧客的意見。
耐心傾聽顧客的意思，做出冷靜的判斷。
無論購買與不購買，都要用真心感謝顧客的光顧。
4、售前溝通：
A:招呼：熱情禮貌，及時答復
B:對待價格優惠問題:要有禮貌並有耐心的講解我們已經很誠信了，千萬不要抱怨顧客，即使我們心裡有些不樂意，顧客也能感應的到。
C:詢問：熱情引導，認真傾聽
D:推薦:根據情況，精確推薦
E:客服把常見問題設為快捷方式，做好這些准備，交流就可以方便多了，特別是人多忙不過來的時候
F:熱情道謝，信息預告
5、 售後服務要周到
6、 收到貨後發一封感謝信郵件，感謝顧客給您做出優質的評價

『伍』 淘寶 怎樣接待別的客服的客人

親親，別人搶你的客人你就搶回來唄，這個是銷售類工作無法避免的，你能做的就是保證自己的權利，以其人之道還治其人之身，加油吧，祝親親好運

『陸』 請問淘寶客服接待怎麼做的 應該就是客服 該怎麼做 想在家 自己電腦做

在家做太不現實了，沒有老闆會讓你在家工作的，你這樣子只會遇到騙子，需要保持謹慎，如果現在沒有辦法出門工作，就多學習，提升自己

『柒』 作為一名淘寶客服怎樣做好接待客戶的准備

態度放好！心情放平靜一點！

『捌』 淘寶客服接待是怎麼樣的，誰清楚！

客服接待就是別人去你的店鋪買東西會主動問.在么.你開始和客戶交談就跟實體店賣東西一樣

『玖』 淘寶網店客服該如何接待顧客

售前客服溝通的七個步驟：

（1）招呼（進門便是客）

(2) 詢問推薦（客服導專購）

（3）議價（網購的慣例）

（4）核屬實（核實訂單信息，確保無誤）

（5）道別（禮貌—給顧客留下良好印象）

（6）跟進（責任—及時處理物流疑難件）