裝飾公司主材售後怎麼處理

① 裝飾公司的售後服務怎麼寫

售後服務及質保期限承諾書

本公司具有一支較強的工程技術隊伍，責任心強，技術精湛，我公司建立以法人代表為首的質量保證體系，由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作，根據ISO9000質量管理標准，按「全面質量管理規程」使工程從開工到完工的各個環節均處於受檢狀態，檢驗記錄和報告齊全，並歸檔。售後服務部對用戶進行跟蹤服務！為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：
（一）售後服務承諾
服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底
服務目標：服務質量贏得用戶滿意
服務效率：隨叫隨到 高效快捷
服務原則：工程在保修期內我方將免費維修屬質量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的材料只收成本費，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的材料均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。

（二）售後服務措施
為保證「快捷、誠信、品牌、專業」的服務，真正貫徹到位，我們採取了一系列措施：
1、總經理親自處理售後工作，隨時響應顧客的售後需求 。確保雷厲風行，不拖泥帶水。 保證專業服務至上。品牌第一！
2，對員工專業培訓 ， 使每一項工程的售後服務達到 ，不找借口，不講條件， 高效率的完成服務 ，踏踏實實為用戶解決問題 。

不知道這個答案可以不

② 說說裝修公司一般有哪些售後服務

1：裝修材料質量問題
裝修材料質量有問題，在產品保質期范圍內，找材料換專或修理，例如：房子入住屬不到一個月客廳主燈飾就壞了，那找燈飾商家換，質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。
2：施工質量問題
在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題，導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水，牆面地面開裂變形等問題，在質保期內，可以找裝修公司負責為你維修。
3：人工損害
如果在業主入住後，不小心造成的損害，這種損害可找裝修公司負責修補，但是業主要支付材料費和人工費。

③ 裝修後出現問題裝修公司不管怎麼辦

裝修完工後裝修公司推脫不保修,怎麼辦

房屋裝修就像家用電器一樣，一般需要裝修方給個保修期限，否則的話就是對業主的裝修保修權的侵害。但是，實際中還是有些不正規的裝修公司，在裝修完工後，以各種理由推託業主房屋問題不屬於保修范圍，就比如天花板掉粉的情況硬說不算保修。如果真遇到這種讓人無語的裝修公司，那麼業主為避免正常生活出現問題，就會及時找外人裝修，這樣子的花銷就會變得很大。

按照合同約定追究責任

其實，一般來說，在裝修完工後便發現問題，而裝修公司推脫不保修的，如果合同有約定，按照合同約定追究裝修公司責任即可。

所以說，不管怎樣，都需要及時簽訂有效的裝修合同，有了這一紙證明，就能夠讓推脫不保修的裝修公司乖乖按合同上說的辦。

無合同到相關行業協會或工商管理部門進行投訴

要如果合同沒有約定，那麼業主也不用發愁，現在可到相關行業協會或工商管理部門進行投訴，並請求進行協商處理。若協商不下來，就可收集資料至法院提起訴訟，讓裝修公司履行合同提供保修，並賠償損失。

其實，現在關於房屋裝修出現的問題還是很多的，建議廣大消費者房屋裝修時應注意以下幾點：

1、要簽訂被雙方都認可的《房屋裝修合同書》；

2、不能因貪圖小便宜而放棄原則；

3、要在合同簽訂前弄清自已所需要的材料、施工程序以及服務項目；

4、認真選擇一家口碑好、信譽好、有實力的裝修公司；

5、檢查報價單所列項目的名稱、材料、數量、做法、單價以及總價；

6、合同中詳細註明增、減工程的項目等有關事宜；

7、在施工圖上註明詳細的做法和材料品名，作為合同附件。

最後，要是裝修公司一再否認保修范圍，並推脫前來保修，造成業主更大損失的，建議就是及時找個擅長解決合同糾紛的律師處理。