淘寶沒收到貨怎麼申請售後

『壹』 淘寶申請售後在哪

淘寶申請售後是在訂單選項中，淘寶申請售後的方法如下：

工具/原料：iPhone13、iOS15.2、淘寶10.7。

1、打開淘寶的個人頁面，選擇全部。

『貳』 淘寶網沒收到貨怎麼申請退款

沒收到貨先聯系一下賣家詢問原因，確認一下快遞單號。如果賣家沒合理的解答，你就選沒收到貨-申請退款。沒收到就不要確認，淘寶會聯系賣家幫你核實的。

另外也可以直接找淘寶客服尋求幫助。核實確實沒收到貨的話，淘寶方面會負責幫助你退款的。

(2)淘寶沒收到貨怎麼申請售後擴展閱讀

若交易還在進行中，賣家表示沒貨雙方協商退款，或是您一直沒有收到貨需要申請退款，請先查看當前交易狀態：

1、如果交易狀態為「賣家已發貨」，可以立即點擊「退款/退貨」選擇未收到貨。若在申請退款的5天後賣家未對退款申請進行響應，系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議，按退款申請退款給買家。

2、如果交易狀態為「交易成功」，在交易成功的15天內，您可以到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易，點擊「申請售後」，發起「未收到貨」的維權。

提醒：若買賣雙方無法協商一致，買家可以在申請退款的3天後要求客服幫助介入處理。

參考資料

沒收到貨，怎麼辦？-淘寶網

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