A. 零配件廠家售後人員主要有哪些要求
1.負責配件環境的衛生管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，並執行好回6S管理；
2.根據公答司有關配件計劃、訂購的規定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單；
3.做好配件日常管理工作，保證充足的、純正的配件供應，非特殊情況下不得出現零配件斷貨情況；
4.做好緊缺零部件的溝通調撥工作，並及時通知需求客戶；
5.做好配件的驗收入庫、整理和儲存工作，對破損的零配件做好登記、返廠和補充訂單工作，並對舊件進行登記、儲存和及時處理；
6.根據公司售後服務站維修業務需求，保持合理的庫存，減少庫存積壓，並將庫存周轉率控制在合理范圍以內，加快資金周轉；
7.做好售後服務站日常零配件的存、取工作，並按業務流程做好相關零配件的登記工作；
8.與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作，並按廠家要求進行及時清退；
9.負責定期對零配件進行盤點，確保帳、卡、物一致；
10.負責每月向總經理提供月度銷售報表、庫存報表和配件需求計劃及相關文件；
11.按廠家要求做好配件管理的相關報表工作；
12.負責協調與其它業務部的關系，並使配件工作流程不斷優化、提高；
13.汽車零配件的銷售，配件售後；
14.產品代理的開發。