轉轉網怎麼處理售後的

Ⅰ 如何在轉轉app上申請售後退款

1、如果訂單剛下，賣家還沒有發貨。在轉轉APP中的「我的」裡面點擊「我買到的」，裡面查詢查詢訂單狀態，發念漏起退款。

2、如果賣家已經發貨了，那麼是不能退款的。這個時候可以聯系賣家說明情況，等待物流到了之後，找賣家協商退款。此情況下需要買家自己承擔物流的費用了。注意：如果商品沒有實質問題，只是單純的不喜歡，尺高埋不想要了，賣家是可以拒絕退款的。

3、如果是賣家的問題，比如這個東西已經賣給別人了。根本沒貨給你。賣家願陵螞意承擔全部的責任，那麼點擊退款之後，7天退款。

4、如果買賣雙方協商不了，買家確定認為賣家的產品有質量問題，那麼買家可以申請轉轉的仲裁，讓58介入，雙方舉證。

Ⅱ 轉轉怎麼撤銷售後

在轉轉平台的個人中心裡撤銷。
具體操作步驟如下：
1、點擊轉轉平台首頁右上方的個人中心並進入。
2、在頁面左側導航樹中選擇」售後服務「中的」售後管理「，進入售後管理頁面。
3、狀態列表示訂單當前售後狀態，顯示當前狀態為商家確認退款中，即可點擊取消。
4、點擊確定，關閉提示框並返回售後管理頁面，查看訂單狀態。狀態列顯示訂單狀態為退款取消，即表示已成功撤銷售後。