大公司做售後怎麼樣

『壹』 有人在天津戴爾當過售後客服么覺得工作如何，待遇好么，壓力大么離職率高么，感覺工作怎麼樣

現在大型的客服分工都是明確的，售前客服負責接待客服促進成交，而售後客服就是負責退換貨等事宜，可以說精細分工能夠明確責任，還能夠減少培訓的時間。

當然工作不一樣，工資也是不一樣的。售後客服都是接待退換貨的工作，不可避免要被客戶罵，所以底薪都是會更加高一些的。而售前客服底薪會低一些，但是由於可以拿銷量提成，所以往往售前客服的工資會比售後客服高一些。

售後客服又被客戶罵，工資還要低，為何還有人願意干呢？其實也是有原因的，一位老員工就說出售後客服也是有優點的。

1、工作強度沒有售前客服那麼高

首先就是當售後客服，自然沒有那麼多的客戶退換貨的，不需要你售前客服一樣一天都在高強度的工作，一次性跟幾十名客戶一起聊天。一般也就是接到退換貨，查看情況可以退的話就退了，都是有流程的。可以說相對是比較輕松一些的，偶爾還可以下去倉庫玩一下。

2、權力大，升職機會更多一些
而售後客服其實距離升職更近一步，都是干過了售前客服才過渡來干售後的，而且當售後許可權也會更大一些，未來的升職機會更多。很多時候售後客服已經開始負責一些其它渠道的運營工作了，正是看得到學習跟升職的機會，很多人才是願意來干這個工作的。

其實售後客服也沒有大家想像中的那麼辛苦，真正遇到客戶打電話過來罵還是比較少的，更多時候也就是按流程工作而已，工資也比售前客服低不了多少，所以還是有人願意乾的。很多售後客服干好了直接就是被老闆看中當客服主管或者運營去了，你說怎麼會沒人干這個工作呢。

『貳』 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎

還不錯。

本人某華為客服工程師，就是售後工程師，修手機修電腦的，先說上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息兩個小時12:00-14:00，每周休息一天，不能自主選擇休息時間，讓你那天休息你就得那天休息。

每月第一個服務日（第一個連續的周五周六周日）不允許休息工資底薪2k，剩下的是提成，修一台手機，提成一單8塊，無論華為收用戶多少錢，就給你8塊提成，比如mate30pro換屏1890，我提成8塊，mate30pro保修免費換揚聲器。

我提成也是8塊穿戴類，保時捷類，折疊屏類一單20，比如手環以換代修啊，用戶交幾百，我提20，matexs換屏7080，我提成20，保修不收費的我也提成20但是！

修一單8塊，如果你上傳憑證錯誤（就是換屏的照片不清楚或者傳錯了），那麼恭喜你喜提罰款200元，或者錄單錯誤（各種信息錄入錯誤），喜提罰款50元，這都是華為翻舊賬說我沒傳照片或者傳的不對扣的錢，沒有10000也得有8000了。

『叄』 平安售後工作好嗎靠譜嗎

平安的售後工作一般，是大平台，挺靠譜的。

其實工作好不好，主要看你和這份工作的契回合度怎麼樣？答

也有很多打著平安公司的旗號，其實不是平安旗下的公司，這點你要仔細辨別，只要是從正規平台找的平安公司，還是很靠譜的，畢竟是大公司。

『肆』 大時代的售後服務好嗎

大時代的售後服務好嗎？大時代的售後服務是非常不錯的，因為大四的集團的話，他重點售後方面的人員給你提供很好的售後服務。