A. 華為售後服務流程的總結怎麼寫
華為售後服務流程的總結可以改帶嘩按照以下步驟進行撰寫：
1、服務申請：用戶可以通過華為官方網站、客戶服務熱線、華為商城等渠道提交服務申請，包括維修、換機、退貨等。
2、服務預約：華為售後服務中心會與用戶聯系，預約服務時間和地點，以便用戶把設備送至指定維修點進行檢修或更換。
3、設備檢測：華為售後服務中心會對用戶的設備進行全面檢測，包括硬體、軟體行含、外觀等方面的問題，以確定問題原因並提出解決方案。
4、維修服務：如果設備需要更換零部件或進行維修，華為售後服務中心會進行修理，並保證設備的質量和性能。
5、售後核行保障：華為售後服務中心提供一定的售後保障，包括保修期、售後服務熱線、在線客服等，以保障用戶的權益和利益。
6、用戶評價：華為售後服務中心會邀請用戶對服務進行評價，以收集用戶的反饋和意見，不斷優化服務流程和提升服務品質。
B. 關於銷售，如果客戶問我店倒閉了,售後怎麼辦我要怎麼回答
客戶問這個問題其實是擔心你們企業的實力，說白了就是擔心你們產品的質量問題。
第一從產品質量方面出發，說明產品的質量相關方面，讓客戶真正了解產品的質量是有保障的。
第二說明正常的售後保障，再好的產品也有需要售後的時候，那麼我們正常的售後是什麼一個流程說明給客戶
第三，說明公司的實力，讓客戶相信公司是有實力的，不會倒閉
基本上解決了客戶的疑慮
再加一條，說明後續的保障計劃，比如是代理某產品的，那麼銷售代理店出問題以後，廠家會不會再有額外保障等