去蘋果售後修手機需要什麼

A. 蘋果保修需要什麼憑證

蘋果iphone手機、ipad平板、mac電腦等產品通過Apple store直營店（線下門店或線上官網購買）進行保修，一般帶上需要保修的設備（如手機、平板、或電腦）以及本人的身份證件即可。

特殊情況下，另外還需要購機時的發票以及三包保修卡，如前往第三方授權中心，具體情況需要以第三方要求為准。

蘋果的保修流程如下

1、備份好iOS設備。

2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上的銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

可撥打蘋果官方客服電話400-666-8800，照語音提示連接人工服務，進行最近維修站點的預約。

利用Apple支持這個app自行預約，進入軟體後點擊下方中間的欄目獲取支持，然後選擇自己的手機，照提示選擇相應的主題，獲取協助那裡點查看全部，在點擊自行送修。

B. iphone保修要帶什麼東西

1、帶上設備和需要相關幫助的所有配件。

2、帶上個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

3、盡可能的帶上銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、送修錢將手機做好備份工作。

5、准備好手機綁定的Apple ID 和Apple ID 的密碼，對於某些維修，需要用到AppleID 的密碼來抹掉設備和關閉「查找我的iPhone」。

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iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買AppleCare＋服務計劃。

二、維修方式

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

5、如果附件出現問題，會更換全新的附件。