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京東筆記本售後服務電話是多少

發布時間:2023-12-22 15:57:26

A. 我在京東商城買的hp筆記本有問題了怎麼找售後服務

您好,感謝您選擇惠普產品。


1、如果您的機器出現什麼問題,建議您可以描述一下具體現象,然後我們幫您處理。

另外,您也可以通過下面其它方式與我們聯系:

(1)您可以撥打HP售後技術支持熱線電話:800-810-3888、400-610-3888。

溫馨提示:800-810-3888,您可以使用座機或者是小靈通進行免費撥打,不能使用手機撥打;400-610-3888,您可以使用手機撥打,不過是收取市話費的。

(2)您也可以記錄下機器的序列號打開下面的網址,選擇筆記本產品,然後點擊【登錄聊天室】進行咨詢,網址如下:http://www.hp.com.cn/chat

註:關於如何登陸聊天室您可以參考下面的官方文檔:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359

2、如果是機器硬體有故障,惠普金牌服務中心專門負責硬體方面的檢測、維修和更換服務,建議您可以聯系當地惠普金牌服務中心幫您進行檢測和處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回復能夠對您有所幫助。

B. 京東售後電話24小時人工服務電話

京東售後電話24小時人工服務電話如下:

京東商城客服熱線1:950618。

京東商城客服熱線2:4006065500。

在商品無任何問題情況下,京東承諾:自您實際收到商品之日起7日內,在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品。在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠,如賬戶京豆已使用,則從商品退款金額中相應扣除。

京東平台特點類型介紹:

1、品質口碑良好:嚴格把控商品品質,更好的用戶體驗。

2、物流倉配一體:京東快遞結台倉配高效快捷。

3、支持貨到付款:多樣的付款方式,支持產品貨到付款。

4、自營POP多樣店鋪類型:自營、FCS、POP、海外店鋪多種復合店鋪類型。

5、品牌認知度高:用戶對東平台品牌認可度高,粘性大。

多樣化流量埠,背靠巨大的社交潛在用戶流量,全渠道站內外綜合曝光渠道,提高平台引流能力,很好的為商家解決曝光流量的問題。目前主要以app埠流量為主。

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