天貓售後時間有多少天

❶ 天貓確認收貨後，申請售後期限是幾天

（1）.確認收貨15天內，可以在訂單詳情頁面上，找到申請售後按鈕，申請售後。
（專2）.確認收貨15天後，屬90天內，可以打電貓熱線，讓客服給你再開一次，也是最後一次售後的機會
（3）.確認收貨超過90天，就無法支持售後了。

❷ 天貓申請售後要多久

可以先跟賣家協商處理，協商不成申請退款要求客服介入處理。

在買家申請退款後，如買家和賣家未協商一致，買家可以在商家拒絕您的退款申請後點擊 【申請客服介入】 處理。

在此期間，建議耐心等待，同時建議積極聯系賣家友好溝通協商，小二一般會在48小時內跟進處理。

申請天貓客服介入之後，維權人員一般會在48小時內跟進處理。

如有需求需要反饋給維權人員，買家可以到退款頁面，點擊【發表留言憑證】留言反饋。

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客服受理時間

根據維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間請以介入客服的處理意見為准。

1、交易退款中維權：在會悶派好員點擊「要求客服介入處理」後，通知舉證方3天舉證，舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束後申請售後：申請售後，等待您處理，買家拒絕後可以申請淘寶介入，通知舉證方3天內進行舉證，舉證完成後淘寶將在4-6個工作日給出羨仿處理意螞鉛見。