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移動寬頻售後怎麼樣

發布時間:2023-11-22 17:25:40

A. 移動的外包公司寬頻售後客服的工作怎麼樣了

這個工作不怎麼樣,待遇一般甚至都不夠一般的標准,發展前景基本沒有,運營商的外包公司除非是技術含量比較高的,不然發展前景都不怎麼樣。

B. 中國移動寬頻售後服務太差了,該怎麼辦,

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語遲神音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」空旦吵聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。斗侍

C. 移動寬頻售後服務特別差,千萬不要用!

移動寬頻業務是外包的,移動也很難控制外包商,所以不能把責任全部怪在移動頭上。
另外,你也說了,這個是大面積影響,所以修好,也需要花點時間。如果是你一家壞了,那肯定是要投訴的。

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