不需要預約的。用戶只需要提前電話咨詢魅族授權服務體驗中心，然後直接到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修。
2. 魅族MX5售後檢測換機一共需要多少時間，是剛買來有問題換新機，我是寄到深圳換機的有誰換過，急急急
購買魅族產品在15天內（或手機產品在保修期內2次非人為硬體故障維修後），如出現非人為性能故障，可要求免費換新。
換新請注意：
1、建議您先點擊查詢當地魅族授權體驗中心進行受理。（換新時請您攜帶保修卡或其他有效購買憑證）
維修中心檢測符合換新後，公司會在3個工作日左右發出新機。部分維修中心無法直接換新，詳情請咨詢維修中心！
2、點擊官網服務支持，寄送快修服務，可將手機寄往寄修中心辦理換新。
3、魅族認證店可幫您將手機寄送換新，
4、京東購機辦理換新請聯系京東售後處理。