三亞免稅店買的包怎麼售後服務

❶ ysl三亞免稅店買的2年內保修嗎

ysl三亞免稅店買的2年內保修。根據查詢相關公喚搭開信息顯示：只要辦免稅輪鏈運店購物卡的時候註明臘梁航班號、起飛時間、起飛地點就可以，免稅店會配送貨物的。到了機場過了安檢有提貨區，ysl三亞免稅店買的2年內保修。

❷ 三亞免稅店未提貨怎麼退貨

在三亞免稅店購買了免稅品，在機場隔離區提貨時，如果決定不要了，可以當場退貨。

至於離開三亞後，跟在普通商場里買東西基本一樣，保留好購物小票，非人為損壞，在規定時間內，到規定地點，就能退換。目前三亞免稅店在三亞和北京設有售後服務中心和400-699-6956（早9:00-晚22:00 全年無休）服務熱線，具體的可以上三亞免稅店官方網站上查詢。

三亞免稅店提貨：

1、三亞免稅店買的東西，有兩種提貨方式，一種是到機場免稅店櫃台（火車站、輪渡碼頭也可以）提貨，一種是現場提貨，但是要支付押金，到機場免稅店櫃台可以辦理退押金手續。

2、三亞機場提貨櫃台在安檢過後的區域，我記得是在2樓14號登機口附近，具體你到了以後問下地勤。如果你是坐的國航航班，那麼過了安檢有一個走廊通往其他航空公司航班登機口的，就在那個走廊過去右前方。

3、既然已經是安檢過後了，那麼拿到的貨物就不用再托運啊，直接帶上飛機就是了。

4、拿身份證、登機牌和當時免稅店買東西給你的底單去提貨就是了。

5、個人建議，東西不多的話，選擇支付押金的方式比較好，在免稅店買的時候可選這種方式，當場就可以提貨帶走，到了機場免稅店提貨處，單獨有1個櫃台辦理退押金的，把身份證和登機牌拿給工作人員，刷一下就完成退押金手續了，幾乎不用排隊，我去了2次都是看到提貨那邊排長隊，退押金這邊基本上沒人。

❸ 海南免稅店買的包不能保修嗎

可以的，不需要手續費，提前一天購買即可。

只要辦免稅店購物卡的時候註明航班號、起飛時間、起飛地點就可以，免稅店會配送貨物的。到了機場過了安檢有提貨區。

據了解，為了讓消費者能放心購物，中免集團將利用全國140多家免稅店的優勢，建立起一套聯網的售後服務體系。國人在海南免稅店購物後，如發現質量問題，可以到國內各個免稅店要求退換貨、維修等售後服務。

同時，由於免稅店商品都是由中免集團直接向廠家采購，消費者也可在商品品牌的售後服務點享受相關服務。投訴他。

只有以下兩種情況可以辦理退貨。

1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題：經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測鑒定，並出具相關檢測報告或經我司客服中心確認屬於商品質量問題。

2、商品殘損、缺件。

（1）商品殘損：指配送運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障。

（2）商品缺件：商品缺件指所售出商品實物數量少於商品原裝應具有數量。

注意：當物品送至機場/火車站提貨點時，客戶有權拆封驗貨，若當場驗貨時，發現商品殘損或缺件，客戶可在三亞國際免稅城機場/火車站服務點直接辦理退貨。如已辦理提貨手續離開機場/火車站提貨點後，發現商品殘損或短缺，購買者需提供有效證明，並經售後人員核查情況屬實後，才可以辦理退貨。