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大件售後險有什麼要求

發布時間:2023-09-28 16:49:33

❶ 運費200元運費險怎麼賠2021-大件運費險賠付標准

運費200元運費險不一定全賠,一般在淘寶上買商品時,大部分商家都是會提供運費險的,運費險會根據商品的重量、地區和性質提供不一樣的運費險。那麼,大件運費險賠付標準是什麼?一起來看看吧!
1、運費200元運費險怎麼賠2021
運費險的賠償金額根據回程距離和物流的調整而有所不同。 如發生退貨,在交易結束後72小時內,保險公司將按照約定支付買家的退貨運費,最低賠償4元,最高25元。
以淘寶為例。 您可以在手機上打開淘寶,在訂單中找到您要退貨和退款的商品,點擊【運費險】,可以查看預估賠付金額,有問題可以聯系在線客服承保公司的服務。
2、大件運費險賠付標准
淘寶的大件運費險退貨要看情況和類目的,而且要根據發貨和收貨距離的遠近進行賠付的。
很多類目規定的最高限額是200元。像冰箱的話最高退貨賠付:364,拒簽賠付:280
3、大件運費險一般退多少錢
大件運費險的賠償標准由訂單的距離、重量、風險率、退款率、退貨率共同確定。它們中的大多數是根據買賣雙方之間的距離確定的。用戶可以在退貨時進行補償抵扣。
如果用戶對大件商品的運費險有任何疑問,可以在天貓或淘寶上點擊下單,點擊購買的商品,然後咨詢天貓淘寶客服。
大件物品不同於普通的日常小件生活用品。它們一般具有重量較重的特點。運費計算中最重要的是距離和重量。一般來說,重量越重,運費越貴。因此,在網上購買大件商品時,避免因產品不合適退換貨而產生的高額運費。建議購買時購買大件運費險。

❷ 淘寶大件售後保障險是怎麼理賠的

1、保證免費上門退貨服務
賣家安排服務人員/服務商上門打包及專退貨後,保險公司會屬根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中,註:保險定額賠付外,剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠
當有破損情況時候買家向賣家報案,賣家根據情況進行理賠,然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求,賣家直接賠付後 ,保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務),剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真
賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定,當鑒定結果符合描述,保險公司賠償買家質檢費用,當鑒定結果不符合描述,賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候,保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保
買家確認收貨後365天內,商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務,當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)

❸ 大件商品面臨退貨難問題,運險費的保險范圍是什麼

一般來說,運費比較多的大件貨不在運費險的范圍之內,就算報銷也只能報銷一部分。近日有媒體報道,隨著雙十一的過去,越來越多的人開始面臨了新的問題。很多用戶表示,自己買的一些大件商品,遭遇到了退貨難的問題其中主要就是運費太貴,很多東西運費比東西本身還要貴,而且即便購買了運費險,也不能全部覆蓋大件貨,自己退貨的時候,還是要支付一大筆退貨費用。有用戶表示,自己買的取暖器,在商家同意之後,打算把東西寄回去。可是寄的時候,發現運費險報銷的錢還不到運費的十分之一,自己還是要花一大筆錢付運費。

律師在最後也提醒大家,在網上買東西的時候,一定要理性消費,要看清楚商品的售後政策,退換貨服務是否包郵,做到理性消費,不要過度沖動消費,導致自己的財產損失。

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