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阿里巴巴售後做什麼的

發布時間:2021-02-03 05:56:09

Ⅰ 阿里巴巴搞個什麼售後服務,這就是最大的問題

或許他們覺得售後服務可以增助自己進步,但是對我們消費者來說是個很不好的事情,所以說有利有弊,都理解一下吧。售後服務可以讓他們進步,服務更好,消費者消費更通暢與舒服。彼此進步。

Ⅱ 阿里巴巴怎麼售後服務

一般網上都有聯系方式及其他渠道,操作起來,也很便捷。

Ⅲ 阿里巴巴客服是做什麼

客服一般都是一樣的,主要是負責接待客戶咨詢或者是做一些服務工作

Ⅳ 阿里巴巴售後怎麼操作

後台申請 售後服務

Ⅳ 做了誠信通之後,阿里巴巴會對客戶做什麼售後服務,確保客戶商鋪的活躍度和效果提升。

我做了8年誠信通,培訓會是一次也沒去,回訪的次數可能有吧,我都沒什回么印象,一般續費的時候肯定有答人聯系我。
不過我說實話,培訓跟回訪都不重要的。阿里只是提供一個平台,主角是你自己。
首先:你自己要有決心跟信心打理好自己的商鋪,那麼你自然會去學,而被動等著別人來教,即使學到的東西也是很死板的。
在這里我給幾點我自己的學習渠道給你參考下
1:阿里學院不錯,基本的知識都有,還有視頻
2:阿里會有跟你匹配的專門售後服務人員,可能不經常給你溝通,但是有問題的時候能找到人就可以了。畢竟會員很多,不要指望別人整天都圍著你轉
3:多到阿里論壇逛下,可以學到很多知識,跟大家多交流

Ⅵ 客服工作怎麼樣,辛苦嗎,可以干嗎,謝謝.請阿里巴巴

是阿里巴巴客服嗎。我也是做過客服的,做過淘寶,天貓售前,售後客服,總而回言之,客答服這份崗位適合有耐心,努力,細心,並且還要有一定學習力的人,才能堅持做下去,每天會遇到形形色色的客戶,遇到各種重復的問題,疑難問題,以及對於客服來說,最討厭的比價,議價環節,有可能你聊半天的一個客戶,最後因為一點小優惠去競店購買了,這種很常見,所以需要耐心對待每一位客戶,另外 做客服有一個問題,基本都需要加班,並且早晚輪班,就是說分早晚班的,晚班可能要到晚上12點,才能下班,節假日也是輪休的,至於工資呢,如果努力+銷售技能過關,(個人認為做客服,不單單要懂產品,自己還要時時去學習銷售口才技能,提煉自己的銷售話術,這樣業績必定會高)收入還是可以的,現在客服工資大概在3800-5000這個區間的,另外說一點,客服適合剛畢業的,出來積累經驗的人,但是這個崗位不能久待,1.整個人都會有一種被束縛感
2.沒什麼發展空間,不要聽你的主管說什麼做得好,就有機會晉升什麼的,大部分都是假的,
3.早晚班,長期下去,對身體不好
當然如果求安穩,那麼客服這個工作,可以一直做下去,
個人觀點,僅供參考,合適請採納,謝謝!!

Ⅶ 覺得阿里巴巴售後服務怎樣,你怎麼看待

我親身經歷過幾次。服務不好。一次是天貓商城買到南極人內衣的殘次品。投訴了多次沒有用。發的購物評價也沒顯示。還有一次是其他的詐騙。希望有更多網上商城跟它競爭吧。

Ⅷ 阿里巴巴售後什麼意思

阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號,內登入賬號,根容據提示完成操作,就可以辦理售後了,當買家申請售後屬於以下三種情況時,如賣家同意售後協議成功,系統將直接完成 退款:1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。 1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。 2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選。 3.進入詳情頁,根據實際情況進行填寫。 4.申請成功。 5.如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改。 6.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」。 7.賣家同意協議,同意後「售後成功」。

Ⅸ 想當阿里巴巴客服,客服主要工作做什麼

不要信刷單的,現在不比以前了,很多假的,小心被騙錢。

Ⅹ 阿里巴巴售後怎麼處理

如果是這個售後的話,可以聯系下客服平台的客服第一時間處理,如果不行的話再想一些其他的辦法就可以啦。

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