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手機如何申請淘寶售後退款流程

發布時間:2023-09-22 04:24:39

A. 淘寶退貨退款有著怎樣的流程

淘寶退貨退款流程包括登錄淘寶軟體,查看訂單中要退貨的商品,申請退款退貨並填寫信息。具體內容如下:

1、首先進入淘寶軟體,登錄後在訂單中查看已買到的寶貝。

2、在詳情頁如果是已確認收貨的商品則點擊申請售後,如果是未確認收貨的商品則點擊退款退貨。


3、根據自己的情況選擇退款退貨或者僅退款之後選擇退款原因。

4、選擇退款原因確定之後接下來就是耐心等待商家處理即可。

5、如果賣家一直不處理申請,等時間一到淘寶會自動確認。如果賣家拒絕申請,可以和賣家協商更改一下退款原因。如果協商不成,申請淘寶客服介入即可。

注意事項:

1.直郵訂單買家在發貨前無申請退貨退款入口,需訂單發貨後才可申請退貨退款。

2.直郵訂單未開放買家申請僅退款入口;若因特殊情況(例如丟件)需申請僅退款,需在致電客服核實後幫助開啟僅退款。

3.全球購售後所有直郵規則中涉及建議買家退貨退款的方案均限於發貨後買家才能申請退貨退款,發貨前不開放申請入口。

B. 淘寶怎麼退貨退款申請

如下:

工具/原料:iPhone13Pro、iOS15.2、淘寶v10.7.0

1、打開淘寶進入個人頁面後,點擊【待收貨】。

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