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華為商城買的手機售後怎麼辦

發布時間:2023-08-31 13:34:08

1. 華為售後

華為售後服務熱線如下:

華為消費者服務熱線:

950800

華為終端VIP熱線:

950801

華為商城熱線:

950805

華為面向在中國大陸(不含港澳台)正規渠道購買的華為(不含智慧屏、車載固定台產品、非單獨售賣的配件)推出了寄修服務,華為授權服務中心收到用戶郵寄的設備後,依據設備狀態、SN號或其他保修憑證,判斷保內免費維修或者保外付費維修。

華為手機&平板上門服務指南

為了讓不便到店的手機、平板用戶享受到更便捷的售後服務,華為針對部分城市/區域推出有償上門服務供用戶足不出戶享受專業的售後服務。

手機、平板上門服務無次數限制,上門需滿足以下條件:

1、僅支持中國大陸地區(不含港澳台)華為官方渠道發售設備。

2、不支持重焊、設備入液、退換機等相關情況上門服務,具體以服務工程師與您溝通為准。

3、僅適用提供手機、平板上門服務的城市。

2. 華為手機售後在哪

1、華為手機上手機服務或者會員服務APP中有服務中心模塊,在聯網狀態下可以幫您查詢到最近距離服務中心。
2、您也可以在華為官網左下角點擊個人用戶,在新頁面可以按照省市區查詢服務中心地址及電話。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

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