㈠ 京東退款申請怎麼撤銷
1、登陸京東APP首頁,點擊右下角我的進入我的後台。
1、京東退款審核主要看用戶交易完成的時間是多久了,一般情況下,京東在售後服務退款審核就是一到兩天的時間。
2、售前退款和售後退款,如京東退款成功後,會簡訊通知的。可以進入點擊查看返修和退換貨,查看進行查看進度。也可以點擊所申請商品後方查看。
3、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時效即時到賬。京東退款處理周期(銀行退款處理周期, 在線支付儲蓄卡退回原支付卡1個工作日1-7個工作日 。信用卡退回原支付卡1個工作日1-15個工作日)。
4、退款理由:買家拍下商品付款後,商家遲遲不給買家發貨。買家收到的商品為破損或者有瑕疵,尺碼和顏色差別較大。如果買家收到的商品是假貨,買家可以要求退款,並要求賠償。
㈡ 在京東售後不小心按錯換貨申請取消該怎麼處理
關閉退換貨服務訂單有兩種情況:
一、退換貨服務待審核時,具體操作如下:專
1:登錄京東網站屬主頁,進入網站頂部左側「客戶服務」。
二、如果退換貨服務已被審核,請聯系京東在線客服辦理。
㈢ 我在京東客戶端的訂單,我又不想要了,怎麼取消
聯系客服,申請取消訂單,如果已經發貨,那就只好等收到以後再申請退貨了。
網購物品版時,在付權款以後,訂單有一個處理的過程,其實就是留給雙方一個緩沖的時間,商家需要這點時間來安排發貨,消費者則要考慮是否要買。一般這個時間都不會很長,多的會有12小時,少的只有幾個小時,有的同城發貨甚至沒有這個時間。但是,這並不影響退換貨服務,除了極少數不支持退換貨的商品外,各大購物網站都會有相關的售後政策,裡面有詳細的退換貨政策。如圖
京東的相關政策。
㈣ 京東怎麼取消退款申請
具體方法如下:
1、進入京東,點擊右下角「我的」,如下圖所示:
京東配送服務:
211限時達
211限時達:當日上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當日送達;夜裡11:00前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達。截至2013年12月31日,211限時達已覆蓋全國40座城市。
京東次日達
次日達服務:在一定時間點之前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算),將於次日送達。除211限時達服務外,京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
京東極速達
極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務,如用戶選擇極速達配送服務,需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後,並勾選極速達服務後,京東會在服務時間內,3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。
京東京准達
京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務,通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。
需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京准達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。
㈤ 在京東商城買東西,商品已經發貨,想取消訂單怎麼辦
1、直來接在京東商城的個人中心自,選擇待發貨進入。
㈥ 在京東商城申請售後信息填錯,可以取消申請之後再申請嗎
可以取消的,但是要在售後審核以前
㈦ 在京東上怎麼取消訂單在重新下單
沒有付款的訂單的取消:
1、打開京東,來到」我的「待付款訂單,打版開;
(7)京東申請售後的訂單怎麼撤銷擴展閱讀:
若您想取消未收貨的訂單,請使用"自助取消訂單"服務(查看更多自助服務)
具體操作步驟如下:
進入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;
選擇訂單取消原因後,提交申請;
"取消訂單"申請成功後,您可在「我的訂單」頁面查看取消進度。
㈧ 京東商城付款後如何取消訂單申請退款啊
您好,商來品未收到,如需申源請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號後面的「取消訂單」按鈕,根據頁面提示提交退款申請;京東會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕,根據頁面提示提交退貨申請;並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式,京東會盡快為您處理您的退款申請,還請您放心,以上操作需開啟支付密碼,如無法申請退款,可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示:您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請,所以無需單獨提交退款申請哦。
㈨ 京東售後申請記錄怎麼刪除手機
三魚網教你一招搞定京東申請刪單疑問,助你店鋪不被扣分
很多人會問我店鋪申請刪單之後,店鋪分數就被扣完了,導致店鋪只能暫時性關閉,那麼這就是犯了常見的錯誤。京東刪單是商家由於各種原因向後台提出刪單申請,刪除訂單可以更好的保障店鋪運營基本不受影響。但是具體哪些情況下能刪單,刪單時會遇到哪些疑問,這些都是很大問題。都知道當遇到批量下單、敲詐勒索、差價/運費/贈品鏈接、套取利益這四類場景情況時,自然能提交異常訂單刪除。如果不是這些情況,還能有什麼方法刪單呢。
1、除京東異常刪單,還有什麼情況能刪單?
還有一種情況是協商刪單,這種僅限貨到付款訂單。使用場景有4種,下面分別舉例。
第一種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如商品脫銷/超賣/有瑕疵,商家可預先聯系客戶解釋,徵得客戶同意的前提下,提交刪單申請,並註明刪單原因。第二種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如:貨到付款訂單用戶拒收,賣家聯系用戶,確認商品拒收取消後提交刪單申請。第三種,聯系不上客戶或客戶同意取消訂單。例如:用戶下單不符合購買規則或地址不詳無法配送,商家聯系用戶確認訂單異常點,是否可以修改訂單,如無法修改是否同意取消訂單。第四種,客戶要求取消訂單。例如:用戶原因取消訂單申請刪單,用戶通過咚咚/400電話聯系商家告知要求取消訂單。
2、京東協商刪單具體怎麼操作?
具體操作路徑:權益服務 >維權管理>刪單申請 > 協商刪單>添加刪單。
3、申請京東刪單後,訂單多久之後就會刪除?
商家提交刪單申請後,系統自動觸發簡訊至消費者,告知訂單已被申請刪除。如消費者反饋未與商家達成一致,則刪單申請被駁回;如消費者未提出異議,訂單在48小時後自動刪除。
4、京東惡意訂單申請刪單記錄在哪裡查?
商家登錄商家後台—權益服務—維權管理—申請刪單—異常刪單/協商刪單內,默認展示申請刪單歷史記錄,或者您也可以選擇對應的篩選框選項進行查詢。
5、違規申請刪單,平台將會給予哪種處罰?
對未經消費者同意申請協商刪單、遭消費者投訴的的商家,平台將按《京東開放平台商家積分管理規則》中「違背承諾」進行處理,每次扣12分
㈩ 京東取消售後申請後能不能再次申請售後
1、可以的,首先抄,打開手機端襲的京東app,如下圖所示。