① 在京東購買的電器出現質量問題怎麼處理,怎麼維修
我買了一個浪費水的馬桶蓋,要求退貨,廠家說就這樣設計的,設計一個浪費水的馬桶蓋,無語了,國家政策勤儉節約不浪費,完全背道而馳
② 京東買大型電器的流程售後有保障嗎負責安裝嗎
不要相信京東!雖然京東商城提示大家電自帶原價安裝免費,實際上都要收費的!而且千回萬不要答隨便在服務單上簽字,售後會寫虛假的服務項目簽了字他們就沒責任了,到時候百口莫辯,上京東投訴都沒用的!我剛剛嘗到了這種苦頭!上京東買東西要有極強的防範意識能力!我已經花了三千來塊買了個廢品,人還差點被氣死
③ 京東買的電器壞了當地沒有售後網點怎麼辦
你好!你就登錄京東商城,然後在我的訂單對應的商品那裡申請售後服務,之後會有京東客服聯系你並告訴你可以處理的方法(也有可能需要寄回廠家的售後服務點)。
④ 在京東商城買家用電器如果壞了怎麼保修
有保修卡的。全國聯保的,找當地的特約維修部。
⑤ 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修
方便,壞了聯系商家寄回修。請以簡訊告知您的售後審核意見為准,一般京東自主售後商內品除EMS、順豐容以外的快遞都可以接收,第三方賣家的郵寄方式以三方賣家簡訊為准。京東不接收沒有支付的快遞,質量問題發貨,請您先墊付運費,收到商品後京東會按補償標准為您返還運費。 (運費補償標准)
1)京東快遞配送的訂單:以客戶實際簽收商品第二日開始計算;
2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。
以下情況不予辦理退換貨:
(1)任何非京東第三方賣家出售的商品(序列號不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
(5)其他依法不應辦理退換貨的。
⑥ 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後服務是完全不同的,非直營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。