閑魚怎麼處理售後糾紛

1. 怎麼解決閑魚糾紛

首先，閑魚上申請退款一定是在買方沒有確認收貨的情況下才能提出的回，一旦確認收貨，沒答法提出申請退款。

下一步，買家可以像許多網購平台一樣，在售後頁面上提出協商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，並且需要上傳圖片。

下一步，賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請，並且附上他的理由。

下一步，賣家拒絕後，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，並且提交相關資料圖片。

2. 在閑魚上發生糾紛怎麼辦

閑魚是不支持七天無理由退貨的，如果您對商品進行了確認收貨，就代表您回認可商品答，後續若產生糾紛，閑魚官方是不支持退貨的。建議您以後在收到貨之後，根據商品的性質，留幾天時間檢查商品是否完好。如果是因為質量問題，退貨退款事宜產生糾紛的，可以申請淘寶仲裁。

3. 閑魚賣家怎樣申請客服處理！

只要向閑魚官方復在線客服提制交投訴後，客服會在24小時內介入的，現在設立有小法庭，會由小法庭來決定雙方勝負的。

閑魚找小二介入的方法如下：

1、首先，打開閑魚APP，點擊右下角的「我的」，如下圖所示。

注意事項：

如果智能機器人無法回答問題，可以輸入人工，描述想要的問題，機器人會聯系人工客服的。

4. 閑魚上已價保的貨物糾紛怎麼處理

閑魚上已價保的貨物糾紛，建議聯系平台客服幫忙處理。

5. 閑魚售後怎麼保障

現在的網購平台逐漸變的越來越多，那麼做為其中以交易閑置物品為主的閑魚，很多的用戶想必都很想知道閑魚的售後有保障嗎?閑魚的交易流程又是什麼樣子的呢?我們接下來就詳細的了解一下吧。

首先呢，大家要了解的一點就是，淘寶的七天無理由退貨的保障，在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品，而直接確認收貨了的話，後續如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。

在確認物品是好是壞之前，不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢，或者各種的理由來要求您請提前確認收貨，手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨後一兩天時間才確認。

閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的，阿里平台無法扣保證金。基於這點條件：在確認收貨前隨時可以發起售後要求，確認收貨後交易結束，不再有售後。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜，而急忙的確認收貨，從而導致更大的損失哦。

消費層級是什麼意思

買家可以像許多網購平台一樣，在售後頁面上提出協商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，並且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請，並且附上他的理由。

賣家拒絕後，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，並且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入後，賣家可以繼續發表拒絕的理由，與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證，貨物的價格，配件等憑證。

賣家提供了原憑證後，買家被要求先看憑證，如果看完仍然堅持退貨，那麼淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍，然後會移交後台給大眾仲裁。

最後，一般3到4天會有仲裁結果出來，買家贏就可以退貨，不付錢，賣家贏就直接替買家確認收貨，仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。

另外閑魚的交易流程也很簡單，在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進入之後，點擊【我想要】然後和賣家協商或者立即購買就可以了。然後填寫好個人信息，再確認收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。

說到最後，大家在閑魚購買心儀的商品的時候，一定要多注意商品的信息，最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息，這樣就不會再出現售後問題的時候，因證據不足而導致自己的損失啦。

6. 閑魚怎麼找小二介入

閑魚找小二介入的方法如下：

一、首先打開閑魚APP，點擊右下角的「我的」。

7. 咸魚遇到糾紛，該怎麼處理

首先，閑魚上來申請退款一定是源在買方沒有確認收貨的情況下才能提出的，一旦確認收貨，沒法提出申請退款。

下一步，買家可以像許多網購平台一樣，在售後頁面上提出協商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，並且需要上傳圖片。

下一步，賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請，並且附上他的理由。

下一步，賣家拒絕後，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，並且提交相關資料圖片。

8. 閑魚上確認收貨後申請售後維權，賣家如果在維權之前轉出支付寶里的錢，系統默認退款後我的錢還怎麼要回來

你能提供完整的證據的話，淘寶判定你成立，它淘寶也會墊付給你的。證內據比如說你容們旺旺聊天有說到退貨，對方同意了，並給了你退貨地址，你寄件後有跟賣家說過或者給了他你寄件的快遞單號，最重要的快遞底單你要保存並拍張清楚的圖片上傳。還有快遞被簽收的截圖。OK，應該離你的錢不遠了，希望能幫到你。

9. 閑魚發生交易糾紛，怎麼變主動處理為被動等著找你處理問題呢

閑魚交易發生糾紛了 你自己主動去處理那就是主動處理 你什麼都不管等著別人那就是被動了啊

10. 閑魚出現糾紛怎麼投訴

不會1、淘寶介入處理若產生糾紛退款率會產生以下影響賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不版展示、消保保證金翻權倍、直通車暫停14天，2、淘寶介入處理會涉及到的相關處罰1）淘寶介入且核實商品存在問題的，將給予描述不符的處罰；2）核實賣家未履行承諾的，將給予違背承諾的處罰（如未履行7天退貨服務，會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰）。如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。3、糾紛退款率的判定方式：退款：淘寶介入且處理「支持買家」，會計入賣家的糾紛退款率，售後：客服介入且處理「維權成立」，會計入賣家的糾紛退款率。