Ⅰ 消費者如何真實了解商家的售後服務水平
《商品售後服務評價體系》國家標准已開始實施。通過評審認證,根據評審最終得分,內達到一定分值容的企業可獲評為「達標級售後服務」、「三星級售後服務」、 「四星級售後服務」、 「五星級售後服務」。授予相應的證書與標牌,並可以在產品以及生產服務場所使用所獲得的認證結果標識。星級越高,售後服務水平就越高。
Ⅱ 淘寶店鋪申請售後的評價在評論裡面可以看到嗎
交易成功,買賣雙復方都有一次給對方制中肯評價機會。
信用評價注意事項(2008-10-18日開始實行):
1.信用評論有效期:交易成功後15天內
2.雙方都作出信用評價後,信用評價才會生效
3.如對方給了您好評,但您未在有效期內進行回評
交易成功滿15天後,系統會默認給對方做出好評
當然,「申請售後」是商品有問題需要售後服務
賣家給買家的評價還在,買家給賣家的評價還在,
以後還會遇上這樣的買家/賣家,僅供參考。
Ⅲ 淘寶賣家怎麼查看某個買家的信用評價,售後評價,謝謝
旺旺聊天窗口,右邊是有顯示的啊
Ⅳ 淘寶售後服務評價哪裡能看到
厚厚的服務評價的話,一般來說的話就是在所有的評價那裡面可以看到相關的這個信息,然後有個別的話是後台那邊會有一個其他的地方就會看到。
Ⅳ 手機淘寶 怎麼售後評價
一、用淘寶客戶端。
1、打開手機淘寶。
2、點擊我的淘寶,選專擇未評價。屬
4、寫評價,點擊提交就OK。
二、網頁登陸淘寶。
1、最下面點擊電腦版本
2、點擊最上面的我買到的寶貝,選擇要評價的交易。
3、點擊評價,就可以了。
Ⅵ 淘寶售後服務評價在哪
進入自己的個人中心 看賣家給我的評價 或者買家給賣家的評價
Ⅶ 淘寶網上怎麼查看退貨退款後的評價
交易成功後的0-15天,買家可以發起未收到貨和售後保障的維權申請:
1、交易成功版後未收到貨:可以發起未權收到貨的維權;
2、交易成功後需要部分退款:可以發起售後保障維權,維權要求選擇「不需要退貨,協商部分退款」;
3、交易成功後需要退貨退款:
情況一:已經退貨,可以發起售後保障維權,維權要求選擇「已經退貨,要求退款」;
情況二:還未退貨,可以發起售後保障維權,維權要求選擇「需要退貨退款」;;
4、交易成功後需要換貨、維修:可以發起售後保障維權,維權要求選擇「需要維修、需要換貨」;
Ⅷ 淘寶店鋪的售後評價在手機里怎麼看
如果你是買家的話,可以在手機淘寶裡面,在我的淘寶那裡,找到我的評價,裡面就可以查看你所有的評價了。
如果是賣家的話,千牛那裡有評價管理,但是查看等待評價的訂單,沒辦法查看已經評價的訂單。
Ⅸ 手機淘寶怎麼售後評價
確認收貨,點擊商品鏈接進去可以評價