微軟售後怎麼找

A. 微軟商城售後服務熱線（30天內購買服務專線）

歡迎致電微軟官方商城服務熱線400-820-1698咨詢任何微軟相關產品。無論是關於產品操作的問題，還是使用過程中產生的疑問，售前產品咨詢，亦或是訂單狀態，退貨或退款查詢，微軟的專業的技術團隊將會給您滿意答復。

此外，微軟官方商城對Surface 及 Xbox 產品為用戶提供貼心的一對一熱線服務。歡迎致電400-820-1698或通過在線咨詢獲得極速上手服務，服務內容包含對Surface和Xbox相關產品的開箱及硬體功能介紹，首次開機設置，系統界面及基本操作，應用商店的使用等。

歡迎訪問微軟官方商城支持與幫助頁了解更多微軟商城承諾及Surface相關問題，退換貨政策以及服務熱線相關內容。

B. 微軟售後電話

微軟電腦售後服務電話4008855701。

我們直接可以撥打微軟官方客服電話，然後根據提示進入微軟產品維修人工台，我們需要和微軟客如毀服人員說明我們機器的產品序列號，並且主機產生的問題，當得到微軟客服人員的肯定後請留下我們的姓名，聯系方擾橡敬式和郵箱。

微軟客服會向郵箱發送驗證郵件和維修進度郵緩慎件，在三個工作日內會有快遞人員上門收取我們的主機帶我們進行返廠，官方客戶也會一步步的與我們進行確定，整個維修周期大約15天左右，維修後還會有快遞人員為把機器送到我們的手裡，不需要去維修站而四處奔波。

公司簡介：

微軟公司（即微軟股份有限公司），是一家跨國電腦科技公司，由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創辦於1975年4月4日，總部位於美國華盛頓州雷德蒙德市、加拿大多倫多。

微軟以研發、製造、授權和提供廣泛的電腦軟體服務業務為主，最為著名和暢銷的產品為Windows操作系統和Office系列軟體。

C. 微軟surface 售後客服

微軟surface售後客服如下：

1、surface售後固話撥打：800-820-3800撥1-1-1-1。

2、surface售後手機撥打：400-820-3800撥1-1-1-1。

3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059。

微軟官方售後退換貨政策說明：

1、有效的退換貨必須隨附原始發票（電子發票除外）、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件（包括纜線、控制器、電源和配件等）、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件，可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。

2、所有實體商品必須經合理保養（例如外設備機身不得有劃傷、磨損等）且不影響本商城再次銷售（請不要用商品的包裝直接寄回，外面請加快遞紙盒包裝）。

3、手機產品退換貨特別說明：無質量問題的手機，若已被激活使用，則不予退換貨。

D. microsoft官方售後電話

microsoft官方售後電歷神話是400-1122-561。

微軟官方商城熱線是400-882-2059。

技術支持熱線是400-820-3800。

微軟商城企業熱線是400-805-6783。

微軟surface維修服務中心地址：北京海淀中關村科貿電子城8層8417。

microsoft官方售後維修服務流程

1、來電咨詢。

2、打包好貨物叫快遞取件發貨（建議發順豐快遞，可幫忙打包也可發到付件），並告知快遞單號以便我們查收快件。

3、我們在收到您的貨物當天進行維修，換屏，測試以及確認地址並給您發貨。

4、當您告爛昌收到修好返回貨物時，先開箱驗貨無誤後再簽收！並檢查屏幕是否襪扒有質量問題，對維修的結果是否滿意！如有疑問請及時聯系賣家。

5、對維修結果滿意後請點確認收貨，即日起享有三個月的質量保修期。

E. 微軟售後服務網點

微軟售後服務網點有以下幾個：

北京、天津、廣州、深圳、上海、蘇州、蘇州、長沙、南京、蘇州、蘇州、寧波、杭州、深圳、蘇州、揚州、南昌、沈陽、合肥、深圳、珠海、洛陽、蘇州、哈爾濱、石家莊、濟南、崑山、南通、株洲、中山、鄭州、佛山、寧德、蘇州、寶雞、太原、綿陽、昆明、海口、蘇州、寧波、銀川、西寧等各大城市

售後服務了解：

1、市區顧客上門僅需50分鍾。

2、服務公開；故障公開；價格公開。

3、門店師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

4、先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。

5、無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

6、用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

7、售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

8、電腦有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

微軟簡介

微軟是美國一家跨國電腦科技公司，以研發、製造、授權和提供廣泛的電腦軟體服務為主。公司於1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創立，總部位於美國華盛頓州的雷德蒙德，最為著名和暢銷的產品為Microsoft Windows操作系統和Microsoft Office辦公室軟體，以及Xbox的游戲業務。

微軟是美國《財富》雜志2015年評選的世界500強企業排行榜中的第95名，2019年微軟股價首次突破1兆美金，成為第三家市值突破兆美金的公司。

F. 微軟電腦售後維修服務網點

微軟電腦售後維修服務網點有：北京、天津、廣州、深圳、上海、蘇州、長沙、南京、寧波、杭州、深圳、揚州、南昌、沈陽、合肥、深圳、珠海、洛陽、哈爾濱、石家莊、濟南、崑山、南通、株洲、中山、鄭州、佛山、寧德、寶雞、太原、綿陽等各大中城市均有服務網點。

如果需要預約維修，可以撥打微軟電腦售後維修24小時客服熱線40088557013。

微軟售後維修主要包括以下幾類服襲猛務：

1、硬體服務：主要提供電腦硬體維修、硬體更換、設備清潔以及設備更新等服務。

2、軟體服務：衡升主要提供系統安裝、系統更新、軟體安裝、軟體更新和軟體維護等服務。

3、網路服務：主要提供網路設置、網路調整、網路安全等服務。

4、故障檢修服務：主要提供故障診斷、故障排除、系統恢復功能等服務。

5、預防保養服務：主要提供硬體保養、軟體保養、網路保養等服務。

6、服務咨詢：主要提供關於硬體、軟體和網路的使用、維護和安全等咨詢服務。

品牌簡介：

微軟是一家美國跨國科技企業，由比爾·蓋茨和保羅·艾倫於1975年4月4日創立。公司總部設立在華盛頓州雷德蒙德（Redmond，鄰近西雅圖，以研發、製造、授權和提供廣泛的電腦軟體服務業務為主。

2017年全球最賺錢企業排行榜第15。咐禪老2018年BrandZ全球最具價值品牌100強第4位。2018世界品牌500強第4位。2019福布斯全球數字經濟100強榜排名第2位。Interbrand全球品牌百強排名第四位。

2020年《財富》全球最受贊賞公司榜單第3位。2020福布斯全球企業2000強榜第13位。福布斯2020全球品牌價值100強第3位。2021福布斯全球企業2000強第15位。

以上內容參考太平洋電腦網—微軟surface售後維修地址