『壹』 如果顧客買東西超過3周時候還要退,如何圓滑的拒絕
無意間在一個里看到的,感覺堪稱作服裝生意進貨經典。
一 貨源
每天看見很多人關心找貨源，好像有了好的貨源，生意就有了保證。但剛開始，其實在商店裡，
最不重要的就是貨源。俗話說,三分貨，七分。這個時期，記住，不選自己愛的，只選容易甩的。
舉例 ；我拿20元一件小衫。10件。
1件了145元，1件80元，剩下的，每天要求自己無論如何一件。務必高於80元。
可能有人說了：真黑。
我告訴你：衣服的價值，在於的過程。有多少顧客，是缺衣服穿的？女人衣服，在於享受的過程。
這些價位衣服的女人，是不會跟你認真的，他們只是覺得不貴，玩玩，可能不是很好，目前不是很需要，
但留著以後小搭小配還可以。價錢嗎，穿的出去，反正又不貴。便宜了，不會穿。
不信你試一試－－ 20塊?太貴太貴！10塊好了，我給家裡保姆穿的！
衣服，要愛自己的貨。時間長了不要嫌棄。我拿貨也有後悔的時候。我會總結教訓，
但我還是把它當最美的衣服推銷。
我那時候的信念：垃圾都可以參與商品流通，何況我的是新衣服!
不是誇口，客人沖著我的熱情來的，熟客一大堆。最高紀錄，一天營業額3000多，起碼要賺2000多。
最低700，也有利潤400多點。
4個月後，第二個店開張了。
我挖了個送快餐的女孩，600元工資，到我這里1500，她真做凱租歷到了大於一切。我們這個場，
1500是合理工資(當時)，但要熟手。我偏不信，我相信。
我開始調整拿貨方法了。
找貨不如找伴。
我跑遍了所有的場，經過再三挑選，選定兩家批發商。
為什麼？跟庄！眼光好，不如跟旺家。
有很多人進貨，喜歡東拿西拿，自己覺得眼光好，拿貨象"血拚"，象購物。我不會。
我集中兩家拿，熟了是大客。別人看不到的新版，我能拿，再熟了，開始退退換換。
好版我也跟得上，壞版我就想法換，壓貨少不說，家裡風格相對統一，不會亂七八糟，搭配起來一條路。
看看那些品位妹妹拿的貨，我笑死了。
我的強項是，我不會在拿貨上耽誤的。我不停的賺錢，開店，18個月，共開4家。由於我什麼都盡量，
批發商都被我感動了。經常賒銷給我，流動資金大大增加。
我後來開了10多家店，共做了6家批發商的貨。我早退早換，年底就沒壓什麼貨。
說到這里，你們會想，我是個什麼樣的人呢！
你們百分之一百會猜錯。
就在我13塊一件小衫的時候，我身上穿的是如假包換的香奈爾。當年PRADA.D&G.我都不玩了。
我還有另外收獲：這6年間，我手下營業員有20多人創業，20多個老闆娘。他們明白了，
做生意其實用不了多少錢的。
我教育他們，要做無中生有的人。
我覺得做衣服是農活，急不來的。
我覺得"正走在這條路上"，拚命推銷的是自己對服裝的理解，其實，女人們需要的只是心裡滿足。
你們中一定也有這樣的人：喜歡，多於喜歡穿。
我現在名牌了。錯了，不是一定要求名牌了。
現在我的生意不錯，貨很貴，也得好。老實說，穿過那麼多好東西，這時裝也知道個七七八八。
就是你作為老闆娘一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點，自己決不要穿版，
那是營業員的事。你要穿得有檔次，你店裡衣服都有檔次。明白沒有，盡量穿大大的名牌，作為你的戰衣。
那時，你的一個熱情微笑，將使很多難搞的女人，乖乖的成為你的熟客。
便宜貨和貴貨是不一樣的。
便宜貨，要熱情，
貴貨，要冷一點。
你們會覺得勢利眼？錯。
在最頂級的專店，你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎？！
我貨。是這樣的。2000左右的衣服，不要報價。拿個計算機打給她看，記住，看著她的眼睛。
自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的，她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵，太熱情了。
她覺得你的貨不值。
貴貨，笑得越少越好，即使是光顧了很多次的顧客，也是客氣客氣，再客氣。
東扯西拉的，真是書到用時方恨少
有朋友問我，你貴貨也做，便宜貨也做，為什麼？
其實是看店型嫌址來的。
隔壁左右，什麼檔次，你要照跟。通常人流量大，你就要做量。沒什麼人的地方，要做貴貨盯搜。
當然，我喜歡扎堆，千萬別搞單獨一店的地方，死路一條，不是節約租金，是浪費時間。
有人會說我守兩年會旺的，兩年分分鍾耽誤你賺幾十萬。
便宜貨，拉車仔進貨，貴貨，進出是寶馬。
100一件，賺90也嫌慢，90％也沒多少。
1000一件的，30% 是300.
但貴貨要守。是真的。你不能守6個月到10個月，就不要做。但一年後就不累了。會越坐越旺，
很多人沒有堅持。做了便宜貨，就註定勞勞碌碌了，開頭容易，永遠辛苦。猶太人是最會做生意的，、
他們就全貴東西。
當年很多品牌拉我加盟。我從來不幹。滿街的貨都能，幹嘛要把命運交給你，我又不是不會做生意。
女人只對男人忠心，男人才對品牌忠心。我什麼好牌子都想試，畢竟消費還沒到試過千山萬水的層次。
散貨好。賺得多，沒人管，除非名牌，名牌會拉你加盟？
我現在也做批發。我不拉人加盟。我又不是沒錢，拉100人加盟，要是100個都不會貨，
那不是拉了100個包袱。 我也同情那些小店，什麼都要人家拿一大堆，人家怎麼。
二 貨定律
1.每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導。(認為自己穿衣打扮不在行的，不會經常衣服)
熟客很重要，回頭的生意比重很大。
千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大於一切，她不會找個地方犯傻給你看的。
不然的話，就算這次成了。你這里也不會是她想經常來的地方。
我會這樣處理的。
客人關注了一件衣物後，全身名牌的我會由衷贊嘆她的品位，在她衣服的過程中，我還會請教他還有什麼
更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。
結果是：我很多客人沒事的時候，都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛，順便上幾件，展示一下自己購物的精明。
這里是她的樂園。她還會呼朋喚友，而且幫你貨。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉絲。
我的商店，是無數女人的夢工廠，我販夢想，我的商品是成功感，優越感。
很多情況是，客人發現在我這里過的一件衣服，貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。
心裡一萬個理由去否定自己的失敗，不會遷怒於我的---她知道我不是內行。
2.貨不是辯論
好，對 是 營業員法寶。
來看看：
這面料不好
是啊，您是內行。不過好洗好曬，容易打理。不需要乾洗。
穿起來不會舒服
對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色？
我不喜歡這上面的扣子，太咋眼
是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家裡肯定一大堆手鐲。
結果往往是：一件毛衣，一個手鐲，一條褲子。 (她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確，
又了條褲子。)
客人有了上帝的感覺，就會成為你的奴隸。
女人很奇怪吧。當他覺得戰勝了一個成功的人(我全身名牌)，她感覺自己更成功。兩個成功的人物的話題，
絕對不是討價還價的區區100.200.(客人會想：我是成功的人。100.200不是問題。)
遇上是孤寒的客人，你要全力以赴：好的對手，是老師。
你是商人。你要有商人的素質。隨意的讓步，是惡夢的開始。你這次爽快少50，他下次爭取100.
討價還價的要點，是一個又一個的交換條件，比方說多兩件，或者帶上配飾，或者承諾帶朋友來。
承諾價錢要保密。承諾下次不要給這么低，要多關心我們。朋友來了要多幫我們說說好話。
大家要雙贏嘛。您已經是我們的VIP了。
大家可能注意到，我反復強調自己穿的是名牌。不要鄙視，這是營銷。
你的形象，就是商店的形象，你表現的檔次，就是貨的檔次。客人願意跟你做朋友，當然你要夠謙虛，能跟你做朋友，她會覺得自己有檔次。
我的客人公認，我這里的客人，都是品位的。(在我這里東西，是光榮的。)
瞧，你的客人都是成功人士，有檔次的朋友，你還愁貨？有營銷，不用推銷。
3.控制好你的品種。
每一個女人，穿衣都有自己一套，告訴你個秘密：她們100％擅長挑衣服。50％擅長挑褲子。
30％擅長挑裙子(連衣裙除外)。
為什麼女人會不停的購物？真的會衣服的人,會經常衣服嗎？多數是褲子裙子沒配好，
但他們從沒有想到這一點，她們會滿世界找一件合適的衣服，他們總覺得自己還差一件衣服。
聰明的老闆娘已經知道怎麼做了。
以己之長，攻其之短。
老闆娘們拿貨，喜歡重點在外套上。外套的競爭最大，好看之外，還有更好看的不說，
遇上的客人還都是內行，都有自己一套，生意難做？自己檢討一下吧。
好生意的老闆娘，絕對會看"下三路"，即褲子，裙子，鞋子。
"下三路"做好了，外套 小衫 什麼都得好。
想知道什麼樣的褲子，裙子，鞋子最好嗎？
褲子
關鍵詞：穩，顯瘦，
褲子型別要全：小褲腳，直統，休閑寬褲腳，西褲，7.8.9分褲
夏天淺色為主，冬天深色為主，全年不斷黑色。
每個褲子不能有太多類似款
拿貨時，兩個款差不多，選一個。兩個款都喜歡，就先做好一個，以後再做一個。為什麼呢？
有比較，就有高低。客人不願意參加考試，你10個款她通常只挑一條，淘汰的9條，她以後興趣不大。
你提供5個款，她也是選一條。記住，不要太多款式，客人對褲子的款式要求不多的。淘汰供貨商時，
以版型為重點因素。凡是版型好，年齡跨度大，簡單大方的褲子，就是最好的。個性是客人的事，
共性是你的事。褲子越個性，越難。
裙子
關鍵詞：線條，顯瘦，含蓄的性感
要想褲子裙子得好，店裡配三寶 高跟鞋 中跟 平跟，冬天准備三種靴子。
我的經驗是：38.39碼好，方便客人穿脫。反正店裡也鞋子，順便給客人感覺一下。
說服客人換鞋子試褲子，你可以准備大量，客人感覺你服務好，又衛生。如果女人穿運動鞋試褲子，
我你不成。
鞋子要質量好的，絕對不能以次充好，瞞不了多久的。
除了鞋子外，其他衣物質量一般就行了。世界500強，不是靠質量第一賺錢的。
每個月的營業記錄，你要保留，檢討。褲子裙子，額要佔40％，才是正常的。
每次換季，褲子先行。遇上天氣該冷不冷，該熱不熱時，影響生意不大。
夏天好褲子,冬天好裙子.
沒有說錯,
好命的女人,夏天有空調,冬天有暖氣.
男人穿衣向哥們看齊,女人就喜歡與眾不同
女人喜歡七彩的世界，但喜歡犯重復購物的毛病。喜歡和決定購事兩回事。除了打底的毛衣，
小衫顏色可以大膽一點，其他的，還是勸你穩一點。
外套 大衣 外衣我就不說了，大家都是高手。
三 怎樣與供應商打交道？
盡量固定兩家。你如果滿世界拿貨，誰也不會照顧你。
集中你的進貨款，只攻兩三家，好處你很快會發現。1.退換貨相對容易。2。不會一段時間沒拿貨，
把場上的舊款拿回來了 3，拖拖欠欠，以後好見面。加大營運資本。跟供應商的營業員搞好關系，
有什麼好的，你不會錯過。4，不要把錢都丟在路費上了。你不時可以要求供應商發板給你，電腦拿貨。
什麼樣的供應商是好的供應商？
1，有實力。不要怕辛苦，見到縫紉機，才考慮合作。這是義大利商人的鐵律。
全國都一樣，到處有人攛貨。你拿的高階時裝，分分鍾是地攤貨，別處來，換上自己商標的貨。
你好好，也得脫，但是，賺600萬可能要12年，不是6年。
找貨源，好多老闆娘使錯了勁。
她們出門拿貨，象購物，關心的是款式，價錢，而不是找個有實力的戰略夥伴。
有實力的供應商，有錢有人才，必定比你單打獨斗贏的機會高。
2.有道德的
可以側面打聽.供應商的營業員,做了多長時間,喜歡這份工作嗎?經理是否過於熱情.
好的供應商不會無端的對你熱情的.他們知道,80%的利潤是20%的客人創造的.在你沒有展示你的商業價值前,
越力的宣傳,你越要提防.
你可以觀察他們的客戶,是喜氣洋洋的,還是愁眉苦臉的.
我很反感加盟.加盟已經是垃圾了.加盟是洋玩意,但到了中國,變了味道.外國人的加盟,
宗旨是便於管理,經營標准化,想圈錢的話,可以去上,去集資,所以,他們更多的是想搞好經營.中國某些商人,
想的是擴大規模,馬上圈錢,至於擴大渠道之後,自己有沒有本事搞標准化經營,想都沒想.收人根本不考核,
只要你有錢.很多加盟店店主都不會做生意,生意會好?如果靠這種低階管理都能學會做生意,
那什麼叫10年難學個生意人!
我自己是不收加盟的.我不樂意背包袱.
我的貨的人,必須是有本事的.好貨還需會.
以前,我沒開工廠,拿貨的時候,誰要收我加盟費,我都費事理他.有實力,你收來干什麼?!沒錢,就是沒實力!
貨好? 哈哈,你自己嘛.
到處是好貨.不是你貨好,是我想尋個方便.
願意一起做生意,就要信任
供應商有實力,不會太在意你有沒有錢,關注的是你的能力.
什麼都叫你掏錢的,會真心幫你賺錢?
是,沒有那麼高尚,我也不是幫客戶賺錢,但我希望有本事的客戶幫我賺錢,所以遇上有本事的,
我會多方籠絡,沒想過用加盟.加盟費設限的.
3.小心訂貨
如果不是你要的數量大的驚人,你就沒必要訂貨.
有的供應商喜歡要求訂貨,你要小心了.他想的是轉嫁風險.你開了大百貨,定貨就正常,如果不是,能不定就不定.
看好你的錢包.
有的定貨商黑,你要注意.樣品可能是進口料.定貨後,記住拿件樣衣,或布版,在定貨合同上寫明貨不對版,就不.
如果他以各種借口推搪,你可以毫不猶豫走人.特別是廣東,杭州,包括所謂的外貿,你要小心了.
總之,盡量拿現貨.
騙人手段還有:哎呀,這個貨不做了.你定50件吧,幫你做?!
回應的聰明點:我要大碼3件,中碼2件.有客人做,幫我搭上吧.有貨通知我吧. 這樣,真假,你都不會吃虧.
我有個朋友,訂貨沒拿樣衣,布版,結果收了批垃圾.
4.富有責任感的供應商
好的供應商會關心你的生意,這也是他們關注終端.次貨調換爽快.捨得在終端投放.會不時徵求你對貨品的意見,
會詢問你經營的難度在哪裡,問你最近生意怎麼樣,有沒有什麼貨物要補充.現在有熱貨品,要不要發板給你試一下.
當然也會答應你,發板是可以退的.
你不必在意供應商本身的,他的簡單反而體現了務實.好多供應商不知道服務終端,只顧自己,彰顯實力.
我有個朋友向我報告,說找到一家有實力的供應商.我問他你怎麼知道有實力,他回答:"哇,他們店子的好豪華呀!"
一旦有了好的供應商,你也要努力.強強組合,雙方要珍惜.
不要太計較,天天提要求.任何單方面的利益都不能長久.
好好貨,這關繫到你的發言權.展現你的價值越充分,你得到的好處越多.
看貨篇：三分貨 七分
1.不要好看,只要好賺.
好看的貨,在歐洲,不在廣州. 重點看估計能多少錢.
2.不要光挑自己喜歡的,要挑多數人都接受的.
不是自己穿,要有生意頭腦.自己賺了錢,大把好東西穿.
3.供應商好是好,但貨不是最漂亮的
衣服最漂亮的是婚紗.找個婚紗??
4.我有品位.這些貨看起來不怎麼樣
除非你做國際名牌.有品位的妹妹,你會死的很難看的.有品位的妹妹,通常賠錢賺吆喝.
5.路費太貴,多拿點,攤平費用
什麼年代了.搞清楚編,方便補貨就好了.電腦多用用.
6.我客源少,要天天新款
保持一定的風格很重要.擴大客源是根本.圍著幾個熟客轉,你會貨越壓越多,客越來越少.店裡亂七八招,斷碼貨比比皆是.
好銷的款,爭取多,這是場肯定了的貨,消費者後滿意度高,做熟客的機會大增.反而新貨有新貨的風險.
好的貨.我下手重通常會拿幾十件.時常檢查碼數是否需要補齊,要不要增加顏色.
7.我經常給,只補一兩件,供應商會不會瞧不起?
放心,好的供應商會欣賞你的謹慎的.至少,你不會給他帶來煩.
如果你致電要退貨20件30件,他才煩.
8.供應商有些過分的要求,我能拒絕嗎?
拒絕.商人的特質,就是保障自己的利益. 你是商人嗎?
不必圓滑。可以分兩種情況對待： 1、「有時他們不是真的很忙，而是不想做。你也累的時候」，就說：你自己來吧，我有些累。 2、確需幫助，最好不拒絕，可以建議與他（她）一起做。
拒絕什麼？表白還是不合理請求
不需要刻意去圓滑 最好的拒絕是真誠的
喔，你知道唐僧是怎麼死的嗎？
應該是不能退的
時間太久了
如果電器什麼壞了那就根據質保卡維修
任何理由都是借口，所以你找任何理由都可以，目的就是表明你不想去，我想你朋友不是那種強人所難的人吧！
你就說，這幾天胃病又犯了，吃不下這個東西了，以前喜歡吃，現在不行了，對不起啊！ 你就這么說，我試過。
順著別人的心意說話;不要表露自己真實感情,叫別人看不出你的想法,千萬不能夠喜形於色,那麼容易讓人猜出你的心思;不要得罪別人,不能意氣用事,血氣方剛,那是大俠乾的事,不是圓滑的人乾的,要記住:"小不忍則亂大謀";凡事多長個心眼,要裝傻而不是真傻
換一種說法來評價他人。比如，對方長得丑一點，可以說「您長的很有特點」；如果人有點笨，您可以說「您是保守的人，很謙虛」；人很張揚，您大可以評價「彰顯個性的年代，自當像您一樣表現自我」......不一而足
分好幾種的， KTV里的 公主 格格 也就是你所說的 夜場佳麗， 說白了 那就是 陪酒 坐平台 可能也會 是小姐，想拒絕很簡單，給對方說考慮下，這個工作不適合自己， 或者說 自己已經找到適合自己的工作了。
『貳』 如果顧客買東西超過3周時候還要退,如何圓滑的拒絕
這個特殊情況我不能做主，需要請示上級，然後慢慢找借口拖到顧客知難而退
『叄』 超過了7天無理由退換時間，10天後買家申請售後退貨退款，我拒絕的話淘寶是怎麼處理的
他申請售後後，淘寶會讓他上傳衣服的證據，你看到申請可以拒絕，拒絕理由（把你這件衣服詳情頁有表明清倉不退圖片作為證據上傳，）
這個他要申請淘寶小二介入，這也上傳也些資料，這個還要看小二的判定。
你要堅持住說商品沒問題，買家故意找茬，而且超過7天，影響商品銷售。
「7天無理由退換貨」指商家笑塵高（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家碰尺提供的特別售後服務，允許買家兄余按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時：
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。
網路-7天無理由退換貨
『肆』 買家收貨後20天申請售後退款可以拒絕嗎
訂單交易成功，在15天之內可以「申請售後」「退貨退款」
雙方協商，有質量問題的拍照上傳
賣家同意，主動提供退貨地址
賣家拒絕，滿72小時雙方都可以請求客服介入
小二稽核憑證，同意的話會通知賣家提供退貨地址
賣家不處理，啟用預設退貨地址
買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請
作為賣家的你，換位想想，消費者購物保障在哪裡？誰願意買個有問題的商品。
收到商品滿意確認收貨>確認放款>交易成功
關於「申請售後」
使用過程中發現這樣那樣的問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後搜銀服務：退貨、換貨、維修。
雙方協商達成一致,協商不哪漏迅成滿72小時請求客服介入
你好，很高興為你解答這個是可以的，
如果買家惡意退款的話你拒絕後會有第三方客服介入，
你提供相關的證據就可以了。
希望能幫到你
如果他收獲了讓他申請退貨退款，你在同意，然後他退貨給你你收到貨就退款給他
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「李此申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間，維權通道關閉，小二稽核憑證作出判決
提醒：簽收商品，質量問題申請售後>退貨/換貨/維修（押全額）
售後15天內，可以有維權入口，之後關閉。 售後的15天到90天內，還可以打電話給天貓客服，客服人員可以給你再開一次，也只能開一次。 超過90天，就沒辦法了。
看買家實際申請售後退款原因，如果是屬於合理，還需要幫忙解決，但是屬於惡意或者使用不當的損壞，可以選擇拒絕。喜歡網購經過下「呀飯粒」，相當實在。
這種情況他申請退款一般是不會成功的，他申請，你不退，淘寶小二就會介入糾紛，這時候雙方提供證據，就是你們的旺旺聊天記錄，只要你能證明你在商品說明裡寫明了這個是二手貨，並且三天包退還就可以，重點是證明這個，如果在旺旺里沒有談到相關的問題，那麼你需要把你商品的連結提供給小二，還有關於說明了是二手貨和三天包退還還有他確認收貨的時間的截圖，這樣應該就不會被處罰，因為你沒錯誤。有問題再提！
雖然超過七天無理由退換貨，但是還有一個售後日期。如果確實是商品質量問題，建議同意退貨。
『伍』 超過售後時間怎麼解決
淘寶過了申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。
首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售後，這樣，如果成功開通二次售後之後，您就可以再次申請售後，然後等待賣家處理就可以了。如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售後的話，這個時候建議您聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您。如果在線人工客服也是無法幫助您的，並且提示您，您需要在售後期限內才可以申請售後，並且要求您以後注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，並且配上圖片。
如果，對於以上結果，您還是不是十分滿意，您可以嘗試撥打消協熱線，嘗試反饋一下這個問題，看看是否可以幫助您解決。品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」。賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品。可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號。認為必須為你提供售後服務的，會再次為你開啟「申請售後」通道。如果我們在淘寶購買了某件東西，自己對它不滿意，七天內可以退貨，若是確認收貨了，產品有問題，我們還可以申請售後，讓賣家來解決問題。不過，申請售後的時間是有限制的。
在淘寶上購物的時候，為了讓買家更加放心，大多是有15天售後時間的，也就是說當你確認收貨之後15天想要退換的話都是可以，但是要保證商品不影響二次售賣，若是商品本身存在的質量問題，那麼賣家是無理由退換的。在進行退貨的時候，可以先和商家溝通一下，以便更快退款，但是要是商家拒絕的話，可以申請淘寶小二介入，只要提供相關的證據就可以了。
在拿到物品之後，一定的仔細檢查，發現質量問題及時退還，但是若是收貨之後過了15天，是不能申請售後的，會顯示不滿足條件，這種情況下除非賣家同意，否則是不能退換的。
淘寶過了申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。
首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售後，這樣，如果成功開通二次售後之後，您就可以再次申請售後，然後等待賣家處理就可以了。如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售後的話，這個時候建議您聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您。如果在線人工客服也是無法幫助您的，並且提示您，您需要在售後期限內才可以申請售後，並且要求您以後注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，並且配上圖片。
任何產品賣出之後，都有一個申請售後的時限，商家不可能不限期地給你提供售後，畢竟商家也是要賺錢的嘛。當然了，如果售後時限過了，商品確實有很大的問題，我們也還是可以找商家的。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
『陸』 怎樣拒接退貨
淘寶拒收怎麼操作如下：
1、在手機中點開淘寶APP，在「我的淘寶」頁面點擊「待收貨「。
2、找到想要拒收的那個商品，在商品下點擊查看物流。滑運
3、在物流這里，要清楚一下商品到哪裡了；根據商品的物流情況，需要做不同的對策；如果商品還沒發貨，可以請商家不要發貨；如果已經發貨了，就要按下面的流程進行操作了。
4、找到要拒收的商品，點擊進入。
5、下拉點擊」聯系賣家「。
6、向客服表明自己不想要這件衣服了，通常賣家都是接昌檔受的，淘寶也有七耐讓亂天無理由退換。
7、向賣相咨詢是否需要申請售後，不同商家有不同的要求；按照商家的要求進行操作。
8、待拒收後，物流就顯示商品被往回寄了。
9、當商品被寄回去之後，商家收到貨品，就會退款了。
『柒』 抖音商家怎麼能拒絕過期售後退款
抖音商家怎麼能拒絕過期售後退款
答:1、用戶申請退貨，商戶處理用戶申請。商戶需要注意的是，商戶必須在 48 小時內處理用戶申請，如果未能在時限內處理申請，系統將自動同蠢喚拍意。
2、用戶填寫退貨訂單號並將貨物帶羨退回。值得注意的是，如果用戶 7 天內沒有填寫物流訂單號，退貨流程將自動結束。
3、商戶確認收到退貨。在這個環節，商戶必須在用戶上傳物流信息後 7 天內確認收到，如果在時限內未能鏈枝操作，系統將自動確認收到。
4、平台退款 ( 郵費不可退款 ) 退款流程結束
『捌』 淘寶超過7天無理由退貨，申請售後怎麼處理
1、拒絕買家的無理由退貨服務維權；
2、上傳買家簽收時間憑證，例如快遞信息截專圖，以證實買家簽收屬已經超過7天；
您必須特別注意的是淘寶規定的7天，通常是指簽收之日的第二日起算的7天內；
買家申請售後的維權理由是不喜歡不合適不想要或其他，如果是這些理由且簽收已經超時，那您可以拒絕該售後維權，即使淘寶小二介入處理，也無法支持買家。
『玖』 無良買家，穿了快半個月衣服現在想退換，申請售後要怎麼拒絕
直接拒絕就行了
網上買的東西一般只支持7天無理由退換貨，現在超過天數了，你直接拒絕就行了