❶ iPhone售後服務有哪些
蘋果產品維修流程來
步驟一:確定源蘋果產品的地區版本/保修期時間
1、首先要先確認蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本,可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
2、蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期,則以產品機身序列號為准。
3、在購買蘋果產品的最初90天內,可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動聯系,提供人工解答。
❷ 蘋果售後服務包括哪些
修蘋果手機重慶正規的蘋果售後有兩家。
在不了解的情況下不建議自行拆內機,盲目修理。以免給容手機造成不必要的二次損壞。
修手機還是到正規的蘋果售後去進行維修這樣才有保障。
重慶江北觀音橋茂業東方時代3201
重慶沙坪壩王府井百貨B座2706
❸ 蘋果官方售後
蘋果公司提供官方售後服務,包括保修、維修和換機等,用戶可以通過以下方式獲得售後服務:
1.在蘋果官網上進行在逗脊並線咨詢或提山跡交問題反饋,並獲得相應的支持和解決方案。
2.撥打蘋果客服電話,通過電話進行咨詢或申請售後服務。
3.前往蘋果官方授權的零售店或服務中心,進行設備檢測、修理和保養等各種售後服務。
需要注意的是,蘋果官方售後服務的具體方式和覆蓋范圍,可能會因時間、地區、產品型號等因素而有所不同,具體需要根據當地的政策和規定進行確認。同時,用戶在使用蘋果設備時,也應該盡量保護設備,避免人為的損壞野塌或破壞,以便減少額外的維修和保養成本。
❹ 蘋果手機售後服務
您好,蘋果手機售後服務可以去線下蘋果專賣店進行售後服務。
1.在 iPhone 等設備質保期內,由於非人為原因導致的設備損壞,蘋果售後將提供免費維修服務;
2.通過蘋果官方維修設備,不用擔心更換的硬體質量問題,使用的均是原裝配件。
如何通過蘋果官方售後進行維修?
第一步:在蘋果官網進行預約,找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。
第二步:備份設備中的數據。
❺ 蘋果的售後服務內容
西安蘋果售後簡介
蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。
當您的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故
障時,您可以選擇退貨、換貨或者維修;當同樣的情況出現在8日至第15日內時,您可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,您只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產
品的售後服務的相關內容可以分為:7日、15日內的退換機(DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等,詳細說明為下;
歡迎採納謝謝
❻ apple+care+服務計劃和售後什麼區別
Apple Care是蘋果公司提供的延長保修頃清服務計劃雀知前,可猛亂以為蘋果產品增加一定的保修期限並提供技術支持服務。而售後服務則是在購買產品後出現問題時,提供維修或更換服務。因此,Apple Care是在購買產品前購買的服務計劃,而售後服務則是在產品使用過程中需要的服務。
❼ iphone售後服務都是一樣的嗎
不一樣。
蘋果手機售後服務點指的是蘋果官方指定的售後保修點,而蘋果維修點不一定是官方指定的保修地點。
蘋果手機維修並不是很困難,和其它手機維修的區別並不大,大多數手機維困敏修點都是可以進行維修的,但是維森肆修性質是不一樣的。
售後服務點是官方性質的維修點,可以對保修期內的手機進行免費維修,且不影響後續的保修資質,而普通維修點進行維修過的手機將不再享受官方保修的資格,且普通維修點的所有維修都是需要收費的,一般是過了保修期的手機為維修便宜才選擇維修點進行此尺轎維修。
❽ 蘋果手機售後什麼意思
蘋果的售後維修服務
❾ 蘋果手機售後服務和維修點一樣嗎
不一樣。
延展閱讀:
1.
蘋果手機售後服務點指的是蘋果官版方指定的售後保修點權,而蘋果維修點不一定是官方指定的保修地點。
2.
蘋果手機維修並不是很困難,和其它手機維修的區別並不大,大多數手機維修點都是可以進行維修的,但是維修性質是不一樣的。
3.
售後服務點是官方性質的維修點,可以對保修期內的手機進行免費維修,且不影響後續的保修資質,而普通維修點進行維修過的手機將不再享受官方保修的資格,且普通維修點的所有維修都是需要收費的,一般是過了保修期的手機為維修便宜才選擇維修點進行維修。
❿ 蘋果手機售後服務和維修點一樣嗎
關於通過我司銷來售的蘋果手機售源後維修問題,7天內非人為損壞可憑蘋果公司的檢測報告、保修卡和發票到原購機地點進行退貨,15天之內可以包換,15天之後的維修服務,由蘋果公司指定維修點負責。歡迎您的監督與支持,並希望您能一如既往地提出寶貴意見,我們將盡最大努力改善服務,謝謝!