㈠ 淘寶如何申請售後退款
問題一:淘寶 申請售後 退款 退到哪裡 看你用什麼付款了唄, 你要用支付寶付款的就退到支付寶里, 用銀行卡付款的就退到銀行卡裡面。
問題二:淘寶買家怎麼申請售後 首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
問題三:淘寶上評價了以後怎樣申請售後退款 申請售後退款步驟如下:
1:淘寶網會員登陸;
2:先跟賣家協商,達成退貨意向,跟賣家說明郵費包不包;
3:點擊退款,賣家同意退款申請;
4:安排快遞將貨物發給商家,然後把快遞單號上傳,等賣家收到貨後,貨款即可退回。
注意:
關於郵費問題,一定要與商家溝通。
賣家快遞發貨後,系統默認付款是10天,在10天之內,如果買家沒有收到貨物,請盡快申請退款!退款有兩個選項:已經收到貨和沒有收到貨。
問題四:申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入 方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
4.在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
5.在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
問題五:淘寶申請售後退款成功了退款退到哪裡 支付寶付款的就退到支付寶,銀行卡付款的就退到銀行卡,朋友代付的就退給朋友代付的賬號的
問題六:淘寶申請售後取消後怎麼申請退款 第一、最簡單的方法吧,通過一個軟體,阿里旺旺聯系那個賣家,讓他把發貨狀態改為「已發貨」,退款申請就取消了
第二,如果買家拒絕了你的退款申請,退款申請也就自動取消了,你也不用麻煩想怎麼退了,也可以聯系買家叫他拒絕你的申請。
第三個方法,自己進登陸淘寶網,在「已買到的寶貝」中,手動點擊「確認收貨」,退款申請也就取消了
問題七:淘寶遠程交易成功申請售後退款退到哪裡 這個分幾種情況, 如果你還沒有發貨對方申請僅退款。那麼錢是退回付款銀行卡 如果你已經發貨,對方確認收貨,申請售後僅退款,錢也是退回銀行卡 如果你已經發貨,對方確認收貨,申請售後退貨退款,那麼錢是退給對方的支付寶(特別注意)
問題八:淘寶申請售後退貨退款怎麼修改金額 進入退款管理頁面,找到對應的退款交易點擊查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒的規定時間內點擊「修改退款申請」。
進入修改退款金額的頁面,在退款金額這一欄中修改金額。
問題九:淘寶申請售後里怎麼只有退貨退款 當你點擊「申請售後」進入就有2個選項「僅退款」「退貨退款」
既然你選擇「退貨退款」下拉框內選擇你申請的理由,也可以補充說明加憑證。
問題十:淘寶交易成功後多長時間內可以申請售後退款? 你好。
馬上可以申請的噢。保存好旺旺聊天記錄噢。是你最後投訴的憑證。
純手打,望採納!
㈡ 淘寶手機賣家怎麼退款
手機淘寶賣家怎麼退款
直接 在待發貨處申請退款如圖
我是淘寶賣家,怎麼用手機操作退款給買家流程
打開手機淘寶,打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊。下拉,就可以看到退款的按鍵,點擊進去,然後選擇退款退貨,填寫金額,提交申請。然後就等賣家同意。 最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。 賣家同意後就和快...
在淘寶怎麼申請退款退貨在手機上操作行嗎
在淘寶買的手機,如果不滿意可以直接在線退貨退款,操作如下: 一,進入淘寶站點,並進入網購的手機店鋪,找到客服溝通退貨流程,並獲得退貨地址; 二,在線申請退款操作; 三,寄出快遞,與賣家溝通在線同意退貨操作,並上傳填寫單號,等待退款...
淘寶賣家手機上怎麼同意買家退款
千牛有把,手機千牛那裡,就可以同意買家退款的。
交易管理裡面就能看到退款的訂單了,也可以直接點擊退款中,或者直接在和買家旺旺聊天的地方那裡,點擊他的訂單,就能同意他的退款了。
手機淘寶怎樣操作退貨退款退運費流程
以下是淘寶關於退貨的詳細流程,希望對您有幫助。
點擊申請「退款」
入到「我的淘寶」——點擊「已買到的寶」。這里特別強調一下,無論你有沒有收到貨,都不要去點「確認收貨」!因為「確認收貨」就是完成一單交易了;沒收到貨的就更不要點確認收貨了!
每筆交易中都有「退款」這個鏈接,點擊申請「退款」進入第二步!
填寫退款協議
警示:所謂的換貨就是退貨退錢!重新拍過,再買!千萬不要私下寄貨回給賣家。不經過填寫快遞公司的運單號上「填寫退款協議」,就不是經過淘寶網的監督,到時你沒有證據,無良賣家可以反口說你簽收貨後沒有「確認收貨」,交易限定時間一到,錢就自動從支付寶打到賣家賬戶!你就會錢貨兩空!
1、收到貨的退款:
① 確認你是收到貨就點第一個。
② 選擇「退款原因」裡面有幾個選項,自己看著選擇。全部退款的話自動填好了。
③ 退款說明:例:我買的鞋子碼數不對,41號的想改成42號的,就寫上去就是;如果是電子產品手機之類的話亮毀禪就把情況一一填上去。
④ 上傳憑證,看情況來填。(在商家不同意退貨和他理論的情況下,這個很重要!)
⑤ 輸入密碼、「立即申請退款」
2、假如你沒收到貨:
那你就知第二個」沒有收到貨!「下面操作差不多的。
退款詳情按圖操作:點擊「退貨給賣家」按鈕入下一步:填寫快遞公司和快遞運單號!
4
填好物流公司和運單號,就點確定,就進敬塵入了在淘寶網監督下的正確的退貨、退款的流程
手機界面余神 賣家給買家淘寶退款怎麼操作
若買家進行了未收到貨或不退貨退款的申請
您可以進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊「同意退款申請」(見圖一),輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「同意退款協議」即可(見圖二)。
圖一:
點擊頁面上的「同意退款申請」
圖二:
輸入支付寶支付密碼
若買家進行了退貨退款的申請
您可以進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊「同意退款申請」(見圖一),確認退貨地址,點擊「提交並通知買家」(見圖二),此時退款狀態變更為「退款協議達成,等待買家退貨」,待買家完成退貨,退款狀態變更為「買家已退貨,等待賣家確認收貨」後,點擊「同意退款」確認後即可退款買家
手機端淘寶如何辦理退貨.
上手機客戶端,找我的淘寶,裡面就有退款
手機淘寶商家怎麼退款
若買家進行了未收到貨或不退貨退款的申請您可以進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊「同意退款申請」(見圖一),輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「同意退款協議」即可(見圖二)。圖一:點擊頁面上的「同意退款申請」圖二:輸入支付寶支付密碼若買家進行了退貨退款的申請您可以進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊「同意退款申請」(見圖一),確認退貨地址,點擊「提交並通知買家」(見圖二),此時退款狀態變更為「退款協議達成,等待買家退貨」,待買家完成退貨,退款狀態變更為「買家已退貨,等待賣家確認收貨」後,點擊「同意退款」確認後即可退款買家
我是賣家手機上什麼查看淘寶退款
您可以通過手機頁面「我的淘寶」中「退款/售後」查找對應交易,在訂單詳情中進入「退款中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
淘寶網賣家發貨後怎麼手機申請退款
親 您要申請退款,手機端的操作方式是:您點擊 我的淘寶—「全部訂單「,找到您要申請退款的訂單,點擊進去,在對應的寶貝後面,有申請退款的哦
㈢ 淘寶申請僅退款怎麼操作
其實淘寶滲拍申請僅退款的方法很簡單,但是還是有些小夥伴不清楚該怎樣操作,下面我就詳細演示一下具體的操作步驟吧,希望能對你有所幫助。
(演示版叢數羨本:淘寶版本10.12.20)
詳細步驟如下:
1、我們打開淘寶APP後,首先點擊右下角【我的淘寶】,再點擊我的訂單右邊的【全部】
㈣ 手機淘寶退貨流程圖解
1. 手機淘寶退貨流程
手機淘寶退貨流程 手機淘寶怎麼退貨退款流程示意圖
操作如下:
1;在「手機淘寶」首頁,點擊右下角的「我的淘寶慎困」
2;進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」
找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題。
3;進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作)
4;點擊「申請售後」,進入選擇售後方式
5;點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面:
6;點下上圖中箭頭所指的V符號,在彈出的菜單中選擇退貨原因。
7;選擇好原因後,點「提交申請」,賣家即時會收到買家的退貨退款申請,賣家同意申請後,買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家,賣家收到買家退的貨後,再操作同意退款。退貨退款完成。
手機淘寶怎麼申請退款流程圖
可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款:
手機登錄淘寶,在「手機淘寶」首頁,點擊右下角的「我的淘寶」
進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」
找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題:
進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作)
點擊「申請售後」,進入選擇售後方式:
點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面
手機淘寶怎樣操作退貨退款退運費流程
以下是淘寶關於退貨的詳細流程,希望對您有幫助。
點擊申請「退款」入到「我的淘寶」——點擊「已買到的寶」。這里特別強調一下,無論你有沒有收到貨,都不要去點「確認收貨」!因為「確認收貨」就是完成一單交易了;沒收到貨的就更不要點確認收貨了!每筆交易中都有「退款」這個鏈接,點擊申請「退款」進入第二步!填寫退款協議警示:所謂的換貨就是退貨退錢!重新拍過,再買!千萬不要私下寄貨回給賣家。
不經過填寫快遞公司的運單號上「填寫退款協議」,就不是經過淘寶網的監督,到時你沒有證據,無良賣家可以反口說你簽收貨後沒有「確認收貨」,交易限定時間一到,錢就自動從支付寶打到賣家賬戶!你就會錢貨兩空!1、收到貨的退款:① 確認你是收到貨就點第一個。② 選擇「退款原因」裡面有幾個選項,自己看著選擇。
全部退款的話自動填好了。③ 退款說明:例:我買的鞋子碼數不對,41號的想改成42號的,就寫上去就是;如果是電子產品手機之類的話就把情況一一填上去。
④ 上傳憑證,看情況來填。(在商家不同意退貨和他理論的情況下,這個很重要!)⑤ 輸入密碼、「立即申請退款」2、假如你沒收到貨: 那你就知第二個」沒有收到貨!「下面操作差不多的。
退款詳情按圖操作:點擊「退貨給賣家」按鈕入下一步:填寫快遞公司和快遞運單號!4填好物流公司和運單號,就點確定,就進入了在淘寶網監督下的正確的退貨、退款的流程。
手機淘寶怎麼退貨
你好!淘寶退款(貨)的程序:首先由買家申請退款-雙方溝通-賣家必須要同意此退款協議-然後買家就會發貨-發了以後把單號上傳在此退款詳情里-狀態變為等待賣家收貨-賣家收到了貨後確認-退款完成
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選凱虧擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
2、在「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比寬孫念如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款
3、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
4、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
5、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
6、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
7、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理
注意事項
網上來買東西都是圖個便宜和方便。這個每個店鋪都不一樣 因人而異 我的觀點是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看價格。如果網上價格和正品價格差的不是很多的話,一般情況下是比較好的。相差太多那就不敢相信了。
看銷售記錄和評價。只有"好評"二字而沒說其他什麼話的就不要看了。專門看那些說毛病的買家,這樣才能看出買的東西
的真實好壞。
看老客戶。買過一次東西,第二次來買,一般都沒問題~~~~~~~~希望能幫助你
淘寶手機退貨流程
1.未付款:在交易成功24小時後可在「交易管理」中申請退款; 2.已付款:需要與賣家溝通,告訴賣家想退款的原因,如果賣家同意退款,可以讓賣家把交易關閉,錢就可以退給你。
或收到貨後寄回退貨,但是郵費需要你來承擔。針對提問者補充:1.你可以和賣家說,寄回去也可以,但郵費要賣家出,因為問題不是你弄壞的;2.如果寄回的話,也還是一定要點退款,否則賣家很有可能收到貨後另你錢財兩空;3.賣家加入「消費者保障」和「7天無理由退換」計劃了嗎?如果加入,就可以直接向淘寶申請賠付。
淘寶上退貨流程是怎樣的?
一、淘寶買的東西退貨的具體操作流程: 1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的「我的淘寶」,如圖所示。
2、在我的淘寶頁面中,在我的訂單欄目下點擊「待收貨」里,如下圖所示。 3、在頁面中,找到你所需要退貨退款的商品後,直接點擊進入,查看商品信息。
4、進入訂單詳情頁面後,點擊「退款」項,如下圖所示。 5、在頁面中,選擇你需要的退款類型(此例選擇退貨退款),如下圖所示。
6、根據頁面提示,填寫退款信息後,點擊「提交」,並將退還的商品寄出,輸入快遞編號。 7、如果你的信譽較高,那麼淘寶會提前將退款墊付給你,否則需等店家確認收貨後,方可收到退款 二、若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,建議積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴 *** 」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要您承擔相應的風險和責任。
(4)手機淘寶怎麼申請退款售後裡面的操作擴展閱讀: 1、退貨協議達成需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,需注意關注系統時間。 2、點擊提交退貨信息後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款。
3、若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,建議撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款。(交易成功狀態下的售後 *** ,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號) 4、如果退貨物流顯示賣家拒簽,將核實拒簽的原因。
如果拒簽原因是買家責任,如填錯收件人信息,或者委託的物流公司不送貨,或者買家退貨破損少件等原因,將支持打款商家。 如果拒簽原因是商家責任,如賣家收件地址電話等信息錯誤導致無法派件,賣家表示破損少件等但未提供任何有效憑證,將支持退款買家。
㈤ 淘寶退貨怎麼操作
淘寶退款退貨流程:1、登錄自己的淘寶賬號,點擊「已買到的寶貝」;2、已經簽收的商品需要點擊「申請售後」,未確認收貨的商品需要點擊「退款退貨」;3、根據實際情況選擇退款退貨或者只退款、只退貨;4、填寫退款退貨原因並上傳圖片;5、等待賣家處理,如果賣家一直不處理,那麼退款退貨期限一到淘寶系統會自動給用戶退款,如果賣家拒絕退款退貨,那麼可以和賣家進行協商,協商不成功淘寶官方客服會介入。淘寶退款退貨注意事項:1、退款退貨需要在指定期限內完成(一般為7天);2、申請退款退貨後,賣家將有10天的時間來處理;3、如果拒收貨物後,誤點了退款退貨選項,那麼建議取消申請。資料拓展:隨著淘寶網規模的擴大拆山和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成尺源了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定製等等多種電陵御態子商務模式在內的綜合性零售商圈。淘寶網的信用評價系統的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。
㈥ 在手機上怎麼申請淘寶上的退款
操作方法如下:
操作手機:華為p40。
手機系統:EMUI 10.1。
軟體系芹坦統:淘寶做或app v9.15.0。
1、首先打開淘寶app的我純首伍的界面,點擊待發貨。
㈦ 手機淘寶怎樣申請退款
問題一:在淘寶怎麼申請退款退貨在手機上操作行嗎 在淘寶買的手機,如果不滿意可以直接在線退貨退款,操作如下: 一,進入淘寶站點,並進入網購的手機店鋪,找到客服溝通退貨流程,並獲得退貨地址; 二,在線申請退款操作; 三,寄出快遞,與賣家溝通在線同意退貨操作,並上傳填寫單號,等待退款...
問題二:手機淘寶 未發貨 怎麼申請退款 找到你所購買的訂單,上面有退款的字樣
點進去申請退款,類型選擇僅退款
再聯系賣家處理,賣家同意則退款成功要是對方不處理,也可以等到時間系統自動退
問題三:手機淘寶客戶端怎麼退貨退款 打開淘寶客戶端,點擊我的淘寶,我的訂單,須要退哪筆就點開了一筆,裡面就可以看到有退款的字樣
問題四:手機淘寶交易成功後怎麼申請退款 親,交易成功,那麼是「申請售後」
手機淘寶>用戶名登錄(密碼登錄)
我的淘寶
我的訂單>點擊「我的訂單」(全部)>找到店鋪(該寶貝)
點擊:寶貝圖片/標題(進入就有「申請售後」按鈕)
下面一欄:共1件,合計:¥100元(含運費¥0.00)
再下面一欄「刪除訂單」「查看物流」「追加評論」
問題五:手機淘寶怎麼取消退款申請 打開我的淘寶,在我的訂單裡面,找到你退款中的訂單,點擊訂單,點擊退款中,在下面就可以看到取消退款了。或者你可以讓賣家拒絕退款。
未發貨的,可讓賣家直接發貨,這樣退款也會被取消的。
問題六:手機淘寶怎麼申請退款已經確認收貨了 確認收貨後的15天內可以申請售後退款退貨的。 打開手機淘寶,打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊。下拉,就可以看到售後 *** 的按鍵,點擊進去,然後選擇退款退貨,填寫金額,提交申請。然後就等賣家同意。 最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。 賣家同意後就和快遞聯系,把東西打包好,填寫好地址寄送出去。現在是要過年了,退貨的期限是25天,你可以在年後再退貨的,不用擔心快遞停收。然後在我的淘寶裡面那個退款的訂單填上退款的快遞單號,然後就可以了,等待賣家收到貨後確認退款給你
問題七:手機淘寶退貨退款怎麼申請運費險 如果你有購買退貨運費險,當該筆訂單發生退貨時,會自動生效,不用手動申請,你只要在發起退貨後,及時填入貨物發出單號,退貨完成後,保險公司會在72小時內進行賠付。介時你可以在退款訂單下面的保險服務里看到賠付給你多少錢,一般8-12元 運費...
問題八:手機端淘寶如何辦理退貨. 上手機客戶端,找我的淘寶,裡面就有退款
問題九:淘寶已發貨訂單手機端怎麼申請退款 你好:在手機的右下方,點進我的淘寶。
再點開我的訂單,找到該訂單,點商品標題,
轉到另一個頁面中。點下退款。
再按頁面提示操作。
問題十:淘寶在手機怎麼申請退貨退款流程 1、手機登錄我的淘寶
2、點開:我的訂單
3、找到要退款的訂單
4、點下商品標題
5、進入訂單詳情頁面。
6、在頁面的右下方,看到有退款的字樣,點進,按頁面提示操作退貨退款就可以了。