一、使用網路搜索找到蘋果中國官網,然後點擊進入。
❷ 蘋果壞了怎麼找售後
從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修? 是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸回液損壞或配件)進行答維修,如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將...
❸ iphone怎麼申請售後維修
蘋果手機出現抄問題需要保修或換機,申請售後一般是下面的流程:
1、到當地蘋果手機授權售後點,客服會讓你填寫故障申請單,並當面測試故障現象,所以在送修前一定要確認故障在什麼情況會出現,同時要將通訊錄,簡訊等重要信息備份,以免丟失。
2、在2-3個小時後,如果是軟體或其他小故障,會出具故障檢測單,送交售後部門維修工程師處理。
3、如果不能馬上處理的故障則出具換機單,售後在10-15天左右給客戶換新機,此時的保修時間和激活時間會延續舊機的保修時間和激活時間。
❹ 深圳蘋果授權售後維修中心在哪裡,我iPhone8手機電池去哪裡維修呀
如需查詢附近來iPhone官方的維修地點自及工作時間等信息,可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
❺ 從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修
是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件)進行維修?
如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將免費進行維修。
如果您的 iPhone 損壞,且您擁有 AppleCare+,我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取如下所示的服務費用。
如果您沒有 AppleCare+,則您的維修費用將因如下所示的保外維修費用而異。
不確定是否在保障范圍內?請輸入您的 iPhone 序列號,以查看您是否擁有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以為存在缺陷的產品和 Apple 品牌配件提供自購買之日起為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權益相關法律或法規所賦予權利的補充。了解有關消費者權益法權利的更多信息。
由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。定價僅適用於 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可能會自行設定價格。所有費用均以人民幣結算且含當地稅費。
您的維修選項
自行送修
和 Apple Store 商店進行預約,或前往我們的任一 Apple 授權維修點。我們將嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。如果您預約了與 Genius 天才交流,請確保隨身攜帶政府簽發的帶照片身份證。在較為復雜的案例中,我們可能需要將設備發送到 Apple 維修中心。如果是這樣,您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。
要保護您的數據,請了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作。
❻ 如何查看當地的蘋果官方售後網點位置iPhone 發生質量問題怎麼辦
不少城市街頭巷尾遍布了一些所謂的「蘋果手機維修」枝緩店鋪,但這些店鋪往往沒有經過蘋果跡運授權,無法提供官方保修服務,一旦設備在這樣的店鋪拆機維修過,將無法繼續享受 iPhone 質保服務,那麼如何查找當地的蘋果官方授權售後服務網點呢?
如何查看本地的 Apple 授權經銷商?
● 前往蘋果官網 店鋪查找器 頁面,輕觸「銷售」;
● 輸入所在城市與產品後(以在北京附近購買 iPhone 為例),輕觸「前往」;
● 即可查看當前位置附近所有蘋果授權經銷商及 Apple Store 的詳細地址、聯系電話等信息。
如何查看本地的 Apple 授權售後服務網點?
● 前往蘋果官網 店鋪查找器 頁面,輕觸「服務」;
● 輸入所在城市與產品後(以在北京附近維修 iPad 為例),輕觸「姿搭梁前往」;
● 即可查看當前位置附近所有蘋果授權經銷商及 Apple Store 的詳細地址、聯系電話等信息。部分授權售後網點及 Apple Store 提供在線預約服務,免去等待時間。
❼ 蘋果8信號差如何和蘋果售後聯系
信號差是一個很難鑒定的因素,因為有很多原因都會影響信號,比如基站、周回圍環境答、手機基帶等。蘋果8用的是英特爾,信號就是不好,包括新出的iPhone11等也是這樣。直接打蘋果售後電話,然後找人工客服反饋,或者去當地官方蘋果店。
❽ 蘋果手機開不了機怎麼找售後解決
手機不開機了,最麻煩。不像其他故障,比如屏幕碎了,只要不是碎得太嚴重,你還能正常用。或者比如電池不行了,你也能正常用,無非就是待機時間比較短。
手機不開機了,你頭就大了。一旦出現這種故障,天天陪你的手機,現在在你的面前,就是一個冰冷的機器。不管你按多少次開機鍵,它就是開不了機。
手機一旦出現不開機故障,很多人第一時間不是擔心能不能修好,或者修一下要多少錢。很多人最擔心的,就是手機裡面的資料能不能保住。手機有價,資料無價,很多人修手機,就是想要裡面的資料,不惜一切代價。
手機出現不開機故障,從故障排除上就兩種情況,一種是軟體故障,一種是硬體故障。假如是軟體故障,解決的方法是刷機,這種情況你手機裡面的資料肯定是保不住的。
這篇文章價值巨大,假如你用的是蘋果手機,我建議你保存收藏。誰都不想手機壞,但是手機說壞就壞了,它不會提前通知你的,到時你就能體會到這篇文章的價值了。
下面,我們來看一下不開機的幾個情況,按照我的方法,建議多看幾遍,你也可以簡單地排除。第一種情況,就是按開機鍵,屏幕沒有任何反應,屏幕是黑的。你前一秒用得還好好的,後一秒也許就出現這種情況了。
這種情況很多,非常的多。一般都是你用的蘋果手機,出現假死現象了。按開機鍵啟動不了,就不要按了。記住下面的方法,關鍵時候能自救,能幫你省不少錢。
首先看一下你用的是什麼蘋果手機,主要就是3大類。第一類就是蘋果7以前的機器,比如蘋果6,6PLUS,6S,6SPLUS。重啟的方法是,同時按住手機的開機鍵和返回鍵,按住大概10秒以上,屏幕上出現蘋果標志鬆手。
第二類蘋果手機,就是蘋果7和蘋果7PLUS。重啟的方法是,同時按住開機鍵和音量下鍵,按住大概10秒以上,屏幕上出現蘋果標志鬆手。
第三類蘋果手機,就是蘋果的全面屏手機,比如蘋果X,XR,XS,XSMAX,11,11PRO,11PROMAX,還有蘋果8和8PLUS。重啟的方法是,先按一下音量上鍵,再按一下音量下鍵,最後按開機鍵,大概10秒以後,屏幕出現蘋果標志鬆手。
有用的東西,往往都是最簡單的。很多人因為不知道上面的重啟方法,出現這種情況的去修的時候,人家往往會跟你講什麼東西壞了,反正你又不懂,搞好了付錢。
蘋果手機出現這種假死情況,按照上面重啟方法,手機能正常進入系統,手機里的資料都不會丟。出現下面兩種情況,你的手機資料就沒有了,同樣也是軟體故障。
蘋果手機數據線模式
出現這種情況,都是因為你手機系統升級不成功造成的。大多數人,都是直接在手機上直接無線升級。很多人說,我沒有去點升級啊?真的沒有,怎麼就升級了呢?是不是手機自動升級的啊?我相信你是沒有主動升級的,主要是你進行了下面的一個操作。
蘋果手機升級提示
這個圖片是不是看了很眼熟?注意看上面的文字,第一行輸入密碼幾個字很大,很多人也就習慣性輸密碼了。重點是下面的小字,很多人不太關注。很多人晚上睡覺的時候,都會把手機插在充電器上面,第二天早上充滿了,正好上班用。
只要你在這個界面輸入密碼,然後你的手機插上充電器。連上你家裡的無線網路,然後手機就開始更新系統了。
不是說蘋果手機不能更新系統,而是更新系統有一定的風險,這個都是有一定的概率的,沒有什麼絕對的事。你沒碰到,不代表它不存在。
還有一種情況,就是開機白蘋果標志,永遠進不了系統。這種情況也很多,有時候你就是手機用得好好的,可能覺得手機很卡,就想把手機關機再開一下,然後就這樣了。有些顧客反映,有時候就是刪了一些軟體,然後就出現這種情況了。
白蘋果標志
上面這兩種故障的解決方法,就是刷機,通過數據線連接電腦來操作。你手機里的資料肯定是保不住了。
上面不開機故障,一般自己都能解決。自己不會刷機的,找個專業的地方,修一下也沒多少錢。但是不開機故障,是硬體問題,就沒有這么簡單了。
硬體問題,也就是主板問題。再次重申一個觀點,手機主板問題是可以修的,只不過官方售後不修而已。