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售後都做不好怎麼辦

發布時間:2023-05-24 17:14:04

售後修不好手機怎麼辦

1. 手機反復在售後修不好消費者怎麼辦
根據nubia售後服務政策:「自您購買努比亞產品的簽收之日起12個月內,主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞,同時出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,您可免費進行維修。」

非經手機官方授權的售後網點拆卸手機、打開手機主板,根據國家三包法,將會判作非保。

nubia智能手機支持12個月非人為損壞保修服務,因此用戶在手機出現問題後,應該第一時間找廠家指定的售後網點維修,或者返廠維修,切勿私拆手機,以免造成更多損失。
2. 手機修不好了怎麼辦
1 進水和摔機是手機使用的兩大忌,手機進水尤為嚴重。

據國信一位工程師介紹,手機進水後,首先做的就是關掉電源,當然不按關機鍵,而是拆掉電池。因為一按關機鍵,手機便通電工作,很可能發生短路,造成手機損壞,然後第一時間送去維修。

如果手機的保修期已過,又不想送去維修的話,你可以大膽地把手機拆開!將手機部件用面巾紙擦乾凈,然後用吹風筒吹幾分鍾,為確保內部零件全部都已干,宜將手機再風干幾天,才能再開機試試。 2 手機一旦進水應立即取下電池,切不可為了解手機狀況馬上開機。

取下電池後不要自行用電吹風處理,應馬上送修理專業人員拆機做進水處理,如掉到污水或腐蝕性液體里,還要用超聲波清洗後烘乾,方可進行下一步維修處理。如手機進水後仍可使用,更應送專業人員處理,以免電路板腐蝕,導致無法修復。

3 無論手機掉進什麼樣的水中,都應先將手機電池去掉,不再給手機加電。如果掉進清水中,拆下電池後,將手機用無水酒精清洗一遍,因為酒精揮發較快,可將線路板上的水分一起揮發掉。

然後用熱風槍或電吹風,將線路板烘乾後,即可加電試機,多數手機會正常工作。如掉進污水中應立即清洗,處理時先將能看到的污垢處理干凈。

用毛刷將附著在元件管腳上的雜質刷掉。然後,用酒精棉球將線路板進行擦洗,如污染嚴重,須藉助超聲波洗儀將雜質振出處理。

再用風槍吹乾線路板,之後將所有晶元都補焊一遍。 手機一旦進水應立即取下電池,切不可為了解手機狀況馬上開機。

取下電池後不要自行用電吹風處理,應馬上送修理專業人員拆機做進水處理,如掉到污水或腐蝕性液體里,還要用超聲波清洗後烘乾,方可進行下一步維修處理。如手機進水後仍可使用,更應送專業人員處理,以免電路板腐蝕,導致無法修復。

你的手機應該是短路了,維修店老闆不修是有他道理的,因為你的手機目前還能開機,但進水的手機有的一拆出來連機都開不了的,老闆那時可說不清的。手機剛進水時應該馬上取出電池,然後用電吹風開暖風把手機吹乾,盡量吹久一些。

千萬不要用熱風吹啊,電路板會變形的。最保險的話還是拿去維修店清洗,因為就是吹乾後能開機機心裡也會留有水漬,會逐漸腐蝕電路板的,特別是掉進臟水的手機希望對您有幫助。

㈡ 提高售後服務的方法,怎樣做好售後服務

現在售後服務是越來越重要了,可以說,有一個好的售後,就代表著無窮的利潤,那麼應該怎樣做好售後服務,提高售後服務的方法有哪些,小編為大家介紹一下。

提高售後服務的方法,怎樣做好售後服務--介紹

思考:對於消費者來說他們在進行售後服務流程時,他們更關注哪些問題?哪些感受更能影響他們的體驗?

快速響應:對於消費者來說對物品進行售後服務時,在反饋後如果長時間沒有人搭理或長時間處理沒有結果,這將大大增加售後體驗的差評,如何能及時快速的響應消費者,第一時間傾聽接納消費者的反饋,將極大的提升消費者的售後體驗。

問題明確:對於商家而言一定要了解自己的產品,這樣就不至於當消費者在進行售後服務時提出的一些問題,還商家都不知道是什麼那就非常尷尬了,消費者不惱火才怪,對自身產品了解的同時,也能快速的幫消費者定位問題,知道問題出在哪了。

態度友好:對於消費者商家更要保持一個友好的態度,消費者可能對產品了解不多,會因為某些操作或確實是產品問題而大大發火,這時你可不能惱火,要耐心的解釋,盡量的平復消費者的心情,要具有一定的售後服務操守。

自由高效不斷改進的流程:通過積累消費者反饋的問題及體驗度,要有階段的去總結問題原因,去優化解決那些影響售後服務的環節,這樣能在消費者下次在進行售後服務時得到更好的售後體驗,從而提升售後指標。

小編相信,只要用心去做,總會收到意想不到的收獲。以上就是小編為大家介紹的提高售後服務的方法,怎樣做好售後服務,想要獲取更多內容請多多關注電動邦。

㈢ 如何才能做好售後服務

一般情況下來說,我並不能接受快遞不送貨上門,因為這樣在購買產品的時候是非常不便利的,所以送貨上門是做好售後服務非常重要的一環。
認真做好售後,一定要注意參考以下幾個方面:
1、好評一定要回復
感謝買家的評價,這樣買家看到了心理上也會有一種認同感。
2、運輸過程中產品損壞一定要先補償顧客
運輸過程中的損壞雖然原因都不在雙方,但是賣家還是不要和買家爭執,一定要先補償顧客。這樣顧客還會理解你,如果爭執的話後果影響不好。
3、適時的關心
把顧客都加好友,然後適時的發信息問候一下。自己有最新的促銷活動也可以通過信息宣傳。人的心裡都是相通的,經常的問候能讓顧客感受到你的關心。

4、售後及時聯系買家

在買家收到貨後及時的聯系,詢問詳情,如果沒有什麼問題就可以讓買家盡快的給好評。然後貨物出了情況,自己也可以第一時間的知道,可以有時間主動處理。
5、認真退換貨
如果是運輸損壞或者貨物質量的原因,買家要求退換貨的時候,妥善盡快處理退貨。和氣生財,說不定買家下次還會回購。

6、平和心態處理投訴
買家的性格各異、運輸的能力限制、地域的限制等各種原因,避免不了投訴。遭遇買家投訴的時候能和平解決就和平解決,妥善尊重的處理是最好的方式。

7、管理買家資料
這個就比較重要,需要客服做好整理,比如買家的聯系方式、貨物發出和到貨時間、買家的性格、買家的生日等等情況。

㈣ 商品售後質量不好怎麼投訴

法律分析:商品售後質量不好想要投訴的,消費者需要保留好商品質量不好的證據。保留好購物小票或者發票,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴等。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

㈤ 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦

假如同樣的老病三次沒有修好,可以要求更換新機。

㈥ 如何才能做好售後服務

一、耐心聆聽
對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽,不要輕易打斷顧客。在與顧客談話的過程中要了解清楚顧客的問題,聽出顧客真正的用意,看他們有什麼不滿或者抱怨。
如果遇到的顧客因情緒激動,導致表達能力不是特別好,也要有耐心讓顧客把他的問題說出來。不要對他的話提出反對意見,當他傾訴完了之後,再平和地幫助顧客解決問題,減少矛盾和沖突。
二、提高效率
對於顧客的問題要及時地幫忙解決,不能只是口頭上的應付,不去解決問題或推卸責任。提高售後效率可以讓顧客感覺到尊重,說明我們在認真地對待他們的問題,體現誠意。還可以給顧客留下一個好的印象,減少負面影響。
三、提升顧客滿意度
售後服務做得好,能夠滿足顧客提出的要求,顧客對你的滿意度就會不斷提高;反之售後服務工作做得不好,滿意度就會降低。顧客滿意後會持續進店購買產品,有利於進行口碑宣傳,對提高產品的市場佔有率和品牌的美譽度都起到強有力的作用。
四、提供解決方案
如果是產品本身的的質量問題,讓顧客不滿,首先要誠懇地向客戶表示歉意,並表示會在盡快幫客戶把問題處理好,提供相應的補償。
如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況,也要向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在我們的服務范圍之內,再根據實際情況提供相應的解決方案。
好的售後服務,可以讓顧客在購買時有保障,讓顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。

㈦ 商品售後質量不好如何投訴

法律分析:商品售後質量不好想要投訴的,消費者可以撥打12315消費者權益保護熱線。如果是通過網路或者電話購物的方式購買的商品,消費者可以到平台投訴。消費者投訴的需要保留好商品質量不好的證據如購物小票或者發票等。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

㈧ 蘋果出問題售後修不好怎麼辦

一般出現這樣的問題售後都可以聯系原廠,一般可以把設備返回原廠之後設備的一些零部件,然後有一些高級的維修工人會幫我們把這種專業性的問題及時的解決,一般都可以修復的。

㈨ 如何解決網路購物的售後服務不好對策

有點長 不過希望能給你一點關於售後的說話技巧方面的一些幫助 顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短? 一、退貨時錯:您之前買的時候不是挺好的嗎? 如果不是質量的問題,錯:不好意思。公司是不給退的 這不是問題,錯:不好意思。沒有方法退! 進口面料的不會有問題! 錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好。 錯:之前您怎麼不說呢? 錯:要不幫您改一下! 對:您是覺得面料(長短、顏色)什麼地方讓您不滿意呢?探詢原因(如果還有周旋的空間。 這樣的其實這顏色優點是 ----- 長短之所以如此設計是 ----- 所以當您穿的時候特別顯得 ----- 賣點的重申和導入) 只能以換貨處理。這樣吧,對:如果沒有周旋的空間。挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什麼樣的面料(長短、顏色、款式)呢?轉化到換貨上去處理) 對:真的很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題! 來幫您介紹,您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色。這些都是今年的新款,裡面肯定有您合適的您喜歡的 ----- 為什麼做工還不是很好呢,二、品牌也算高檔。看這邊有線頭啊? 錯:這是正常的 錯:這種小問題難免的 只要剪掉就好了沒事的不影響! 錯:哦。 這算是普遍現象,錯:現在服裝都這樣。處置一下就好了 會馬上跟公司反映,對:謝謝您告訴我這個狀況。立即做出調整,真是謝謝您,來,幫您換一件讓您試穿,這邊請 ------來處理一下,對:哎呀!沒關系。另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請 --- 容易變形,三、這種面料不太好。刺人! 歷來沒有這種問題! 錯:不會的賣了這么久。 錯:怎麼會呢!不會的 錯:這種面料不會有這種問題的 錯:您說的應該不是這種面料 錯:裡面穿的時候多加一件就可以了 請問一下,對:不好意思。怎麼回事呢?探詢原因,不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常頤養不到位等等(這樣的 ----- 根據問題解釋原因) 因為我過去確實沒有聽到客戶這么說,對:面料不太好?這問題我想了解一下。您可以說說這種狀況嗎? 對:如果面料自身確實會產生這種問題 因為我這種面料的優點是 ----- 所以客戶在頤養和穿著上最好可以 ----- 其實每種面料他頤養方式和穿著方式都是不一樣的尤其像我這種面料。- 四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色 錯:有點掉色是正常的 錯:一般正常洗滌的話應該不會! 錯:您是怎麼洗的 錯:這種狀況我沒有遇到過! 錯:怎麼老是出這種問題 錯:唉!真是麻煩! 有些款式的服裝為了凸顯特色,對:正常褪色 其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣。所以採用某種面料(採用某種特殊的染色技術)因此有些掉色是正常的這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,一定會服務您到位的 會立即向公司報告,對:換貨(很謝謝您把這種狀況告訴我真是負疚造成您的困擾。來,您這邊請稍坐一下,馬上幫您處理! "探詢原因)哎呀,對:不換貨。真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎麼發生的呢? 五、這款衣服會縮水嗎?會掉色嗎? 錯:不會的這布料不縮水! 不要機洗就不會了 錯:洗的時候注意一下。 純棉的都會有一點縮 錯:會縮一點點。 錯:應該不會 會縮水一定會跟您講 錯:放心吧。 因為這是 ----- 面料,對:這一點您可以放心。所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。 因為 ---- 面料它優點是 ------ 而要注意的就是穿的時候要注意 ----- 洗的時候要注意 ----- 這樣不只不會有縮水的問題,對:這一點確實是要注意一下。穿起來還特別的鮮艷好看。 只要不機洗,對:這一點您放心。這種面料是不會縮水的 六、衣服怎麼這么花呀!衣服怎麼穿起來這么緊啊? 錯:不會的怎麼會花呢? 錯:這是今年最流行的花色! 錯:您可以看看其他款 錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧 錯:這種花色應該還好 錯:風格就是這樣的 不過您穿起來特別好看,對:這個花色確實是比較大膽一點。因為您的膚色 ------ 風格 ------ 所以您穿起來時尚感特別的強 不過穿在身上之後就不一樣了尤其您的膚色 ---- 風格 ----- 特別顯得大氣,對:很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花。很引人注意。 時尚感比較強,對:這是今年最流行的花色。可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯! 七、款式好少啊! 錯:怎麼會少呢?不少了 錯:您想要什麼款 錯:這兒已經算多的 錯:您先看看有沒有合適的 錯:已經賣的差不多了 錯:新貨過兩天就到 不過件件都是老闆精心挑選的每件都有自己的特色,對:這兒的產品雖然不多。來幫您介紹,您喜歡什麼樣的款式? 因為我老闆喜歡比較有特色的衣服,對:這兒的款式確實不多。不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,幫您介紹,您想先看上衣,還是 -----雖然款式不多,對:呵呵!這兒的特色就是少而精。但是件件都有自己的特色! 八、太貴了 錯:這樣子還嫌貴 錯:這里是不講價的 錯:多少錢才肯要 已經打折了比原價優惠多了 錯:不算貴。 多買多送,錯:現在搞促銷活動。也不會太貴 錯:這是進口面料 確實會讓人有這種感覺,對:如果單看標價的話。只是價格會稍微高一些的原因,因為我質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,嗎? 確實會讓人有這種感覺,對:如果單看標價的話。只是價格會稍微高一些的原因,因為我設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。 九、衣著不合適 錯:其實您的身材穿起來特別好看! 錯:什麼地方不合適? 挺好的 錯:不會啊。 其實挺好的 錯:可能您看不習慣。 錯:那您要不要試下另一套? 覺得非常合適啊! 錯:怎麼會不合適。 您比較希望找什麼樣的款式呢 / 來幫您介紹 對:請問一下。 什麼地方讓您覺得不合適呢?來幫您處理一下 對:探詢問題點 . 這是小問題,原來如此!這部分我可以幫您修改一下。最重要的您穿起來特別 ------ 加上贊美) 對:如果無法處置 您一定回滿意,原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求。您請稍等一下,幫您拿過來。 為什麼不打折呢? 十、人家一線的牌子都打折。 錯:緘默不語 公司的規定就是這樣的 錯:沒辦法。 錯:很多品牌也是不打折的啊 錯:品牌就是這樣子的 錯:嗎?看過他也打折啊 不會在這一點折扣上計較吧? 錯:像您這么有錢的人。 比方說庫存、節慶、過季商品都可能造成折扣,對:其實打折的原因很多。而我公司會要求全國維持同意價格的原因是希望對每個客戶負責,希望每個客戶不管什麼時候到店裡買東西,都不用擔心因為價格不統一而覺得自己上當受騙! 更希望客戶隨時來買的都是一樣的價格,對:主要是每個品牌戰略不同。這樣心裡會更舒服一些! 可以打折嗎? 十一、怎麼這么貴。 都是不講價的 錯:不好意思。 錯:沒有折扣 錯:當季產品不打折 錯:目前沒有折扣 錯:打折可能要再過一陣子 確實會讓人有這種感覺,對:如果單純看標價。只是價格會稍微高一點的原因,因為我設計、做工、售後 ---- 做得很好,而且質量方面又有保證, ---- 再加上買衣服也不一定只是看折扣而已,適合不適合也很重要,您說是吧? 因為我除了促銷期間有優惠,對:這一點確實很抱歉。之外都是統一價格的不過 ---- 轉往貴賓卡或賣點) 十二、老客戶都沒有優惠嗎? 這兒老客戶、新客戶都是一個價 錯:不好意思。 真是沒辦法!公司就是這樣規定的 錯:不好意思。 錯:這都是公司定價來的 不過這一點請您一定要諒解,對:呵呵!很謝謝您(這么長時間)支持。因為我更希望在價值和質量上能夠有更好的真正對老客戶負責,這樣您才會對我品牌更滿意。 不過優惠方面,對:很謝謝您的支持。確實非常負疚,不過您放心,公司在定價上一直都是很誠信的所以價格一定很實惠! 不打折,十三、買一件。好;那我買 4 件您怎麼也不打折呢?要不打折我就買一件算了 這不是多少的問題! 錯:不好意思。 錯:新貨確實沒有折扣 錯:您穿起來好看最重要了不是 錯:產品確實已經很便宜了 知道我也很難做的 錯:不要這樣嘛。 錯:那您考慮考慮吧 買 4 件我也一定會希望打折的這樣吧 ---- 加上贈品或是貴賓卡的處置方式 對:如果我話。 少了哪一件都可惜!這樣吧,對:哎呀!這樣真的太可惜了因為我這幾件都特別合適您。盡力幫您申請看看,請您稍後(讓客戶知道你為他解決) 一件衣服要做到面料好穿,真的很抱歉。款式客戶喜歡確實不容易,如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮,最重要的還是您穿起來(加上賣點和贊美)這些衣服沒有穿在您身上多可惜啊! 十四、怎麼歷來沒有看見過這個牌子? 錯:嗎?店開了好幾年了 錯:這是新的牌子 錯:可能你沒有注意吧 錯:服裝界還是比較有名氣的 錯:很多雜志上有廣告的 錯:不可能吧 今天剛好可以來了解一下!來幫您做介紹! 對:那真是可惜!不過沒關系。 這我得檢討檢討了不過沒關系,對:哎呀!真不好意思。很高興今天有機會跟您介紹我品牌 -------品牌已經有 ---- 年了主要的客戶 ------- 主要的風格 ------特色是 ----- 對:哎呀!那真是可惜。-剛剛才進到商場里,對:呵呵!啊!新的品牌。所以以後還需要您多捧場、多照顧,服飾最主要的風格 ------ 十五、只是隨便看看 錯:那您隨便看看 錯:沒關系 喜歡可以試戴 錯:您先看看。 錯:有幾款新款不錯的 錯:好的 錯:哦 多看看多比較,對:沒關系。等到哪天要買的時候,才知道怎麼幫自己挑一個最合適的產品,您一般比較留意的哪一類的衣服? 多了解一下,對:沒有關系。這樣您也可以對我品牌多一分了解,以後有需要的時候,也可以更准確的幫您找到最合適您的產品。來,幫您介紹 ------現在多了解,對:好的沒有關系。以後在選擇的時候會更專業,您放心,不管客戶買不買,專業的服務是一樣的您一般比較喜歡什麼樣的衣服呢? 哪家更好? 十六、某某某同你家比。 看客戶的喜好 錯:各有特色。 錯:這很難說 錯:不太了解其他牌子 錯:都不錯 錯:就是廣告打的多而已 錯:看客戶喜歡 各有各的特色,對:其實這幾個品牌都不錯。主要還是看您喜歡的風格、款式、還有就是適不適合您,特點是 ------- 特別適合您的 ------您說的這幾個品牌都很有自己特色和設計風格,對:您真是好眼光。因為這幾個品牌都是好品牌,因此不是哪一家比較好,主要還是要看您個人比較適合哪一個品牌的產品 因為這幾個品牌包括我品牌在市場上都是好品牌,對:其實應該不是說這幾家哪一家好。而且各有自己的客戶群,主要的關鍵還是看客戶的需求來決定,您一般在選擇衣服的時候是比較注重款式、風格、還是 ------ 為什麼不可以? 十七、人家都打 6 折。 這是公司的規定 錯:不好意思。 錯:這是全國統一價 這是專賣店,錯:不好意思。不二價 也沒辦法 錯:不好意思。 錯:如果可以的話我還希望 5 折賣呢 錯:有些是拉高價位之後再打折 只是您也知道折扣跟很多方面有關,對:其實我也希望以最優惠的價格把產品賣給客戶。比方說質量、售後、工藝等等都有關系,最重要的這一類的產品您不是天天買,所以有保障才是最重要的像我朋友之前 ----感覺上打 6 折是比較廉價,對: 6 折遇折相比。其實如果我定價上稍做修正,也是可以打 6 折的只是那樣對客戶來說就不誠信了如果在價格上都已經不誠信了質量上您也就更難相信我您說是嗎? 十八、為什麼你產品要比別人的貴? 錯:因為質量不一樣 比較有名 錯:因為我設計比較好。 錯:手工和設計都不一樣 錯:您要便宜的也有 這樣 ----- 加上產品差異化的比擬 對:您指的他人是 ------- 啊!原來如此。 價格是不會隨便制定的一定是跟著質量、產品的工藝、售後等等因素來考慮,對:其實對於品牌來說。然後制定一個合理的價格,因為我也不希望您只是來一次而已,如果您能成為我老客戶那才是最重要的您說是嗎? 之前有好幾個客戶一開始也問到這問題,對:不只是您問起這問題。不過後來不只自己成了客戶,還幫我介紹了好多個客戶呢!比如說這位張先生(翻閱客戶資料,以示證明)去年情人節就介紹了不少客戶過來,因為他認為在這里能很安心的買到好產品。 以後會不會有更低的折扣? 十九、您公司現在 7 折。 錯:這說不準 錯:這個折扣已經差不多了 錯:不太可能 錯:這要看公司的政策了 錯:一般來說不會 不知道 錯:以前沒有過。 品牌基於對客戶負責任,對:這一點請您放心。因此在折扣上的掌握原則性也是比較強的絕對不會隨便地在折扣張亂做文章,如果折扣很混亂,您買起來也不會有安全感,您說是嗎? 品牌在這方面是比較規范的當然這也是對客戶負責任的表示,對:這一點請您放心。如果我亂打折扣,一天低過一天,即使產品您再喜歡,也不會有安全感購買的 二十、陪伴的人說 「 覺得不好看 」 或 「 覺得一般 」 穿起來很有特色啊 錯:怎麼會不好呢。 覺得挺好的錯:不會啊。 錯:您自己覺得呢 錯:主要還是您自己覺得好不好看最重要 錯:沒關系!還可以看點別的 錯:這是這一季的重點產品 有您這樣的朋友真好!請教一下您覺得什麼樣的款式比較適合您的朋友呢?來幫您介紹,對:您對您的朋友真是用心。大家一起給意見,一起幫您的朋友找一個合適的

㈩ 售後服務不好怎麼投訴

法律分析:可以向消費者保護協會投訴,也可以向工商管理局進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

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