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海爾洗衣機售後服務怎麼樣

發布時間:2021-01-29 22:57:28

❶ 做海爾洗衣機售後服務怎麼樣

你要做嗎,我覺得不怎麼樣,海爾故障率高。公司對售後人員的要求非常嚴格,動不動就罰款。盡管工資有點高,但也不夠罰啊。而且洗衣機全部做上門的,現在石油的價格又高。上門的成本一直加大。越來越難做了。

❷ 海爾售後服務怎麼樣

我是山東人,海爾在山東的售後服務真的很好;
我家冰箱和洗衣機都是海爾的,冰箱4年了沒出過問題,洗衣機用了9年(03年-11年),在第5個年頭的時候,因為每年冬天都在院子里,洗衣機後面的發動機出了問題,打了海爾專賣的電話,第二天就修好了,連根煙也沒抽,小夥子說有問題可以打他電話,就匆匆的走了;第8個年頭壞了,來了個小夥子修了好久才搞定,後來第9年冬天壞的時候,小夥子說:因為常年在院子里熱脹冷縮,發動機和另一零件(沒記住)已經不行了,已經沒維修的意義了,建議到專賣店依舊換新;後來想想03年買的時候也就800多元,就換了一台洗衣機;
我家的液晶電視是創維的,服務態度超級差,第2年畫面就不出人,打創維客服,竟然讓我們出120元的路費才上門維修;找專賣,專賣說是規定,找廠家,廠家說區域規定不同不受理;服務態度超級差,創維這么大的公司為什麼會這樣??????現在都4年了,只能將就著看……
當初在南方打工聽同事說創維好才買的……現在實在是懊惱;你說我們山東有海爾和海信,為什麼買創維的,創維的有貴,後悔啊啊啊啊啊啊啊啊……

❸ 為什麼海爾洗衣機售後服務質量那麼差

不應該啊,海爾的售後挺不錯的啊,工作效率還是很高的。不過你要是有什麼不滿可以打他們的總部電話進行反饋的。

❹ 海爾售後怎麼樣

海爾售後服務怎麼樣,海爾針對不同的產品有不同的售後政策。海爾這樣的大品牌在業界內口碑一直都很好,容不僅產品質量不錯,售後也非常優秀。之前家裡有一台上崗了十幾年的海爾冰箱,是我四五歲時候家裡開小賣部買的,夏天用來賣冰棍、放熟食。後來不開小賣部了,那台冰箱依然在工作。關於海爾的售後,在業內口碑一直很好。家電售後服務質量口碑在很大程度上影響到公司整體業績。所以前些年海爾的市場口碑非常不錯,有目共睹。

❺ 海爾售後服務怎麼樣

2014年,我買了海爾家電冰箱,平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年,我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了,煙道露油煙,一到做飯時間,整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味,給廠家打電話後,等了5天還沒有人上門維修。於是,我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話, 2個小時後服務人員就來到家裡,二話沒說就動手卸下廚房吊頂,幫我更換了排氣閥門,解決了露油煙的問題,讓我非常感動!我為什麼對海爾產品情有獨鍾?就是因為海爾產品不僅質量好,服務貼心,而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時,統一穿著海爾工作服,佩戴上崗證,講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套,施工時還給地面鋪上墊布,防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水,每個細節都嚴格按照操作規程進行,操作非常專業嫻熟。
服務完畢後,技術服務人員將現場清理干凈,並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項,並反復演示,直到用戶會使用為止。最後,海爾還通過手機APP,讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節,恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務,讓用戶體會到了上帝的感覺,給用戶一種無可比擬的享受。所以,我非常認可海爾,並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程,用戶的滿意度與他是否進行二次消費,存在正比關系。對於海爾而言,用戶的滿意,就是他們最重要的服務准繩。

❻ 海爾洗衣機的質量怎麼樣好不好售後怎麼樣

海爾很早就在美國建廠,也是世界品牌,售後需看各地服務中心的服務質量。廠家官網提供全國統一服務系統,可以在網上報修,也可以通過全國統一服務電話,廠家會通知地方售後上面服務。僅供參考。

❼ 海爾售後服務怎麼樣

海爾的售後垃圾的很,建議換個牌子吧。我買的海爾電視,遙控器壞了,准備買個原版新的遙控器,打電話找售後,售後給你轉當地的專賣店,專賣店就是漫天要價。心塞。。。

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