關於空調售後質保什麼意思

❶ 質保和保修有什麼區別

法律分析：
質保是保修的前提。

質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。

保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。

保修期是指在這個期間內產品出現非因產品質量原因的任何問題是可以免費維修。質保期是指在這個期間內產品的質量是有保證的。一般會在質保期內押一部分資金待質保期過後返還。

兩者是不能通用的。而且一般情況下保修期小於或等於質保期。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。

保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種，有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響，售後服務好的產品有全國聯保，跨國公司還有全球聯保服務。

法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

衍生問題：
標題：
質量保證金與質量保修金的區別
內容：
一、質量保證金與質量保修金的區別
在實踐中，建設工程承包合同中約定的「質保金」，有兩種不同的含義，其一是指質量保修金，其二是指質量保證金。
1、質量保證金常常是建設工程承包合同中出現，我們又稱為「質保金」。施工企業除了要繳納質量保證金外，還需繳納質量保修金。而兩者的繳納能夠有效地提醒施工方的安全責任態度。
2、所謂質量保證金，或稱建築工程信譽保證金，是指施工單位根據建設單位的要求，在建設工程承包合同簽訂之前，預先交付給建設單位，用以保證施工質量的資金。
3、建設工程施工質量保修金與施工質量保證金這兩個概念，雖只有一字之差，但兩者的法律屬性卻截然不同，前者在合同中的約定符合法律規定，屬有效行為後者無法律依據，等於變相的墊資施工。因而屬於非法行為。兩者法律屑性的不同。因此處理時就會產生兩種不同的法律後果。旅遊行政管理部門按照「統一制度、統一標准、分級管理「的原則對質量保證金實行管理。質量保證金適用於旅行社違反旅遊合同約定，侵害旅遊者合法權益，經旅遊行政管理部門查證屬實的；旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅遊者預交旅遊費用損失的。

❷ 空調等家電「保修」和「包修」有什麼區別

「包修」是一個法定概念，指的是《部分商品修理更換退貨責任規定》的「三包」商版品售權後服務，商品在「三包」有效期內出現質量問題，經營者應免費履行「退換修」等法定服務。而「保修」指的是商品超過「三包」期後，企業提供的「保修」服務，具體內容要視企業的承諾和約定，有「有償」和「無償」兩種。
廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確系商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是，如因個人使用維護不當造成的損壞，那隻能是保修，廠家不可能為你免費包修。
因此，消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容，認清廠家在保修期內承諾的具體含義，對於廠家未規定包修期的商品，要先看看是否寫有免費修理的字樣。

❸ 質保是什麼意思

質保是質量保證的簡稱，英文為QA （Quality Assurance），一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。

各種售後服務內容經常被商家巧妙運用，躲避國家的法律約束，誇大質量及售後，進行迷惑性宣傳。加之消費者對概念的不理解，購買後的產品破損及報廢等自然得不到購買前那種「理想」的服務了。

其他售後名詞

保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的，需要付費；而在標准服務政策之內的，則免費。

包修：此項源自國家「三包」規定中，指廠商提供完全免費的維修行為，但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為，免費保修等同於包修。

包退與包換：這兩項也源自國家「三包」規定中，指在規定期限，產品出現符合退換服務條款的質量問題時，廠商提供的無償退貨與換貨服務。

❹ 空調質保期的概念

我是做空調的，解答如下:
1、海爾空調家用無氟變頻機，注意是變頻空調從2010年1月1日起，整機保修十年。
2、整機保修意思是在三包法規定研製下，整機但遙控器除外免費維修10年，只要你在設有海爾維修點的城市都不會產生費用，如果你在偏遠地方比如阿壩州某些地方是要收取交通費的。
3、家用空調國家三包是整機三年壓縮機五年，廠家承諾十年超長保修最終解釋權歸廠家，國美蘇寧連鎖只是負責銷售和安裝，售後最終服務商還是廠家，所以延保什麼的真心沒用，廠家才是最終售後。
4、超過三包法規定期限退換機是要負擔部分費用的：比如運費和人工，不退還維修時免費的。

❺ 質保是什麼意思

質保是質量保證的簡稱，英文為QA（Quality Assurance），一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾，也常作為各種售後內容的總括。

終身質保」（有的品牌也稱為「終身固保」）是市場中最優質的內存質保條例了，因此它也受到了消費者廣泛關注！不過，需要注意的是，雖然同樣承諾「終身質保」，但是各個品牌的規定是不一樣的。

以內存為例，一般承諾「終身固保」的內存品牌所提出的售後服務性質主要分三種：1、非人為情況下，內存出現任何故障終身免費包換，不過，由於承諾「終身質保」所要承擔的風險較大，所以這種實行的內存品牌少之有少。

2、非人為情況下，內存出現任何故障，頭三年免費包換，終身有償保修。

3、非人為情況下，內存出現任何故障，頭一年免費包換，後兩年免費保修，終身有償保修。

(5)關於空調售後質保什麼意思擴展閱讀：

汽車質保期，即汽車的質漏頃源量保障時間，各個品牌質保期的含金量大不相同，不僅是時間有長短，而且質保乎斗的零部件范圍也不同。這些差距都會給消費者用車產生影響。

建設工程質保期，國務院《建設返態工程質量管理條例》規定:在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限：

1、基礎設施工程、房屋的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；

3、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年；

5、其他項目的保修期限由建設單位和施工單位在合同中約定。

建設項目的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

參考資料：網路-質保

❻ 格力空調10年保修是什麼意思

格力空調10年保修意思就是對重要部件在十年內進行保修。根據格力官方公布的消息，格力承諾消費者2021年3月1日起在全國范圍內購買製冷量小於或等於14000w（≈5.6匹）、於家庭民用場景安裝使用的格力家用空調產品，均可享受十年免費保修服務。

也就是在有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務。

格力不僅限於滿足消費者最基本的需求，深入挖掘消費者的潛在需求並有效滿足這種需求才是格力追求的最終目標。「十年免費保修」承諾可以讓消費者享受到格力提供的全面、專業、優秀、優惠的服務體驗。