⑴ 電腦質量有問題怎麼投訴
一、向消協投訴電腦售後服務站應該做些什麼⑵ 網上買電腦售後怎麼解決 比如在京東淘寶買了筆記本,出了問題找誰
如果購買的是品牌電腦只需要商家提供的發票找當地的售後維修即可,如果是組裝機的話,只能找商家解決售後問題
⑶ 聯想電腦出現這售後問題怎麼處理
你可以去投訴,聯想對售後管的很嚴的。一個投訴馬上就有回應
⑷ 筆記本售後服務問題,筆記本買後出故障怎麼辦
朋友,你好,這樣看你買後,多久了,一般你有發票,一個星期以內,無條件更換新的筆記本,有的大型專買店是一個月,一般只是有發票,三年保修,三大件包括顯示器,都是三年,拿唯所以你可以去找銷售商和售後,一定要帶上發票,這是憑劇,發票不要被店家消明培拿去了,只是給他們看一下就OK,他們有底的。一般只要有一點信譽的電腦店都會幫你處理的,除非你是網上購槐前的,就有可能難以違權。
希望我的回答對你有所幫助,祝你成功,快樂~~
⑸ 筆記本維修後遇到的問題,我怎麼辦具體問題有描述。
網路連接不上和硬碟有什麼關系呢....
你的筆記本這個問題2個可能性比較大些:
1.網卡驅動有問題 解決辦法:到東芝官網下載相應型號的網卡驅動重新安裝。
2.系統的網路部分設置有錯誤,或者有bug 解決辦法:換御拍野一個版本的WIN7裝個系統看下
如果兩者都做了還不行,你就別搞了,要麼是無線網卡的問題,要麼是主板的問題。
以上的判斷都是建立在你的寬頻無線網路沒有問題的基礎上!
常州恩威科技有限賀吵公司·常州筆記本維鎮喊修站 維修工程師提供以上回答
⑹ 筆記本在售後修不好,怎麼辦
這種情況肯定是有問題的,如果是服務站,換一個主板價格肯定不是這樣的,這個價格給你就是你主板修好,您在哪個城市呢
⑺ 筆記本售後維修問題
筆記本如果是主板壞了,那換的只有主板,因為CPU 硬碟 內存 都是想台式機器一樣插在主板上的!
你說那些部件集成在主板上的只有顯卡,主板壞了顯卡肯定換。不過宏碁的筆記本有一部分顯卡也是插在主板上的,這部分的換主板就不需要換顯卡了!
現在售後換東西的時候有2種選擇,一種是就在當地的售後給你提供的一種快速的維修方式,這種方式換的部件都是他們所謂的良品的部件,這個一般一個星期就可以修好。另一種是換全新的部件,這個只要返廠換的就是全新的部件。這里所謂的良品的部件其實就是比的機器上拆下來的部件。換良品這個其實是售後給我們消費者下的套子,因為換了良品的部件不符合國家三包法,換了以後他們是不會給予重新計算保修期的。但是換全新的部件就必須重新計算保修期,你可以打電話去問他們的售後(我說的是廠家的電話,不是當地的售後)如果他們說是全新的,那就一定是全新的,因為只要說了是全新的就要重新計算保修期。這個他們不會亂說,也不敢亂說。
筆記本國家三包規定是主要部件壞3次,壞第3次的時候就廠家就必須是更換新機器,或者全額退款!你電腦壞一次他們不可能給你換。但是你記住了,如果你在2年的保修以內第3次壞的時候,你就可以要求換一個和你現在電腦同價格的新的型號的電腦。如果他們不給你換,你就出示你維修的單據給當地的工商局,他們會幫你協調的。這個不熟悉的可以打12315!
現在一點,你的電腦除了主板,其他的部件肯定都是你以前電腦上的(別的部件都換廠家自己就虧本虧大了),主板的全新與否你要去問售後,售後如果說你全新的,那你就要求重新計算保修時間。如果他們說不是全新的,那你可以打12315去投訴他們。因為國家規定筆記本換部件的時候必須換全新的。
我電腦主板因顯卡門事件壞過,和當地的售後還有廠家的售後都進行了很透徹的談話,所以對筆記本維修內幕比較了解!當地的售後其實和廠家無關,他們只要修一台電腦,廠家就要給他們一部分錢,所以很多時候現在的售後都希望你不要返廠修的原因就在這里。
你現在就是要打電話去問一下給你修電腦的售後,他們說全新就肯定是全新,這一點我很了解,這一點他們不敢亂說。還有就去去學習一下《微型計算機三包法》,然後就是要學會多給12315打電話!向他們詢問你該怎麼做。
你當初處理的時候,你要問他們是給換全新的主板還是換良品的主板,是全新的就要重新計算保修期,是良品的你就拒絕換,一般你拒絕了,當地的售後就會告訴你你電腦他們沒法修,要返廠,那你就返廠,返廠以後在給廠家打電話要他們給你換全新的,並且重新計算保修期,這個時候廠家一般就會答應了,因為國家是規定這么做的,如果他們不答應換全新的,或者是不給重新計算保修,你就打12315頭數電話,還有上315ts網投訴,這樣100%可以達到你的要求。現在當地的售後都是賺錢的機構,能返廠修的最好返廠修,這個比較放心。返廠了就不可能給你換舊的部件。
最後我電腦最後是廠家給我換台新的,我是用了一年一個月的,他們最開始也是要我在當地的售後修,後來我看了三包法,和他們力爭,然後再315ts網上投訴他們,315TS網的人幫我和廠家協調最後換了台新的!
要相信12315和315ts網,這一點我深有體會!特別是315ts網,會有專門的人跟你聯系,幫你和廠家協調!
如果還有不懂的就聯系我,筆記本維修的事情疑惑我完全可以給你解答!還有記得追加分啊!
⑻ 筆記本電腦的售後服務問題
只能說你們那培宏激里的售後太黑,電腦放著肯定不會壞的更多!
在淘寶上一個新的F83V
主板才賣700多配襪(有很多家賣的),但是我覺得你應該絕盯先選擇:1.投訴(向華碩辦事處投訴這個售後服務點),看看能否免費解決你的問題!2.找其他筆記本維修花幾百元修一下,3.實在不行就去淘寶上自己買個主板換了!
⑼ 網上聯想筆記本電腦怎麼售後
您好!關於網上購買聯想筆記本電腦售後問題建議如下。
首先,要根據筆記本電腦包裝上的信息,通過登錄聯想筆記本電腦官網錄入相關信息,以便於以後方便接受售後服務。
其次,如果出現問題,如果在保修期之內,可以聯系最近的聯想售後服務站進行維修。如果屬於新購買的筆記本電腦,可以聯系購買平台客服,進行更換事宜。
第三,聯想筆記本電腦的售後服務站點很多全國各地都有。服務也很優質,所以您不用擔心售後服務質量問題。
第四,如果使用中出現問題,切忌私自維修,一定要聯系指定售後服務站進行維修。
希望能對您有所幫助。
⑽ 我電腦壞了,送去售後老是修不好怎麼辦
投訴,打400電話,你的機子如果在制定的售後維護的話他們都有記錄的,你可以打聯想總部電話投訴。還有如果你的電話在售後保質期內就可以要求他們修好為止!因為你的筆記本的錢裡面有售後維護的費用。