A. 蘇寧售後不退款,怎麼辦急急急
蘇寧售後真是夠了!!!我家也遇到過類似的情形不過沒這么慘烈……堅持到底
B. 異地買的蘇寧不管售後可以嗎
可以。可以異地售後的,寧買的行貨,是全國聯保的。「蘇寧易購集團股份有限公司創辦於1990年12月26日,總部位於南京,是飢爛拍中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類。截至2019年,全場景蘇寧易購線下網路覆蓋全國,擁有蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、家樂福社區中心、蘇寧百貨,蘇寧小歷簡店、蘇寧零售雲,蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧體育爛羨、蘇寧影城、蘇寧汽車超市等「一大兩小多專」各類創新互聯網門店13000多家。
C. 購買7天內蘋果手機6S PLUS出現故障現象,蘇寧易購以已激活、非硬體質量問題為由拒絕退貨,我該如何維權
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符嘩滾合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費亂坦余用。
第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按信亮照約定。
蘇寧拒不退貨,可以向蘇寧公司所在地工商管理部門舉報,申請維權。
D. 如何有效的投訴蘇寧電器,售前推售後不解決問題。12315也打過了沒什麼用
蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望
E. 蘇寧易購賣的豆漿機不到三個月壞了,拒絕維修,怎麼辦
看你想用什麼解決辦法了;
正常的拿著銷售憑證去找,不行打12315,走正規途徑;
暴力點的直接去鬧,不給我修怎麼怎麼的;在門店跟他吵,讓他沒法買東西就給友前昌你處理了;
對他好扒們不能太客悔野氣
F. 蘇寧易購售後維修打了幾天維修都不來怎麼辦
先問下售後師父,配件啥時候到吧。不給處理就找官方售後客服報修(其實是投訴)或者打品牌售後電話。
G. 蘇寧易購買了冰箱有問題售後一直不與處理怎麼辦
拿著發票找他們客服反應,看對方處理問題的反應,如果你能接受就行,接受不了打消協電話投訴他們欺詐顧客
H. 蘇寧欺騙顧客,服務態度差,打售後電話也沒有解決,我現在改怎麼辦,才能引起他們企業的關註解決
你就打售後電話,然後你告訴明蠢他如果你們這樣,那我就打消費者協會,蘇寧是個大牌子,還態槐橡是會比較在意這些的!帆旁